智易德金口財(cái)重慶口才培訓(xùn)學(xué)校由郭一智創(chuàng)立于2012年8月,長(zhǎng)期進(jìn)行重慶演講培訓(xùn),重慶口才培訓(xùn),重慶心理學(xué)培訓(xùn),重慶普通話培訓(xùn),重慶管理培訓(xùn)課程,金口財(cái)演講口才培訓(xùn),致力于幫助更多人實(shí)現(xiàn)自信講話、輕松表達(dá),勝任各種需要演講與交際場(chǎng)合的語(yǔ)言表達(dá)!幫助更多人講話更有條理性、感染力,實(shí)現(xiàn)成功演說,魅力領(lǐng)導(dǎo)!
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西南航空案例
連續(xù)31年贏利的業(yè)界奇跡,在高度動(dòng)蕩不安的航空界,是一項(xiàng)無人能及、難以超越的紀(jì)錄。這就是美國(guó)西南航空(Southwest Airlines)的傲人業(yè)績(jī)。不僅如此,即使在“9?11”事件后,當(dāng)其他航空公司紛紛裁員及停飛虧損航線之際,西南航空仍舊堅(jiān)持不裁員,并繼續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)據(jù)點(diǎn)及航線。2002年西南航空的總市值(約90億美元)大于所有其他美國(guó)主要航空公司的市值總和,它被《財(cái)富》雜志稱為“有史以來最成功的航空公司”。1990年,由于經(jīng)濟(jì)低迷,許多企業(yè)嚴(yán)格控制員工的商務(wù)差旅費(fèi)用,因此航空消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度大幅提高。當(dāng)大多數(shù)許多航空公司面對(duì)這種不景氣的市場(chǎng)不知所措時(shí),西南航空卻從容地在這些對(duì)價(jià)格越來越敏感的顧客身上獲利,創(chuàng)造了這種類型的顧客市場(chǎng)。它在中型城市和大都市的次要機(jī)場(chǎng)之間提供短程、低價(jià)和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù)。它避開了大機(jī)場(chǎng)及長(zhǎng)距離的飛行,其顧客包括商務(wù)旅客、家庭、學(xué)生等群體,以頻繁的班次與低價(jià)來吸引那些對(duì)價(jià)格敏感的顧客。當(dāng)時(shí)有企業(yè)是這樣對(duì)員工指示:“盡可能搭乘西南航空,我們不需要豪華的裝飾,只要好服務(wù)、好價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?!?/span>
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