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物流巨頭出招備戰(zhàn) “雙11”

    “雙11”即將來臨,物流巨頭紛紛出招開展運(yùn)營、資本和創(chuàng)新速度的競(jìng)賽。前日有媒體報(bào)道,隨著派送費(fèi)上漲,快遞終端價(jià)格隨之上升,北京部分區(qū)域最低價(jià)格上調(diào)3元之多。昨日,記者走訪廣州市內(nèi)多家快遞網(wǎng)點(diǎn),快遞小哥均表示快遞尚未漲價(jià),但有快遞員透露“雙11”期間會(huì)有漲價(jià)。專家表示, “雙11”期間是人力、運(yùn)營等高投入期,調(diào)價(jià)或逐漸成為市場(chǎng)慣例。


    有媒體隨機(jī)調(diào)查了北京其他主要城區(qū)的快遞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),同城快遞基本漲價(jià)1~2元,北京寄往外埠的快遞費(fèi)漲幅多為3元。以距離北京最近的外埠城市天津市為例,中通網(wǎng)點(diǎn)寄往天津的最低費(fèi)用上調(diào)3元至13元起;朝陽某社區(qū)圓通網(wǎng)點(diǎn)寄往天津的最低費(fèi)用同樣增加3元,由10元調(diào)整至13元起。


    昨日記者走訪廣州市內(nèi)多家快遞網(wǎng)點(diǎn),快遞小哥均表示快遞尚未漲價(jià),但有快遞員透露“雙11”會(huì)漲價(jià)。正在中大附近送快遞的百世匯通小哥說:“我們的快遞價(jià)格沒有變動(dòng),還是省內(nèi)首重8元,省外首重10元。”在五羊邨附近送快遞的韻達(dá)小哥、在科學(xué)城送快遞的圓通小哥廖先生和在金沙洲網(wǎng)點(diǎn)送快遞的中通小哥管先生均表示目前的快遞還未漲價(jià)。


    “雙11”期間快遞或調(diào)價(jià)


    不過,管先生則透露,10月25日快遞會(huì)漲價(jià),具體漲幅還未知。上述的韻達(dá)小哥告訴記者,“雙11”期間每票約漲1元。


    “通達(dá)系”快遞企業(yè)嘗試提升派送費(fèi)以穩(wěn)定末端配送人員的收入。中通從2018年10月1日起啟動(dòng)快遞費(fèi)用調(diào)節(jié)機(jī)制,調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費(fèi)用。其他地區(qū)費(fèi)用調(diào)整時(shí)間另行告知。隨后韻達(dá)、圓通和申通也先后發(fā)布公告調(diào)整快遞費(fèi)用。


    有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然快遞企業(yè)的派送費(fèi)上漲是快遞公司內(nèi)部費(fèi)用的漲價(jià),但“羊毛出在羊身上”,上漲部分最后仍由消費(fèi)者承擔(dān)。


    “目前階段的漲費(fèi)主要是企業(yè)針對(duì)給快遞員的派送費(fèi),也是尋求降低末端網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營、人力、物料等上漲成本。針對(duì)消費(fèi)者的快遞費(fèi),目前都持謹(jǐn)慎態(tài)度,還是如履薄冰不敢輕易動(dòng)作。” 中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿表示,“雙11”期間是人力、運(yùn)營等高投入期,調(diào)價(jià)或逐漸成為市場(chǎng)慣例。


    也有行業(yè)專家表示,在業(yè)務(wù)量快速增長的同時(shí),快遞員群體逐漸供不應(yīng)求,很多企業(yè)都在發(fā)展終端智能技術(shù)以彌補(bǔ)日漸明顯的人力短缺。


    京東逐步開放個(gè)人寄件業(yè)務(wù)


    以供應(yīng)鏈物流為主的京東物流,近日上線了“京東快遞”小程序,承接北京、上海、廣州個(gè)人寄件快遞業(yè)務(wù)。


    廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者在“京東快遞”小程序看到,京東快遞個(gè)人寄件公斤段上限為30公斤,可選擇上門取件和自送服務(wù)點(diǎn),上門取件包括期待上門時(shí)間,并且可通過小程序直接鏈接到達(dá)達(dá)同城送服務(wù)。同城快遞服務(wù)10元起步,這個(gè)價(jià)格較“四通一達(dá)”普遍的8元要稍貴,較順豐的12元便宜。在跨城快遞方面,京東從廣州到北京的價(jià)格為18元,順豐則為23元。


    楊達(dá)卿表示,京東物流向個(gè)人開放有利于提高京東用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和黏性。不過,有券商分析師認(rèn)為,快件送達(dá)速度是京東快遞的優(yōu)勢(shì),但京東物流的模式難點(diǎn)在于如何控制成本,倉儲(chǔ)成本或許能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),但直營模式下,人力成本只會(huì)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而繼續(xù)增加。


    分析:


    物流領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已升級(jí)為全方位競(jìng)爭(zhēng)


    快遞公司發(fā)布的8月份的財(cái)報(bào)顯示,在快遞業(yè)務(wù)量和快遞收入雙增長的同時(shí),快遞的單票收入?yún)s呈下降趨勢(shì)。今年8月,順豐控股單票收入23.12元,同比下滑 0.09%;申通快遞單票收入3.19元,同比下滑 0.31%;圓通速遞產(chǎn)品單票收入3.27元,同比下降10.31%;韻達(dá)股份單票收入1.58元,同比下滑17.69%。


    長期來看,中國快遞均價(jià)收入也是呈下降趨勢(shì)。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,中國快遞均件收入已經(jīng)從2005年的27.7元/件,下降到2012年的18.6元/件、2013年的15.69元/件、2014年的14.65元/件、2015年的13.4元/件,并仍呈逐年下降趨勢(shì)。2017年,快遞均價(jià)已經(jīng)下降到不到12元。


    隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的參與,物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格戰(zhàn)演變成數(shù)據(jù)、技術(shù)、資本和商業(yè)模式等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。楊達(dá)卿表示,快遞企業(yè)的末端網(wǎng)點(diǎn)是大樹根基,漲派費(fèi)保根基必然帶來成本壓力。目前,流程上壓縮環(huán)節(jié)、非核心業(yè)務(wù)外包、集群橫向合作是一些快遞企業(yè)探索的降本增效保利潤的舉措。在集群橫向合作上,像近期圓通、中通、申通、韻達(dá)聯(lián)合在徐州成立盟遞宅配,實(shí)現(xiàn)末端共同配送降低成本。


    “對(duì)于升級(jí)中的快遞企業(yè)來說,更大的節(jié)省成本是投資未來。如果為保利潤而忽視對(duì)未來的投入,若不適應(yīng)智能物流時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),可能要付出的就是被擠出賽道的更大成本?!?/span>

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