溝通技巧培訓(xùn)班分享與人溝通的技巧
時(shí)間:2018-10-12作者:重慶智易德企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽:70
溝通技巧培訓(xùn)班分享與人溝通的技巧
溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn),其中有很多的技巧需要我們?nèi)W(xué)習(xí),有效的溝通是人際交往不能缺少的一項(xiàng)技能,
它能為我們營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,但是很多人不能掌握溝通的技巧和方法,
那么溝通的技巧和方法有哪些呢?下面口才培訓(xùn)學(xué)校小編為大家介紹一些技巧。
1.情緒中不要溝通
我們很多時(shí)候與別人溝通總會(huì)發(fā)生一些矛盾,原因就是自己在情緒中,沒(méi)有一個(gè)好心情跟別人溝通肯定是無(wú)效的,在情緒中與別人溝通肯定是講不清理還亂,特別容易沖動(dòng)失去理性,我們溝通講求理性,能對(duì)事情理出一個(gè)好結(jié)果,不能保持理性只有爭(zhēng)吵,對(duì)于事情的討論是沒(méi)有一個(gè)好結(jié)果的,所以在情緒中的時(shí)候努力使自己冷靜下來(lái),保持冷靜思考。
2.多培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好
在與別人溝通的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)感到?jīng)]有什么可以聊天的,這是因?yàn)槲覀儧](méi)有相同的興趣愛(ài)好,話題也就戛然而止了,所以我們要適當(dāng)多培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好,觀察別人的興趣愛(ài)好是什么,再?gòu)倪@點(diǎn)入手,自己去學(xué)習(xí)這些技巧,從平時(shí)生活中也要多積累一些話題,一些別人共同關(guān)注的新聞、娛樂(lè)、笑話等等,這樣你跟交流的時(shí)候也能找到更多的話題。
3.理解別人的感受
所謂的溝通交流技巧,在談話中,我們要懂得察言觀色,看別人的表情我們應(yīng)該就要知道對(duì)方現(xiàn)在的心情怎么樣,想不想繼續(xù)和我們溝通下去,我們要站在對(duì)方的角度上去考慮事情,當(dāng)他們?yōu)槟臣虑樘貏e煩心的時(shí)候,首先就應(yīng)該以體諒的心情去理解對(duì)方,這樣,對(duì)方就會(huì)感受到你對(duì)他是尊重的,他才會(huì)充分信任你,也比較愿意跟你繼續(xù)交流。
4.改變不好的身體語(yǔ)言
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)常有些人在談話的時(shí)候有些不良的小動(dòng)作,比如坐在別人的面前蹺二郎腿,抖腿,眼睛東張西望,打響指之類(lèi)的,這些都是影響溝通的不良習(xí)慣,這些動(dòng)作都會(huì)降低溝通效率,而且這也是對(duì)人的一種不尊重的行為,會(huì)引起別人的反感,分散溝通的注意力,所以自己最好有自覺(jué)改掉自己的壞習(xí)慣。
口才培訓(xùn)班分享在溝通中要尊重對(duì)方,遵守平等原則,明確溝通的目的,那么你在溝通的路上就成功了一半了