美容院拓客公司專業(yè)拓客公司電話

時(shí)間：2019-04-07作者：河南齊靜企業(yè)營(yíng)銷策劃有限公司瀏覽：90

美容院拓客公司專業(yè)拓客公司


河南齊美拓客公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)下店做活動(dòng)執(zhí)行落地拓客方案
第一階段：


顧客接到或者看到相關(guān)廣告促銷信息，并對(duì)信息內(nèi)容表示關(guān)注；廣告接到手里隨手扔掉，這不表示關(guān)注。


第二階段：




關(guān)注激發(fā)興趣點(diǎn)，顧客一般會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況：1、跟同事、朋友咨詢或討論相關(guān)美容資訊；

2、打電話咨詢美容；3、順便咨詢一家就近的其他美容院（往往問完就走，當(dāng)然也有問了就不走的）

；4、直接到美容院進(jìn)行詢問體驗(yàn)等。





這個(gè)階段，顧客一般都會(huì)考慮價(jià)格、效果、服務(wù)三方面的預(yù)期，即性價(jià)比；當(dāng)然也有

一部份顧客會(huì)考慮到便捷程度。這個(gè)過程中，往往顧客會(huì)選擇同事或朋友給其推薦的

美容院作為目標(biāo)店，這就是“口碑效應(yīng)”。



第三階段：




顧客帶著某種預(yù)期到美容院進(jìn)行體驗(yàn)。顧客的“第一印象”，會(huì)間接影響到顧客對(duì)美容

院的評(píng)價(jià)。美容院的各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)細(xì)節(jié)，直接會(huì)促發(fā)“顧客邏輯”，一旦顧客就是這

么想的（如“這家美容院服務(wù)不怎么的”），很難改變。





該階段，顧客通過美容師的介紹，可以更多的了解到自己的尋求和美容院的服務(wù)

。什么是促進(jìn)顧客欲望的砝碼呢？主要是兩個(gè)方面：第一，來自美容院權(quán)威人士（

如資深美容師、店長(zhǎng)、銷售顧問、老板）的預(yù)期承諾；第二、顧客親自體驗(yàn)，對(duì)操

作人員、產(chǎn)品和技術(shù)的感覺的舒適度。



第四階段：


六種不同類型的顧客與行動(dòng)階段：




【沖動(dòng)型】：該類顧客對(duì)新品、新技術(shù)、新穎時(shí)尚、表面數(shù)字等刺激敏感，經(jīng)不住

廣告、美容師以及其他顧客的影響刺激，往往不深入思考，以直觀感覺為依據(jù)從速購(gòu)買。





〖技巧〗：適當(dāng)?shù)目浯箢A(yù)期，描繪美景，對(duì)能實(shí)現(xiàn)的部分重承諾，誘發(fā)其決定（如，

“您看這樣怎么樣？滿意嗎？那我們給您簽一張會(huì)員卡！”動(dòng)作：拿出會(huì)員登記簿寫上會(huì)員號(hào)等）。





【經(jīng)濟(jì)型】：該類顧客對(duì)價(jià)格敏感。常以價(jià)格來評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量，購(gòu)買也是越貴越要買

。對(duì)同類項(xiàng)目?jī)r(jià)格差異敏感，只要價(jià)低就合算。打折、體驗(yàn)、特惠項(xiàng)目，對(duì)這類顧客有較強(qiáng)的吸引力。





〖技巧〗：表面上推我們的最高價(jià)位產(chǎn)品（這是我們最好的產(chǎn)品之一，現(xiàn)在又促銷

，物有所值），實(shí)際上，話鋒一轉(zhuǎn)，直接指向她一直關(guān)注的替代品上（如，您看，可

能對(duì)我們產(chǎn)品不夠了解，這樣吧，我們這個(gè)產(chǎn)品也不錯(cuò)，原裝進(jìn)口，國(guó)內(nèi)分裝，價(jià)格

優(yōu)惠多了，先試試怎么樣？）。先確保成功率，再循循善誘。





【理智型】：該類顧客善于觀察、分析、比較。這類顧客一般會(huì)收集相關(guān)信息、了解

市場(chǎng)行情，并通過慎重權(quán)衡利弊之后才會(huì)作出決定。該過程中，體現(xiàn)理智慎重、不易

受他人或廣告影響、自我驗(yàn)證、富有耐心，自主決策。





〖技巧〗：遇到這樣的顧客，我們采取“實(shí)事求是不夸大，擺事實(shí)講道理，尊重顧客

意見”。在推薦過程中，美容師或顧問，一定要尊重其在這領(lǐng)域的見解，善于用其觀點(diǎn)

幫助他下決心，哪怕在快促成的關(guān)鍵時(shí)刻，也要說：決定權(quán)在您手中，我們只是給您

一個(gè)參考意見。〖技巧〗：對(duì)此顧客不滿意時(shí)，需店長(zhǎng)出面，表現(xiàn)出虛心好學(xué)（如，

“您見多識(shí)廣，我們一直很困惑，您能不能給我們一些修改意見呢？”“我們會(huì)在您提

出的*、*方面做出修改，下次再來您一定會(huì)感受到我們的改變，謝謝！謝謝！

再次感謝！”）。如果顧客提出問題確實(shí)需要修改，不妨送其一份小禮品。注，該類顧

客要特別標(biāo)注，定期店長(zhǎng)跟蹤，一當(dāng)成為忠誠(chéng)顧客，將會(huì)帶來一大批的潛在客戶。





【感情型】：該類心理活動(dòng)豐富，易興奮、愛想象，富于情感，想象力和聯(lián)想力較豐富

，而且，決定時(shí)易受感情的支配，也易受外部環(huán)境的感染誘導(dǎo)，“第一印象”和自我情感傾

向會(huì)對(duì)促成起到不可輕視的作用。





〖技巧〗：針對(duì)這類顧客充分體驗(yàn)親和力，在溝通過程中，對(duì)其稱呼要親切得體（如南方

：女士等；北方：姐、阿姨等），可以采取“套近乎”的方式以達(dá)到認(rèn)同和接受。感情籠絡(luò)，

真誠(chéng)推薦，以獲得信任。這類顧客一旦跟美容師成為朋友，那么，以后的銷售將會(huì)比較容易

，而且，隨著感情的加深，顧客會(huì)表現(xiàn)出：1、給美容師買吃的；2、美容師生病了，給賣藥

；3、美容師沒有男朋友，給介紹；4、美容師業(yè)績(jī)不好，給介紹客源；5、即使美容師作錯(cuò)了

什么，顧客也會(huì)原諒。切忌：注意維護(hù)，萬不可有了新朋友忘了老朋友。美容院拓客哪家強(qiáng)，

瘋狂拓客找齊美！

拓客結(jié)束再收費(fèi)，真實(shí)有效有保障??！
雖然我們不是拓客第一，
但我們只做拓客第二，
雖然我們團(tuán)隊(duì)能力有限，
但我們一直在努力！
執(zhí)行拓客2019，
齊美美容拓客公司特別推出超級(jí)拓客風(fēng)暴，
一站式解決美容院缺顧客問題，
引領(lǐng)美容行業(yè)，馳騁天下！
根據(jù)店店面實(shí)際情況量身定做拓客方案，
并公司派團(tuán)隊(duì)下店落地執(zhí)行，
專業(yè)挖掘店面周邊高消費(fèi)人群，
2～3天拓客50～100人，
并免費(fèi)配送留客方案。
（拓客方法有:賣卡拓客、外聯(lián)拓客、會(huì)議拓客等。)
★我們齊美公司不做產(chǎn)品，不做項(xiàng)目，專業(yè)只做拓客！
★2-3天拓客50-100人，承接全國(guó)各地美容院拓客！NO.1 強(qiáng)大的會(huì)員管理


可以記錄、查詢會(huì)員消費(fèi)情況、消費(fèi)時(shí)間，并通過大數(shù)據(jù)整理，分析會(huì)員增長(zhǎng)趨勢(shì)、

分布情況等等，從而幫助美容院經(jīng)營(yíng)者挖掘精準(zhǔn)客戶、高端客戶，制定完善的顧客維護(hù)方案。



NO.2 先進(jìn)的營(yíng)銷系統(tǒng)


可以通過該系統(tǒng)，為美容院會(huì)員推送微信信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息、店鋪優(yōu)惠券等，

從而刺激顧客消費(fèi)，增強(qiáng)美容院與顧客之間的互動(dòng)性。



NO.3 專業(yè)的財(cái)務(wù)管理


通過該系統(tǒng)，可以便捷、清晰的查詢美容院每天的收益情況，收益走勢(shì)，分析

不同項(xiàng)目、產(chǎn)品的盈利情況，分析每位員工的業(yè)績(jī)情況等，從而完善美容院的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。



NO.4 完備的店務(wù)管理


可以在線查詢美容院的商品庫(kù)存、消耗情況，精準(zhǔn)分析不同產(chǎn)品的進(jìn)貨時(shí)間，

并可便捷完成在線進(jìn)貨。此外，還有特色積分商城系統(tǒng)，為美容院增加刺激顧客消費(fèi)

的砝碼。老員工能留住，新員工才能進(jìn)的來。

2：拓客可以增加和積累你店里的A客。
3：拓客可以解決你的產(chǎn)品廠家老師下店有服務(wù)對(duì)象。
4：拓客可以解決目前老顧客休眠，增加更多新顧客進(jìn)店里來。
5：拓客有機(jī)會(huì)服務(wù)別家美容院的高端顧客。
6：拓客給到你銷售留客的機(jī)會(huì)。
7：拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率低，消費(fèi)不穩(wěn)定。





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