1、視頻矩陣常見故障：
當(dāng)視頻矩陣產(chǎn)品輸出無圖像和聲音，輸出信號視頻顯示閃屏、花屏、藍(lán)屏?xí)r應(yīng)注意檢查以下部位是否出現(xiàn)問題；

（1）檢查視頻矩陣鏈接設(shè)備的網(wǎng)線、HDMI線是否連接正常

（2）檢查視頻矩陣鏈接設(shè)備的網(wǎng)線是否為CAT5E/CAT6/CAT7類網(wǎng)線、檢查水晶頭是否連接正確

（3）檢查視頻矩陣信號源是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常

（4）注意觀察視頻矩陣指示燈狀態(tài)，通過指示燈的狀態(tài)找出相關(guān)的問題

2、視頻矩陣注意事項(xiàng)：

（1）網(wǎng)線、電源線在布線時(shí)要采取保護(hù)措施，不能將線纜暴露在外面，避免因外力作用導(dǎo)致的線纜損壞

（2）不能在網(wǎng)線、電源線和HDMI線纜上懸掛物品，不能踩踏線纜，避免線纜的短路及損壞；

（3）在插拔視頻矩陣的信號接頭時(shí)，要注意方法，不能使用錯誤的方法插拔，以避免線纜接口的損壞

（4）防止液體及導(dǎo)電性固體進(jìn)入視頻矩陣設(shè)備內(nèi)部，以防因設(shè)備短路而導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞

深圳市青象信息科技有限公司是一家致力于高清視頻處理類產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)及銷售的高新技術(shù)企業(yè)。

山西網(wǎng)絡(luò)中控控制矩陣，手機(jī)控制9路視頻矩陣產(chǎn)品常見故障及注意事項(xiàng)；青象信息產(chǎn)品序列以全系列矩陣為基礎(chǔ)，配套周邊音視頻類設(shè)備及行業(yè)解決方案，為廣大客戶提供完整的產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)保障！青象信息旗下品牌“Cyaninfo”目前已形成“青云”系列視頻矩陣、高清混合矩陣、光矩陣、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣、高清視頻信號遠(yuǎn)距離傳輸?shù)认盗挟a(chǎn)品，以及教育、會議解決方案。
其中的“青云”系列矩陣是一款支持手機(jī)控制、iPad控制、WEB雙向控制及APP集中管理的產(chǎn)品，且支持HDMI1.4a標(biāo)準(zhǔn)，支持EDID管理；分辨率可達(dá)4K@30HZ、1080@120HZ的HDMI矩陣。支持音視頻同步切換，適用于會議室、指揮中心、多媒體室等應(yīng)用場景。（“青云”系列產(chǎn)品擁有9進(jìn)9出HDMI矩陣規(guī)格，專門為3x3項(xiàng)目打造）
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