1、技術(shù)培訓(xùn)方案: 用戶在購買led廣告車之后,使用led廣告車之前,驪隆汽車會免費培訓(xùn)該設(shè)備的使用人員,主要從駕駛員如何操作**裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。 2、售后服務(wù)方式: 在led廣告車底盤部分出現(xiàn)故障,需要維修時,可以在用戶使用地附近的汽車技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行維修。難修地點、技術(shù)力量、聯(lián)系方式,可見廣告車底盤《保養(yǎng)手冊》。LED廣告車**裝置部分的維修,可用電話或傳真等聯(lián)系方式聯(lián)系,我公司在接到用戶電話后24-28小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決。 3、免費維修方案及期限: 客戶購買led廣告車后,廣告車在交給客戶之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),LED廣告車**過三年,只收取零件費。如果因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障,我公司提供及時的維修服務(wù),但維修費用由用戶承擔(dān)。 1、售后承諾:LED屏質(zhì)保三年,其他電器設(shè)備保修期為一年,,發(fā)電機(jī)質(zhì)保一年,三濾免費,整車一年全包。 2、質(zhì)保期內(nèi):免費質(zhì)保期自貨物安裝驗收合格之日起,產(chǎn)品質(zhì)保期限為壹年,顯示屏質(zhì)保3年,我公司提供24 小時的電話響應(yīng),售后服務(wù)響應(yīng)時間在1 小時內(nèi)。 3、質(zhì)保期后:我公司向用戶提供同檔次的備品備件、**工具等,這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發(fā)生的故障維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。保修期以內(nèi)如有模組、電源、控制系統(tǒng)等故障,用戶可直接寄回我公司更換新件。**過保修期的壞件寄回后,我司技術(shù)人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能修復(fù)的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取材料成本費。