BSCI驗(yàn)廠員工投訴程序建立的相關(guān)問(wèn)題

● 沒(méi)有設(shè)立舉報(bào)箱

● 針對(duì)員工投訴事件工廠沒(méi)有理睬沒(méi)人跟進(jìn)

● 沒(méi)有及時(shí)回復(fù)投訴人處理結(jié)果

● 建議生產(chǎn)商將意見(jiàn)箱安裝在隱蔽位置，監(jiān)控和保安室無(wú)法看到，每月開(kāi)啟一次，并授權(quán)行政人員跟進(jìn)管理，及時(shí)處理工廠員工投訴事件，并鼓勵(lì)員工和外部利益相關(guān)方投訴申訴；

供應(yīng)商評(píng)估管理問(wèn)題

● 供應(yīng)商安全評(píng)估管理不完善

● 沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商做社會(huì)責(zé)任安全調(diào)查

● 供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任人權(quán)安全調(diào)查不符合要求

● 沒(méi)有給供應(yīng)商簽訂社會(huì)責(zé)任安全承諾書

● 沒(méi)有給供應(yīng)商簽定BSCI商業(yè)伙伴專用實(shí)施條款

● 建議生產(chǎn)商分別對(duì)所有合作供應(yīng)商簽訂社會(huì)責(zé)任承諾書

BSCI驗(yàn)廠買家來(lái)驗(yàn)廠怎么樣加分

1、 劃分好區(qū)域：區(qū)域包括生產(chǎn)上的功能分區(qū)，以及消防上的疏散通道、物流通道等；黃膠帶貼一貼或者油漆畫一下，其實(shí)很方便。

2、 設(shè)置一個(gè)公告欄、文化墻：張貼一些規(guī)章制度、生產(chǎn)計(jì)劃表、員工風(fēng)采展示等等，你可能費(fèi)老大口舌給客戶展示你的企業(yè)文化，不如一個(gè)公告欄來(lái)的震撼，買手會(huì)很滿意。

3、 注意衛(wèi)生間的狀況：這個(gè)細(xì)節(jié)也許很多工廠都會(huì)不太注意的，我還是建議你提前搞搞好，我去過(guò)60-70%的工廠，在衛(wèi)生間都寫有各種不滿的話。如果有條件，盡量做到干凈衛(wèi)生、有隱私門。

4、 張貼各種標(biāo)識(shí)：樣品臺(tái)、檢驗(yàn)臺(tái)、樣品標(biāo)簽、物料標(biāo)貼、設(shè)備狀態(tài)卡、物料流轉(zhuǎn)卡，等等。

5、 布置好你的展廳，BSCI驗(yàn)廠申請(qǐng)，盡量做到以下幾個(gè)方面：

① ?展廳里面可以融入客人公司的背景，客人的商標(biāo)、客人的LOGO、客人貨架的風(fēng)格。（當(dāng)然有一些涉及到品牌保護(hù)的除外）；

② ?展示出你的專業(yè)而非單純的產(chǎn)品。產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單材料的堆積，專業(yè)可以體現(xiàn)在你對(duì)市場(chǎng)的了解，你對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的了解，你對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的專業(yè)。

③ ?展廳里面，除了放自己的產(chǎn)品之外，更要放代表這個(gè)行業(yè)水平的產(chǎn)品，有了這個(gè)產(chǎn)品就等于告訴消費(fèi)者，我對(duì)這個(gè)市場(chǎng)整體是有把握的，我知道這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品是什么樣的，世界最前沿的水平是什么樣的，我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)是充滿敬畏的，我們要在技術(shù)上不斷進(jìn)步，我們知道成本限制在哪些方面，我們?cè)谀男┓矫嬗型黄啤?/span>

所以，好的產(chǎn)品，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以及這些產(chǎn)品相關(guān)的一些測(cè)試手段你都可以放在你的樣品間里面，BSCI認(rèn)證，這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)解剖，自己跟好的產(chǎn)品性能的對(duì)比分析，BSCI驗(yàn)廠費(fèi)用，這些東西擺在客戶面前是有說(shuō)服力的，你傳遞給客戶的信息是你是專業(yè)人士，BSCI驗(yàn)廠，至少在這個(gè)展品方面你很專業(yè)，有資格幫助客戶賺錢。

6、 實(shí)驗(yàn)室，一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力體現(xiàn)最集中的地方就是實(shí)驗(yàn)室，在歐美客人的眼光里面，實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)非常重要的場(chǎng)所，它代表你制造出一個(gè)好的產(chǎn)品需要的所有技術(shù)細(xì)節(jié)和你所投入的研發(fā)精力。中國(guó)工廠開(kāi)車接客人，但是最體現(xiàn)專業(yè)程度的地方不足5平方。

BSCI審核對(duì)審核公司的能力要求

BSCI標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于審核公司能力是有非常嚴(yán)格的要求，前段時(shí)間停掉了很多沒(méi)喲達(dá)到BSCI要求的審核公司，那么對(duì)于審核公司BSCI到底有什么樣的要求呢？

培養(yǎng)審核公司能力

審核員在BSCI管理中擔(dān)任關(guān)鍵角色。

他們的能力和知識(shí)決定了通過(guò)BSCI 審核收集的信息的質(zhì)量。

審核員能力：歐洲對(duì)外貿(mào)易協(xié)會(huì)的審核公司框架合同和BSCI管理手冊(cè)提出了關(guān)于低資格和特定培訓(xùn)的要求。

此外，這是審核員可以在差距分析中識(shí)別為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的兩種技能：

1. 系統(tǒng)性思考

該技巧讓審核員獲得對(duì)困難情形和復(fù)雜情況更深入的了解。審核員也需要有這種能力來(lái)評(píng)估關(guān)于其大環(huán)境的商業(yè)社會(huì)績(jī)效。

2. 規(guī)范解釋

雖然社會(huì)審核員無(wú)需有法律背景，正確理解適用法律規(guī)定也是必不可少的。

當(dāng)基準(zhǔn)的字面閱讀可能會(huì)在解釋上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，審核員應(yīng)：

▲ ?尋求理解法律目的和避免造成荒謬的結(jié)論。

▲ ?十分清楚不同基準(zhǔn)和發(fā)布準(zhǔn)則機(jī)構(gòu)之間的層級(jí)情況，以防出現(xiàn)任何不一致之處

▲ ?通過(guò) BSCI使命和價(jià)值闡明被審核方（生產(chǎn)商）的社會(huì)績(jī)效

東莞驗(yàn)廠之家質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司位于中國(guó)魅力城市及廣東省四小虎之一的東莞市。自公司成立以來(lái)，一直致力于幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)對(duì)外形象，符合供應(yīng)鏈采購(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以向國(guó)外大型采購(gòu)客戶提供合乎國(guó)際供應(yīng)鏈采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商為己任。東莞驗(yàn)廠之家質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司用沉淀十余年的技術(shù)，自主研發(fā)了完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)先進(jìn)驗(yàn)廠系統(tǒng)軟件，助力企業(yè)騰飛。云集行業(yè)內(nèi)策劃咨詢師精英團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的資源，對(duì)國(guó)內(nèi)法規(guī)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)掌握準(zhǔn)確，在國(guó)內(nèi)擁有良好的人脈關(guān)系，為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)點(diǎn)亮明燈。十多年來(lái)，我們已經(jīng)為超過(guò)三千家企業(yè)提供培訓(xùn)，咨詢及審核服務(wù)，行業(yè)涵蓋電子、電器、玩具、皮革、紡織、服裝、鞋帽、箱包、塑膠、五金、印刷、紙品、陶瓷、工藝禮品、繡花、家具以及珠寶等，服務(wù)的客戶遍布中國(guó)華東、華南、華北、東北地區(qū)，以及印尼等東南亞地區(qū)。我們努力幫助企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠，解決企業(yè)燃眉之急。服務(wù)內(nèi)容：1、為工廠、中間商、供應(yīng)商提供驗(yàn)廠咨詢服務(wù)（社會(huì)責(zé)任人權(quán)/Socialcomplianceaudit；反恐審核/C-TPAT；環(huán)境安全審核/Health&Safety；環(huán)保測(cè)評(píng)審核/Environmental；質(zhì)量審核/Quality等等）。本公司熟知各大公證行的各種驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)，深諳國(guó)外客戶驗(yàn)廠方法和特點(diǎn)，徹悟相關(guān)法律法規(guī)，恪盡職守為數(shù)千家企業(yè)輔導(dǎo)通過(guò)Wal-Mart,Disney,Costco,Sears/Kmart,Tesco,Adidas,Guess,Target,Reebok,JCPenney等客戶COC驗(yàn)廠，以及反恐(GSV/C-TPAT),ICTI,WRAP,FCCA,C-TPAT,GMPC,ETI,BSCI,FSC,RJC等體系認(rèn)證咨詢服務(wù)。2、體系認(rèn)證社會(huì)責(zé)任體系：我們可以按照企業(yè)所處的行業(yè)、自身?xiàng)l件及實(shí)際情況，推薦企業(yè)申請(qǐng)加入適合的體系，以規(guī)避頻繁的第二第三方驗(yàn)廠需求。譬如歐美的客戶大都接受的BSCI;ETI;Smeta;Sedex;ICS;Wrap;GMP以及珠寶行業(yè)的RJC、玩具行業(yè)的ICTI等體系認(rèn)證。質(zhì)量體系：我們公司在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的人脈，可以提供質(zhì)量體系輔導(dǎo)，幫助企業(yè)順利拿到各項(xiàng)證書。3、向企業(yè)提供審核配套所需的消防安全器材，為企業(yè)提供一站式服務(wù)，解除企業(yè)憂愁。4、為進(jìn)口商、貿(mào)易商以及各大歐美的客戶進(jìn)行供應(yīng)商培訓(xùn)，改善供應(yīng)鏈關(guān)系。我們公司擁有行業(yè)內(nèi)精英培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，將根據(jù)客戶的具體情況為旗下供應(yīng)商組織培訓(xùn)、研討會(huì)，為其培訓(xùn)管理人員和企業(yè)員工，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。5、精益生產(chǎn)培訓(xùn)我們將安排精益生產(chǎn)培訓(xùn)師到工廠進(jìn)行精英生產(chǎn)培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)師擁有多年各行業(yè)、各公司豐富的精益培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能現(xiàn)場(chǎng)分析研究工廠生產(chǎn)流程，總結(jié)流程中的存在的系統(tǒng)性問(wèn)題，做出改善計(jì)劃，然后進(jìn)行系統(tǒng)性的改善，幫助工廠優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，減少浪費(fèi)，節(jié)約成本，增加利潤(rùn)。