l 開創(chuàng)白酒模式化系統(tǒng)化運作

2 白酒市場啟動工程

2 校---當?shù)刂咝橹鳎?/span>

2 廠---當?shù)匾?guī)模大，大客戶銷售，效益好的工廠；

2 院---當?shù)厝巳好芗募覍僭海际写迩f；

2 街---當?shù)夭惋嫛⑿〕?，大客戶銷售 培訓，夜市，排擋；

2 府---當?shù)卣畽C關周邊；

2 先城區(qū)，大客戶銷售培訓老師，后縣區(qū)，先餐飲，后流通 ?

l 白酒渠道開發(fā)的步驟

2 渠道商調(diào)查

2 了解渠道商的什么

2 如何了解渠道商

2 第二步：鎖定目標渠道商

2 目標渠道商的條件

2 如何判斷渠道商的好壞

2 第三步：考察目標客戶

2 哪些是我們的目標客戶

2 第四步：開發(fā)客戶

2 如何與渠道商溝通

2 如何與渠道商談判

一：非語言溝通的重要性

? 溝通表達的三要素

? 非語言溝通的三種功能

二：非語言溝通的運用技巧

? 肢體或行為語言的基本含義

? 微笑的妙用

? 眼睛會說話

? 不同手勢的含義

? 握手的三種基本形態(tài)

? 溝通的環(huán)境和距離

? 課堂練習：無言的溝通

? 非語言溝通能力自我測評

? 需改進的非語言溝通習慣

三:有效的向上溝通技巧—及時和領導溝通

? 向上溝通的積極性自測

? 向上溝通的原則

? 向上溝通的形式

? 如何匯報工作

? 如何有效執(zhí)行

? 如何傳遞信息

? 如何消除上司的誤解

? 如何贏得上司賞識

? 向上溝通的11個要點

? 送你六條建議

高效的電話溝通技巧

u 客戶類型分析與客戶溝通方式

2 不同客戶性格類型分析

ü 活躍表達型客戶溝通

ü 完美分析型客戶溝通

ü 力量支配型客戶溝通

ü 溫和耐心型客戶溝通

ü 綜合變化型客戶溝通 ?

2 四種溝通風格類型應對

ü 堅持己見型的客戶

ü 猶豫不決型的顧客

ü 憤怒型的客戶

ü 和善型的用戶

u 電話溝通技巧

2 電話溝通中的表達技巧

ü 語言的表達技巧

ü 說服他人的技巧（ACE原則/信任感/邏輯和推理/情感溝通）

ü 有效陳述的技巧

ü 解決“怯場”的方法

2 電話溝通中的聆聽技巧

ü 聆聽的類型（被動傾聽/專業(yè)傾聽/主動傾聽）

ü 有效傾聽的障礙

ü 主聽傾聽的技巧

2 電話溝通中的提問技巧

ü 討論：在電話中你最常問的五個問題是什么？

ü 與客戶初次聯(lián)系需要問哪幾個問題？

ü 如何有效設計問題挖掘客戶的需求？

ü 客戶提出異議時要提問的問題？

ü 締結(jié)不成功時需要問的問題？

ü 客戶有了供應商時要問的問題？

ü 銷售失敗時需問的問題？

ü 銷售成功時需問的問題？

航宇企業(yè)管理咨詢有限公司，致力于服務華人企業(yè)，以引航企業(yè)通達環(huán)宇，共創(chuàng)祖國繁榮昌盛為目標。以研究和打造企業(yè)管理實戰(zhàn)模擬艙為核心，以為企業(yè)提供實戰(zhàn)易用型培訓，幫助企業(yè)成長為宗旨，為企業(yè)家及企業(yè)管理人員提供“簡單、易懂、實戰(zhàn)、易用”的管理系統(tǒng)和工具。公司擁有由實戰(zhàn)型企業(yè)家、學術型專家和管理咨詢專業(yè)人士三方力量，組成的強大的師資團隊和專業(yè)的課程研發(fā)團隊，融合中國傳統(tǒng)文化和中國民營企業(yè)當下的實際情況，自主研發(fā)了以企業(yè)管理實戰(zhàn)為核心的“總裁贏心實戰(zhàn)模擬艙”、“總裁魅力領導模擬艙”、“總裁管理實戰(zhàn)模擬艙”三大品牌課程和以企業(yè)家現(xiàn)場咨詢研討為核心的“總裁咨詢實戰(zhàn)模擬艙”系統(tǒng)。授課對象主要針對企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理及高層管理人員。由于課程的實戰(zhàn)易用性，受到眾多企業(yè)家的青睞。航宇人以其熱忱的服務、精湛的專業(yè)和誠摯的分享，幫助華人企業(yè)以短的時間創(chuàng)造大的價值。航宇人正以海納百川的胸懷，張開雙臂，迎接所有有志之士的到來。來到航宇，讓我們攜手攀登成功之巔，一起實現(xiàn)心中的夢想！