市場競爭導(dǎo)致顧客流失速度快,很多美容院幾乎失去了利潤的支柱,如何留住顧客,拓展顧客成為美容院在這場競爭中成敗的關(guān)鍵,有的美容院以降價(jià)、促銷的方式來縮小自己的利潤,有的美容院則主動(dòng)出擊尋找顧客,第一種的結(jié)果就是自己的利潤減少,而第二種更具有持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。那么如何做一場成功的終端會議呢?如何通過會議拓展新客呢?下面不妨和小編一起來看看吧。
我們邀約的對象在哪
首先我們要清楚自己的目標(biāo)對象在哪,這是拓客的第一步,很多美容院主要瞄準(zhǔn)一些高級白領(lǐng)、銀行等大型單位顧客,因?yàn)樗齻兊南M(fèi)絕對是VIP形式的,消費(fèi)的也高。但是到了第二步,很多老板都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,認(rèn)為客人質(zhì)量越高越好,其實(shí)不然,我們認(rèn)為在這個(gè)問題的解決上,講究“對等性”。什么樣的店格,引進(jìn)什么樣的客戶。店格太高,不可能引進(jìn)低端客戶,因?yàn)檫@類客人沒有消費(fèi)實(shí)力。店格太低,也不可能引進(jìn)高端客戶,美容院本身沒有那個(gè)服務(wù)能力。因此,在此問題的解選擇是合適即可。
如何成功邀約顧客
美容院舉行活動(dòng)時(shí),邀約不來顧客?主要原因還是在美容院的活動(dòng)主題和活動(dòng)時(shí)間以及會議宣傳度,首先活動(dòng)主題一定要切合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奈幕諊?,也就是通常所說的活動(dòng)內(nèi)容。其次,就是活動(dòng)時(shí)間,時(shí)間可以選擇某一個(gè)節(jié)日上,具體時(shí)間的定制根據(jù)每個(gè)地區(qū)的人群生活習(xí)慣而定,不一樣的地區(qū)生活習(xí)性不一樣。最后,活動(dòng)宣傳度,宣傳主要以網(wǎng)絡(luò)、電視、海報(bào)等為主導(dǎo),以美容院為載體進(jìn)行宣傳。打造其公益實(shí)力的印象。
來參加活動(dòng)卻不聽
前面也提到過,活動(dòng)內(nèi)容是否符合當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境至關(guān)重要,還有就是主持人的感染力、渲染力、親和力、是否能調(diào)動(dòng)顧客們的積極性是一場晚會是影響一場晚會的絕對因素。流程節(jié)目的編排也要緊湊,不能聊著聊著沒話題了,最后就是獎(jiǎng)品的豐厚程度,這樣說有可能太俗氣,但卻是不可回避的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。
進(jìn)店不買單
1、美容院活動(dòng)促銷方案是否適合目標(biāo)人群,以多重驚喜、低價(jià)位引進(jìn)客人,對于新客人切忌不要有很賺一筆的天真想法,要進(jìn)行緩攻策略,做好長期開發(fā)的準(zhǔn)備。
2、促銷項(xiàng)目是否符合消費(fèi)者要求。
3、銷售人員的銷售功力。這三者是能否讓客人落地的主要因素。
標(biāo)簽:美容院拓客
我美容院拓客公司致力于全國各地大中型美容養(yǎng)生會所。拓客業(yè)務(wù)范圍:美容院及代理商拓客,店里美容師指導(dǎo)培訓(xùn)。美容院只有不斷拓展新客戶,服務(wù)好老客戶,才是美容院業(yè)績不斷增長的主動(dòng)力。如果你的美容院項(xiàng)目效果不錯(cuò),卻苦于無人知曉,請聯(lián)系我們。我們會第一時(shí)間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問題,如果您正在為美容院問題而發(fā)愁,不妨拿起您手中的電話,請相信我們,精誠,互贏互利,誠信共贏!首先,開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績增加的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長,需要一直進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培育。要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量兩個(gè)前提一個(gè)也不能少.成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的開發(fā)客源。美容院要保持必定量的顧客,一年必須至少開發(fā)30%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。