1、什么是網(wǎng)店托管、什么是網(wǎng)店代運(yùn)營?
在電商行業(yè)里,“網(wǎng)店托管”與“網(wǎng)店代運(yùn)營”表面上雖然說法不同,但是本質(zhì)上卻是一樣的。值得是幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)或者個人開展網(wǎng)上銷售。這就需要服務(wù)者具備營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識,通常再根據(jù)銷售業(yè)績來獲取一定的銷售分成。目前代運(yùn)營包括各種各樣的方式:從建站、推廣、銷售、物流、客服、倉儲等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。
2、電商代運(yùn)營服務(wù)商有哪些優(yōu)勢?
團(tuán)隊成本:一個完整的網(wǎng)店,需要專業(yè)的店長、客服、推廣、美工。而對于一個新店來說,這個都是個不小的負(fù)擔(dān)。不單是資金還是管理又或者是團(tuán)隊之間磨合。但對于一個專業(yè)的服務(wù)商來說,雖然也需要這個成本,卻可以把這個成本利益大化。
數(shù)據(jù)優(yōu)勢:每一個服務(wù)不可能只有你這一個用戶,服務(wù)的用戶越多,數(shù)據(jù)越清晰。他們對很多行業(yè)的情況、店鋪數(shù)據(jù)都會有一定了解,并且熟知電商平臺規(guī)則。能夠規(guī)避運(yùn)營中的諸多風(fēng)險。
時間成本:對于服務(wù)商來說,他們會有一套高效的運(yùn)作方式,會在快的時間做出一定的成績。很多行業(yè)經(jīng)常把時間成本=機(jī)會成本。時不我待,錯過了某一個時機(jī)再做努力,也就是事倍功半。并且也是能讓被服務(wù)者騰出時間可以規(guī)劃的事情。
3、哪些人需要代運(yùn)營服務(wù)?
學(xué)生或個人:俗話說“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。對與他們來說要想一個人很好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個網(wǎng)店,顯然會是一件很吃力的事情。臨時組建團(tuán)隊,時間跟資金也是壓力,并且對于個人來說,初期也沒有必要。蘋果手機(jī)很多部件也會代加工廠商,但是需要住自己核心的東西。
小規(guī)模企業(yè):小規(guī)模企業(yè)是指本身有一定資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力或者不準(zhǔn)備為了電商專門組建團(tuán)隊的。當(dāng)然,其中還包括暫時一心扎實與線下市場開拓。不想為線上市場分心的企業(yè)。這類企業(yè)通常自己有產(chǎn)品,并且有經(jīng)營自對于個人,也會更有優(yōu)勢。
目前國內(nèi)活得還不錯的幾家專注電商代運(yùn)營的公司為:思淘電商/五洲在線/寶尊/興長信達(dá)等幾家,具體名字我也不太記得了,首推思淘電商。
目前思淘電商可以做到不收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),只收取提成的模式就是國內(nèi)絕大部分第三方代運(yùn)營公司沒有辦法做到的模式,窺一斑而知全豹。
4、網(wǎng)店托管代運(yùn)營靠不靠譜?
這個問題可謂是“仁者見仁智者見智”了,不管在哪個行業(yè),都會行業(yè)的先行者,弄潮兒。也會有拖后腿的老鼠屎。不能一棒子打翻一群人。一家公司的實力你可以通過規(guī)?;蛘哌\(yùn)營案例上分析。如果有條件的話,也可以實地考察。面對面的交流更能使你對服務(wù)商的整體實力有個全面的了解。
目前淘寶代運(yùn)營市場質(zhì)量參差不齊,淘寶賣家眾多,也給那些不以幫助客戶賺錢為目的的代運(yùn)營公司提供了生存的土壤,開淘網(wǎng)小編見過無數(shù)騙子招數(shù)了,因此,在這里要提醒各位賣家們在選擇代運(yùn)營商家時,一定要慎重選擇,盡量選擇口碑好的代運(yùn)營公司,不要因為價格高轉(zhuǎn)而投向那些不負(fù)責(zé)任的價格相對低點的代運(yùn)營公司,不然到頭來損失的不單是金錢,還有更寶貴的時間成本。那么如何選擇可靠的淘寶代運(yùn)營商家呢?
技巧一:慎防只收服務(wù)費(fèi)
很多代運(yùn)營公司,在第一次交談時,都會收取固定的服務(wù)費(fèi),幾千至幾萬,甚至幾十萬。而在所謂的服務(wù)費(fèi)問題上,當(dāng)你出現(xiàn)猶豫或者不樂意的話,代運(yùn)營方可能會說:“不收服務(wù)費(fèi),我們就沒有保障了,我們不賺這個錢,只是用來發(fā)工資而已。”試想,難道所有的代運(yùn)營公司只服務(wù)一家店嗎?所謂的工資一說,根本就是不成立,若真的只有運(yùn)營一家公司的店鋪,在資源條件缺乏的情況下,還憑什么條件向委托方要服務(wù)費(fèi)呢?因此,在對待金錢這敏感的問題上,什么都要三思而后行。而服務(wù)費(fèi)用+銷售提成對于代運(yùn)營公司是有動力的,這個是可以的。技巧二:工作要全面到位
一般來說,商家找代運(yùn)營公司的都不僅僅只是限于說幫店鋪上上活動,打打折扣,或者調(diào)下直通車之類的工作吧?而是店鋪的綜合運(yùn)營,因此,我們在代運(yùn)營商家時就得說好游戲規(guī)則的玩法,不讓其牽著我們的鼻子來走,在其策劃活動方案,運(yùn)營店鋪的同時,更要對產(chǎn)品認(rèn)識的深入,產(chǎn)品用戶的認(rèn)知,見到效果了,確實達(dá)到期望值后再把費(fèi)用全付了。
技巧二:求好不貪快
在看過不少“淘寶代運(yùn)營商家可靠嗎?”此類問題后,作為精明的商家更要懂得在找淘寶代運(yùn)營商家時,不要一味急著找,“心急吃不了熱豆腐”,后悔的結(jié)果往往發(fā)生在沖動的選擇后。因此,不管情況如何,要是找不到理想的,可靠的代運(yùn)營商家,就不要輕易邁出成交的一步,慢慢找,10家,20家,總有一家會讓你滿意的。
技巧三:案例店鋪
在與代運(yùn)營商家交談時,注意其給你推薦的所謂的“成功案例”,這里面的案例是否真的是他們的所為,你親眼看到嗎?隨便說幾句好聽的話,什么推廣轉(zhuǎn)化20以上等等,你就相信了?作為委托方,千萬不要被這些所為的店鋪案例迷倒了,你要知道這世界騙子無處不在,多給自己留個心眼總歸是件好事。
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