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    南通到白色回程車物流運輸 整車零擔天天發(fā)貨

  • 作者:無錫格局物流有限公司 2018-12-28 07:39 590
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    口碑好的物流公司,員工會做這9件事

    1、善待每一位客戶

    即使客戶的貨量小的可憐,即使客戶的運價壓得很低,但只要你接了貨,你就有責任和義務走完流程,直至客戶滿意將貨提走。不要輕視和拒絕小客戶,沒有小客戶的積累也不會有以后的大客戶。做物流,沒有客戶、沒有貨源,你早晚都會被別人取代,所以我們要善待每一位客戶,看別人有搬不動的重物,我們在旁邊記得要搭把手。

    2、一切以提貨單為準

    發(fā)貨時,無論是老客戶還是新客戶,請務必確認好客戶的提貨單。因為一旦發(fā)錯貨,雙方起糾紛是一回事,企業(yè)聲譽受損更是大事。切記不能隨便讓客戶自行提貨,我們可從旁協(xié)助找貨提貨,無規(guī)矩不成方圓,即使是老客戶也要按規(guī)矩辦事。

    3、貨物堆放要有序

    等車開始卸貨時,請注意理清自己的貨物。單件、多件,要劃清區(qū)域、分別擺放。一方面利于客戶快速提貨,為他們節(jié)省時間;另一方面也利于自己能及早發(fā)現(xiàn)錯貨、差貨等,及時補差糾錯,以免貽誤時機。

    4、正視客戶的投訴

    當聽到客戶說,“你們的運費太高,服務態(tài)度也不好,以后不找你們發(fā)貨了”,無論何時,置之不理絕對不是一個好方式。這時候就應該先反思自己,情況是否與客戶反饋一致,然后再去了解市場行情。如果和同行業(yè)比,合作的成本確實偏高,就有必要去找到問題癥結,尋求解決方案,重新獲取用戶信賴。有時候,你以為失去的是一個客戶、一單生意,很有可能失去的是一群客戶、一片市場。

    5、不要怕吃虧

    貨物運送時,出現(xiàn)損壞和少貨的情況并不少見。作為承運人,你必然要承擔一定的責任。原價賠償可能確實有難度也不現(xiàn)實,但是我們可以最大誠意的做出一些賠償,幫助客戶盡可能的減少一些損失,這樣既保住了聲譽,又贏得了客戶。作為物流人,眼光一定要放得長遠,不能怕吃虧,畢竟以后來日方長。

    6、端正好服務態(tài)度

    不管是哪方查詢貨物、貨款,即使再忙再煩再累,你都耐心處理。如果出現(xiàn)貨款沒到位、貨物查不到等情況,不能口頭答應之后就沒了下文。應主動去核實之后給予回復和反饋,讓客戶放心。

    7、時刻謹記團隊合作

    物流人要知道任何時候你都不是一個人,個人單打獨斗遠不如團隊合作的力量,不管你是物流公司或者是卡車司機,各方命運緊密相關。為了每一個個體的利益和共同利益,我們應該齊心協(xié)力,共同維護良性生態(tài)物流圈,行業(yè)良性發(fā)展,企業(yè)才能發(fā)展壯大,個人才能越來越好。

    8、保持積極的正能量

    每天早上起來,先呼吸一口新鮮空氣,保持一個愉悅的心情。出門時看一下儀容是否整潔,在自信的微笑中開啟美好的一天。在開門營業(yè)時,首先要查看當天的業(yè)務量,對貨物、車輛等提前做好安排,保證各方及時到位。同時對于突發(fā)情況也要做好備選方案,不至于會手忙腳亂。

    9、注意自身形象

    良好的員工儀表,不僅能給自身帶來自信,更代表著公司品牌形象。優(yōu)秀員工會衣著簡潔得體,辦公環(huán)境保持整潔有序,看起來十分精神。無論工作還是在外,都非常注重公司形象,這就是他們對工作的態(tài)度。




    庫存分析(Inventory Analysis)

    是物流特定分析中的一個項目。它集中于分析庫存績效和生產(chǎn)率。分析時應考慮有關的貨物銷售量和庫存周轉量,并在ABC的基礎上完成。如使用遞減次序列出十項銷售和庫存的商品種類,物流經(jīng)理即可迅速地確定對運輸和庫存水平最有影響的產(chǎn)品種類。

    物流系統(tǒng)設計(Logistics System Design)是指經(jīng)過系統(tǒng)分析,完成物流系統(tǒng)硬件結構和軟件結構體系的構想,形成物流系統(tǒng)組織設計和技術方案的過程。物流系統(tǒng)組織設計是技術設計的前提,它確定了技術設計的綱領和基本要求

    共同配送(Common Delivery)

    是指為提高物流效率對某一地區(qū)的用戶進行配送時,由許多個配送企業(yè)聯(lián)合在一起進行的配送。它是在配送中心的統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調度下展開的。有兩種運作形式:⑴由一個配送企業(yè)對多家用戶進行配送。即由一個配送企業(yè)綜合某一地區(qū)內(nèi)多個用戶的要求,統(tǒng)籌安排配送時間、次數(shù)、路線和和貨物數(shù)量,全面進行配送;⑵僅在送貨環(huán)節(jié)上將多家用戶待運送的貨物混載于同一輛車上,然后按照用戶的要求分別將貨物運送到各個接貨點,或者運到多家用戶聯(lián)合設立的配送貨物接收點上。這種配送有利于節(jié)省運力和提高運輸車輛的貨物滿載率。

    物流準確位置(Logistics Accurate Location)

    是指進入物流中的貨物的流動路線、停留時間、場所地點等各種信息,通過電子地圖讓生產(chǎn)商或貨主、運輸企業(yè)和貨物接收人等消費者及時準確地得以掌握和了解。在海運物流領域內(nèi),由于衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)的廣泛應用,確定掌握貨物位置和流動路線的問題已基本解決。需要解決陸路物流過程中貨物的流動路線和位置。采用這種能明顯提高效率的電子技術是物流業(yè)的發(fā)展方向,具有巨大的市場前景和潛力。

    聯(lián)動戰(zhàn)略(Coupled Strategy)

    是虛擬經(jīng)營物流產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略之一。指物流企業(yè)以共同利益為基礎,制訂行規(guī)行約,定期召開協(xié)調會議,實行行業(yè)自律,促進行業(yè)的良性發(fā)展。隨著物流產(chǎn)業(yè)化進程的加快以及行為主體數(shù)量和服務能力的增加,物流市場的競爭十分劇烈,實施聯(lián)動戰(zhàn)略,是避免在物流市場中惡性競爭的一種有效手段。

    個案完成率:(Case Fill Rate)

    是物流服務層次中的指標之一。指按需裝運的訂貨個案數(shù)或單位數(shù)的百分比。如個案完成率是百分之九十五,表示一百個訂貨個案中,平均有九十五個個案訂貨可以利用儲備完成。剩馀的五個訂貨個案,將有可能成為延期交貨或被取消。

    配送資源計劃(Distribution Resources Planning)簡稱“DRPⅡ”

    是指在流通領域中配置物資資源的技術,它能夠實現(xiàn)流通領域內(nèi)物流資源按照時間、數(shù)量的需求計劃和需求到位,但不適用于生產(chǎn)領域。如果一個企業(yè)既搞生產(chǎn),又搞流通,則就要運用物流資源計劃(LRP)。

    發(fā)送中心(Despatching Centre)

    是指從供應者那里接受種類多、數(shù)量大的物品,通過轉運、分票、保管、流通加工和信息處理,按照顧客的要求整理貨物,并能迅速、準確和廉價地進行發(fā)送的設施。多數(shù)制造商、批發(fā)商、百貨商店等都在消費地附近設置發(fā)送中心,以它為中心,使發(fā)送活動更有效地進行。發(fā)送中心具有如下優(yōu)點:

    (1)節(jié)省運輸費用;

    (2)提高運輸服務的效率;

    (3)商物分離的實施;

    (4)廢除了交叉運輸。


    無錫格局物流有限公司是一家專業(yè)從事國內(nèi)物流、貨運、倉儲、配送、行李托運等服務為一體的現(xiàn)代化物流企貨運業(yè),可承擔江蘇至全國各地公路整車、零擔運輸與貨運代理業(yè)務、行李托運,可為客戶量身制訂靈活變通的個性化物流服務。主要承接江蘇至全國各地的長短途公路運輸業(yè)務,擁有各種大、小型封閉車半封閉車,高護欄車、平板車、貨車100多輛以及不同種類裝卸機械20多輛/套。擁有一批在物流領域有著豐富的理論知識及管理經(jīng)驗的人才,擁有大批資源的專業(yè)的物流技術人員,搬運、包裝、司機和專業(yè)管理人員,現(xiàn)在公司的業(yè)務涵蓋全國各地,國內(nèi)普通長、短運車零擔公路貨物運輸存儲、珠江三角州配送中轉貨物等服務服務網(wǎng)絡。無錫格局物流有限公司以“誠信為本、客戶致上、安全快捷”為企業(yè)運作之根本,充分為客戶著想,誠信、誠意為客戶做好每一件事;高質量、高標準為客戶提供完備的運輸服務,追求服務品質,是我們得以發(fā)展的根本,我們會用自己的服務和誠意來為您做好每一件事。


    產(chǎn)品價格:面議
    發(fā)貨地址:江蘇無錫包裝說明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格:不限
    信息編號:103987193公司編號:8705026
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