八百呼智能電話管理系統(tǒng)

       決明科技自主研發(fā)、精心打造的八百呼智能電話系統(tǒng)，是整合硬件（SmartTel/SmartRecord）+軟件+APP，開發(fā)的新一代智能電話管理系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于電話咨詢、投訴舉報、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，徹底解決企業(yè) 、商家信息化的使用需要。

應(yīng)用方案：

1）八百呼電話管理系統(tǒng)實現(xiàn)單點、多點集中監(jiān)控管理

部署方式靈活多變，可以單獨部署，同時支持多網(wǎng)點部署，實現(xiàn)

對所有八百呼智能電話的集中監(jiān)控，統(tǒng)一管理。

2）八百呼電話管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集分析

在未來，誰擁有精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)資源，誰終就會擁有地位和財富。

毫無疑問，八百呼智能電話管理系統(tǒng)是傳統(tǒng)線下收集并分析客戶

資源的工具。

八百呼的智能電話管理系統(tǒng)，不僅能實現(xiàn)座機熱線電話管理，還能實現(xiàn)手機錄音管理。

八百呼高級功能之：手機錄音 

 CRM系統(tǒng)： 批量語音外呼 利用手機本身的可以實現(xiàn)導(dǎo)入號碼，手機自動外呼功能，并能支持隨時上線下線

 手機通話錄音： 手機本機通話時可自動錄音上傳，后臺統(tǒng)一查詢

 手機短信上傳： 本機發(fā)送和接收的短信可以實時上傳到服務(wù)器，統(tǒng)一查詢

 PC短信模板： PC上可實現(xiàn)短信模板及內(nèi)容的編輯，通知手機進(jìn)行發(fā)送

 客戶資料管理： 電話呼叫后可進(jìn)行跟蹤記錄

 外勤管理： 外出簽到打卡，移動軌跡定位，未登錄“報警“

 任務(wù)通知： 通過手機接收公司的通知和任務(wù)，并執(zhí)行反饋

 工單流轉(zhuǎn)： 微信、網(wǎng)站、呼叫中心多種方式生成工單，通過手貢APP接單、受理、流轉(zhuǎn)

八百呼高級功能之：系統(tǒng)對接

 對接接口：  提供彈屏接口、短信接口、錄音接口、第三方數(shù)據(jù)庫。

 自定義logo： 可根據(jù)客戶需求，自定義公司名稱、軟件Logo、登陸域名。

  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產(chǎn)品有：呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話管理系統(tǒng)等， 公司組建了一支服務(wù)全國的“呼叫中心”軟件開發(fā)和售后服務(wù)團隊，擁有全國知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知識產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)，整合三方優(yōu)勢資源努力打造“呼叫中心”細(xì)分市場性品牌。通過9年的發(fā)展，2014年榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證，9項專利，11項軟件著作權(quán)，同時也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)引領(lǐng)行業(yè)趨勢和建設(shè)理念，使用先進(jìn)的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù)，在保障通信效果的情況下通過“純軟”交換實現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低；同時通過呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、調(diào)度中樞、監(jiān)控中樞，在DT時代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具，方便企業(yè)管理。 
       “八百呼”立足西南服務(wù)全國，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽、昆明均設(shè)有直營本地服務(wù)機構(gòu)，2013年11月我司成功實施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴建項目成功驗收，標(biāo)志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達(dá)到國際梯隊。截止2017年底累計服務(wù)2700多家大中型企業(yè)，既有世界五百強招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區(qū)支柱的宗申集團、力帆集團、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。
      “八百呼”產(chǎn)品類別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營銷、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺集成等行業(yè)均提供標(biāo)準(zhǔn)版、增強版和“功能定制開發(fā)”服務(wù)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團隊、9年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品