我美容院拓客公司致力于全國各地大中型美容養(yǎng)生會所。拓客業(yè)務(wù)范圍:美容院及代理商拓客,店里美容師指導(dǎo)培訓(xùn)。美容院只有不斷拓展新客戶,服務(wù)好老客戶,才是美容院業(yè)績不斷增長的主動力。如果你的美容院項目效果不錯,卻苦于無人知曉,請聯(lián)系我們。我們會第一時間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問題,如果您正在為美容院問題而發(fā)愁,不妨拿起您手中的電話,請相信我們,精誠,互贏互利,誠信共贏!首先,開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績增加的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會在短時間之內(nèi)疾速增長,需要一直進行新客戶的開發(fā)和培育。要擴大業(yè)務(wù)量兩個前提一個也不能少.成功銷售的出發(fā)點在于成功的開發(fā)客源。美容院要保持必定量的顧客,一年必須至少開發(fā)30%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費者的認同是重要任務(wù)。
美容院拓客難?一招教你解決拓客難題
美容院的六大困惑
1、員工難招,難教,難養(yǎng),難管,免費割讓股份,依然離你而去。
2、拓客難,留客難,約客難,銷售更難。
3、產(chǎn)品項目多,成交率低,成交客更低,好不容易開張卡,半年沒有消費,時常賠本賺吆喝
4、朋友合伙開家店,思想難統(tǒng)一,想放權(quán),又擔心,操碎心!
5、開一家店員工說沒發(fā)展,開分店新店長管不好,自已又分身乏術(shù),弄得心力交瘁。
6、分店越開多,利潤越來越少,負債越來越多,關(guān)也不是,開也疲憊。拓客難,留客難,約客難,銷售
美容院拓客優(yōu)勢所在
1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定,業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定;
2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng),大量的美容業(yè)朋友;
3.是很好的開發(fā)自己的美容師,不怕美容師跳槽,甚至可以鼓勵美容師創(chuàng)業(yè)。
美容院拓客前要注意的六要素
第一:要做的是美容院本身的定位問題
定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
第二:了解競爭對手
有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習她們的哪些地方,我們有什么地方要改進的,項目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣。
第三:此次吸納新客主題明確了嗎?
能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當你都想好了你就更有機會戰(zhàn)勝對手。
第四:有沒有做事先方案的培訓(xùn)
是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒有進行培訓(xùn)后的考核呢?
第五:有沒有專門的負責人
是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有?有沒有做事先的演練?
第六:有沒有做專門做總結(jié)會?
為什么這個納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法,我們又如何能做好?