美容院拓客：“老帶新”模式的具體操作方法！

　　對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，拓客是一件特別難的事情，當(dāng)然也是每一家美容院都必須面對(duì)的問(wèn)題。美容院的業(yè)績(jī)絕不能只靠店里的老顧客，比較狹窄的客源很難完成銷(xiāo)售目標(biāo)，因此美容院的負(fù)責(zé)人一定要有拓客的新思路，在鞏固老顧客的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)新客源才是顧客管理的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　今天就同大家一起來(lái)分享一下美容院如何讓老顧客帶新顧客，希望能夠給您帶來(lái)幫助。

　　一、免費(fèi)法

　　免費(fèi)法其實(shí)是一種很好的拓客方式，美容院可以告知一些老顧客，美容院或者推出一些關(guān)于免費(fèi)送親友的系列活動(dòng)，如果老顧客的親戚朋友中有想做美容的，可以直接帶到美容院進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)，你不需要開(kāi)卡，也不需要付錢(qián)，只需要和老顧客一同享受美容院的服務(wù)便可。此外，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，美容院一定要做好充分的準(zhǔn)備，給這些免費(fèi)體驗(yàn)的顧客所做的服務(wù)一定要是最好的服務(wù)，這樣才能夠讓這些客戶對(duì)美容院產(chǎn)生好感，從而有可能加入到美容院當(dāng)中來(lái)。

　　二、聚會(huì)法

　　許多到美容院來(lái)做皮膚護(hù)理的白領(lǐng)女性她們來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的主要目的并不是做皮膚護(hù)理，而是來(lái)和自己的姐妹聊天或者聚會(huì)放松的。所以可以在美容院設(shè)立一些VIP包廂，選擇美容院最流行的一些美容產(chǎn)品和項(xiàng)目為她們推薦，并適當(dāng)提供飲料和茶點(diǎn)，從而讓這些顧客感受到回家的感覺(jué)，將美容院打造成舒適、溫馨適合聚會(huì)的場(chǎng)合。這樣也會(huì)給美容院增加人氣和拓客的機(jī)會(huì)。

　　三、活動(dòng)法

　　美容院可以舉行一些專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)，比如說(shuō)用四季著裝、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、肌膚保養(yǎng)或女性養(yǎng)生等作為主題，舉辦這一系列的家庭和心理健康講座，從而送上一些優(yōu)惠卡和優(yōu)惠活動(dòng)，肯定會(huì)吸引不同的人群。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)法

　　獎(jiǎng)勵(lì)法也是一種特別好的拓客方法，也就是說(shuō)，一些老客戶如果能介紹新顧客的話，美容院可以給她提供一些獎(jiǎng)勵(lì)。比如說(shuō)只要老顧客為美容院介紹一個(gè)新顧客，那么就可以給老顧客的會(huì)員卡送多少的積分，這些積分直接可以換取獎(jiǎng)品。如果老顧客帶來(lái)的新顧客越多，那么老顧客積分卡上的積分自然也會(huì)越高，可換取的獎(jiǎng)品也會(huì)越多。只要在美容院內(nèi)擺放一些獎(jiǎng)品，讓老顧客在美容的時(shí)候看到這些獎(jiǎng)品，就能驅(qū)使一些老顧客介紹新顧客進(jìn)美容店。

　　以上所述的四大“老帶新”拓客方法的效果其實(shí)都很不錯(cuò)，是美容院常見(jiàn)的拓客方式，如果你還在為美容院業(yè)績(jī)煩惱的話，不妨可以嘗試一下。

　美容院拓客面臨的那些困難怎么解決？

　　為了美容院能正常經(jīng)營(yíng)，必須學(xué)會(huì)留客;

　　為了美容院能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，必須拓客成功。

　　美容院缺美容師嗎? 缺 ，稀罕得很! 

　　美容院缺現(xiàn)金流嗎? 缺，大部分美容院因此倒閉；

　　美容院缺客戶嗎？缺，這是美容院倒閉的根本原因！

　　美業(yè)區(qū)域性大型連鎖機(jī)構(gòu)合并，形成品牌優(yōu)勢(shì)，搶地盤(pán)，搶資源，搶客戶，壟斷本地資源，沒(méi)有實(shí)力的單店、小店無(wú)奈倒下，美容院老板拓客艱辛! 員工流失越來(lái)越嚴(yán)重，創(chuàng)業(yè)這么多年，員工走了，顧客跑了，到底是什么原因，美容院老板很疑惑!

　　員工走了，顧客跑了，店也就開(kāi)不下去了，要想解決問(wèn)題，首先要從顧客做起，有了顧客，美容院就能夠運(yùn)營(yíng)起來(lái)，逐漸發(fā)展，員工看到發(fā)展的前景，自然就不會(huì)走了。

　　首先美容院老板要避免2個(gè)拓客誤區(qū)

　　1

　　未明確拓客目的

　　有些老板并不理解拓客真正含義，那是因?yàn)橥乜偷哪康牟幻鞔_。是為了銷(xiāo)售項(xiàng)目賣(mài)卡?還是增加店面客源量?還是單純?yōu)榱擞? 真正的拓客是把有效的顧客引進(jìn)店面，來(lái)保證店面顧客的保有率。

　　2

　　沒(méi)能持續(xù)的拓客

　　這好像是很多美業(yè)老板常犯的誤區(qū)，覺(jué)得目前店里不缺顧客，就不需要拓客。殊不知這樣很容易陷入被動(dòng)境地，萬(wàn)一哪一天顧客流失呢?缺顧客才去拓客，一是效果未必達(dá)成，二是不利于店面穩(wěn)定發(fā)展。還是未雨綢繆比較穩(wěn)當(dāng)。

鄭州美業(yè)拓客營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司現(xiàn)有上百人的專(zhuān)業(yè)精英拓客團(tuán)隊(duì)，我們不做產(chǎn)品、不做項(xiàng)目，我們只做美容院拓客，為美容院服務(wù)，幫他打造成當(dāng)?shù)氐谝幻?。我公司?jīng)營(yíng)理念是“為客戶設(shè)計(jì)價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 五年來(lái)，鄭州拓客公司一直秉承以用戶需求為核心，在專(zhuān)注河南省范圍市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，為超過(guò)近百家中小企業(yè)提供拓客策劃服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的信賴和好評(píng)，在河南地區(qū)逐漸樹(shù)立起公司良好品牌。我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏！我們根據(jù)店情況制定拓客方法，然后派團(tuán)隊(duì)下店操作，2天拓客50-200人，想要拓客的美容院請(qǐng)?zhí)崆叭齑蛭译娫掝A(yù)約， 5年來(lái)，強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，截止目前全國(guó)合作美容院已經(jīng)突破6800家！合作店面遍布各地; 我們是專(zhuān)業(yè)的拓客公司，不做產(chǎn)品，不做項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)只做美容院拓客！根據(jù)店情況制定拓客方法，美容師也可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和觀摩！拓客亮點(diǎn)：1:拓客成本低，耗費(fèi)時(shí)間短，見(jiàn)效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！ 2: 宣傳力度大，提高店知名度，會(huì)在2-3天天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的知名度，做到家喻戶曉! 3: 有針對(duì)性拓客，對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)， 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性！ 4:拓客過(guò)程中，店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)！ 5:留客率能達(dá)到30%～40%左右！因?yàn)閷?zhuān)一，所以專(zhuān)業(yè)！有需要拓客的美容院，敬請(qǐng)?zhí)崆叭祛A(yù)約！