隨著二胎政策的放開(kāi)，我國(guó)適齡兒童越來(lái)越多，很多校外教育投資人士也把目光紛紛轉(zhuǎn)向課后托管班，開(kāi)辦課后托管班成為了很多創(chuàng)業(yè)人士的選擇。課后托管班確實(shí)能為廣大家長(zhǎng)解決許多煩惱，因此受到了消費(fèi)者的追捧。但是如何經(jīng)營(yíng)好一家課后托管班？有哪些注意事項(xiàng)呢？正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，在課后托管班的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，大家需要特別注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié)：
1.過(guò)于隨意的穿著
如果課后托管班經(jīng)營(yíng)者和托管老師穿著隨意，會(huì)給消費(fèi)者一種很不專業(yè)的感覺(jué)，從而很難產(chǎn)生信任，甚至影響購(gòu)買心情。托管班工作人員的穿著很大程度上決定著課后托管班在消費(fèi)者心中的形象，顧客走進(jìn)托管班，首先看到的就是托管班員工，如果托管班員工穿著邋遢、衣裝不整，那么顧客就會(huì)覺(jué)得他們所能提供的服務(wù)也是不**的。

2.圓滑老練的話術(shù)
如果在與消費(fèi)者聊天的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)者總是用話術(shù)去回答消費(fèi)者，其實(shí)這會(huì)**適得其反的效果。消費(fèi)者對(duì)于這些商家的銷售套路已經(jīng)明了于心了，這樣做反而會(huì)給消費(fèi)者一種老奸巨猾的感覺(jué)。所以對(duì)于消費(fèi)者的問(wèn)題，只要如實(shí)相告就可以了，讓消費(fèi)者感受到店家的真誠(chéng)，這也是課后托管班的經(jīng)營(yíng)秘訣之一。
3.對(duì)消費(fèi)者區(qū)別對(duì)待
有的顧客一進(jìn)門，店主就會(huì)打量顧客的穿戴和形象，再?zèng)Q定如何接待顧客。其實(shí)這樣以貌取人、嫌貧愛(ài)富是十分不對(duì)的。正所謂進(jìn)門就是客，無(wú)論顧客看起來(lái)是否具有消費(fèi)能力，接待人員都要統(tǒng)一對(duì)待，認(rèn)認(rèn)真真向顧客介紹托管服務(wù)，使顧客有一種賓至如歸的感覺(jué)。

4.盲目打折
很多課后托管班為了推銷課程，喜歡用促銷打折活動(dòng)來(lái)吸引顧客，但是課后托管班往往因此而忽略了課程的質(zhì)量，所以帶給客戶的體驗(yàn)也較差。課后托管班不如專注于解答顧客的問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)地把握好質(zhì)量關(guān)。
5.解答不專業(yè)
很多時(shí)候因?yàn)橥泄馨嗬蠋煹牟粚I(yè)，甚至出現(xiàn)了一問(wèn)三不知的現(xiàn)象，這是課后托管班經(jīng)營(yíng)中非常忌諱的，如果出現(xiàn)這樣的情況，顧客很難產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
6.態(tài)度把握不到位
在課后托管班的接待工作上，往往出現(xiàn)兩較分化的情況。一種較端是托管班接待人員覺(jué)得顧客沒(méi)有購(gòu)買力，所以對(duì)顧客愛(ài)搭不理，甚至言語(yǔ)、態(tài)度不禮貌，造成了較為不好的影響。另一種較端情況表現(xiàn)在托管班對(duì)顧客過(guò)于熱情，讓顧客產(chǎn)生一種不適的心理。所以，托管班接待人員要保持熱情和禮貌，但要把握好態(tài)度。

以上就是經(jīng)營(yíng)課后托管班需要注意的事項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)課后托管班需要用心，除了從大處著手，還需要注意小的細(xì)節(jié)。只有統(tǒng)籌兼顧，課后托管班才能打開(kāi)新局面，并**良好的經(jīng)營(yíng)效果。

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晉級(jí)教育2011年12月當(dāng)選為中國(guó)托管教育聯(lián)盟**單位，2013年被新浪網(wǎng)評(píng)為“較具品牌**連鎖機(jī)構(gòu)”、2014年被新浪網(wǎng)評(píng)為“較具投資**教育連鎖機(jī)構(gòu)”，創(chuàng)始人竇昆被新華網(wǎng)評(píng)為“2014年度中國(guó)教育影響力人物”，2015年接受央視“對(duì)話中國(guó)品牌”、“影響力人物”欄目專訪（播出時(shí)長(zhǎng)分別為半小時(shí)），2016年被央廣網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)教育年度人物”。2017年被新浪網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)品牌**課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)”