購票流程：
     1. 是乘車憑證，是您與運方簽訂的旅客運輸合同。購票時請到車站的售票窗口或代理售票點、自動售票處購買，以免上當受騙。
     2. 及身高超過1.50m的兒童購買全價票。持一張全價票的旅客可免費攜帶1.20米以下兒童一人乘車，但事先必須向售票員申報，且不供給座位，如因您不事先申報造成所攜帶免票兒童不能同行，其責任將由您負責。如該班次免票兒童計劃已用完，請改乘其它班次或購買兒童票。攜帶免費乘車兒童超過一人或者要求供給座位時，須購買兒童票。
     3 .身高1.20m～1.50m的兒童乘車購買兒童票，供給座位。傷殘軍人、因公致殘的乘車分別憑《殘疾》和《傷殘證》購買優(yōu)待票，全價票旅客待遇。兒童票和優(yōu)待票按票面額的50％計算。
     4.執(zhí)行防汛、搶險、救災等緊急任務的人員，以及新聞記者、軍人、勞動模范、等可憑證明優(yōu)先購票。
     5.購票時應仔細核對所購客票的車次、乘車日期、開車時間、到達站名和票價等內容，并且當面點清。如有差錯，應立即向售票員核實糾正。

客運是一家以旅游客運、企業(yè)班車、廣大工礦、機關、團體、學校及個人提供包車業(yè)務為主要經(jīng)營項目的專業(yè)汽車客運公司。公司秉承“誠信為本、服務至上”的企業(yè)文化理念，為常州市客運市場傾情服務。我公司經(jīng)營理念是以高素質的服務及客戶的高滿意度為目標，立志成為常州市客運行業(yè)經(jīng)營與管理服務的領先者，爭創(chuàng)一流的客運服務品牌。

公司擁有各種大中型汽車50余輛，其中旅游豪華大巴20余輛，商務汽車10余輛，新車達到全體車輛的95%以上。