福州知豆新能源科技有限公司成立于2016年，它坐落于福建省有“榕城”稱號的城市--福州。是一家集自主研發(fā)、制造、銷售電動觀光車、電動老爺車、電動貨車、電動高爾夫球車、電動餐車、電動消防車、燃油觀光車、燃油老爺車等，針對環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的保潔環(huán)衛(wèi)車、清掃環(huán)衛(wèi)車、清運環(huán)衛(wèi)車、沖洗環(huán)衛(wèi)車、洗地機等系列近百種車型的高性能新能源環(huán)保電動車的高科技民營企業(yè)。產(chǎn)品主要服務于國內(nèi)景區(qū)、工廠、樓盤、酒店、治安巡邏、貨物運輸?shù)葓鏊蛧鴥?nèi)各高爾夫球場。下設技術研發(fā)中心和生產(chǎn)基地：基地一：福建省漳州市藍田開發(fā)區(qū)小巷北路基地二：深圳市南山區(qū)南海大道南油工業(yè)區(qū)；基地三：湖北省荊州市開發(fā)區(qū)荊監(jiān)一級公路以東?，F(xiàn)公司三大廠房面積860畝地，擁有專業(yè)研發(fā)團隊過百人，員工千人。2、實力發(fā)展公司堅持走自主研發(fā)，掌握核心技術之路，聘請德國專業(yè)的設計師進行外觀設計，依托強大的產(chǎn)品研發(fā)和設計能力，參照國際同行業(yè)高品質、高安全指標進行設計，按照科學、規(guī)范的工藝組織生產(chǎn)，擁有國內(nèi)外目前時尚、美觀、耐用的特點；整車選配目前世界上先進的配置，充分保證了客戶價值。通過ISO9001質量體系認證、ISO14000環(huán)境管理體系認證以及CE認證，并取得10多項技術專利；獲得中華人民共和國特種設備制造許可證，知豆公司秉持“品質?服務?創(chuàng)新”的企業(yè)理念，致力于推動中國電動車事業(yè)的發(fā)展，努力使知豆新能源電動觀光車成為中國乃至世界電動車采購商的品牌。知豆公司堅持以客戶為中心，真誠合作到永遠的營銷理念，實行銷售與服務一體化運作模式，現(xiàn)已形成以福州總部為基地，各區(qū)域營銷中心為依托，全國加盟商為支點的營銷網(wǎng)絡和服務體系，為用戶提供優(yōu)質產(chǎn)品和無微不至的售后服務。在未來的發(fā)展中，知豆公司將繼續(xù)依托技術優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，以“用科技來推動綠色電動化環(huán)衛(wèi)設備產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為己任，為創(chuàng)建一個“低碳、節(jié)能、環(huán)保、綠色”的城市環(huán)境貢獻自己的力量。3、知豆理念知豆服務客戶的理念：◆服務承諾1、知豆將秉持熱情、禮貌、認真、正確的回答客戶所提出的問題。2、知豆對于用戶所咨詢的問題將在2小時內(nèi)給予答復。3、產(chǎn)品質量的投訴將在3小時內(nèi)派出維修；非產(chǎn)品質量的投訴，可根據(jù)客戶投訴理由與要求，在4小時內(nèi)給出處理意見；◆服務內(nèi)容1.售前服務：知豆商務人員將根據(jù)客戶需求，為用戶選擇性價比最為合理的產(chǎn)品型號。2.售后服務：知豆為用戶建立一整套跟蹤服務系統(tǒng)，對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤，以求服務盡善盡美。知豆為用戶提供定期維護保養(yǎng)，為用戶免費檢測設備運行情況，并當場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題?！舯Ｐ奁谙蓿?.正常使用情況下，知豆產(chǎn)品整車免費保修一年，終身維修，易損件除外；2.各區(qū)域營銷中心及加盟商負責售后維修的相關事宜；3.另外為解決客戶在使用過程中出現(xiàn)的問題，我司可同時與客戶所在地最近的汽修廠簽定委托維修協(xié)議，以提供更快捷和及時的服務。