一、采用新穎的拓客方式，傳遞“美容院的優(yōu)惠幅度很大”的信息

面對(duì)充值送優(yōu)惠的拓客活動(dòng)，美容院千萬不要盲目跟風(fēng)。

要知道，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，美容院一定要采取錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，和普通的營銷方式區(qū)分開來，讓顧客能夠感覺到美容院的優(yōu)惠。

此時(shí)，美容院可以通過以下方法進(jìn)行拓客：

做美容送保險(xiǎn)，做美容送加油卡，做美容送秋季短途旅行，或者是采用星座的形式，也可以舉辦一次大型的拓客會(huì)議，請(qǐng)一位非常好的主持人，讓顧客能夠感覺到非常新穎。

總之，美容院讓顧客感覺到優(yōu)惠幅度相比平時(shí)大很多。

二、利用女性貪圖便宜、追求實(shí)惠的心理，推出實(shí)質(zhì)性的免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

女性最喜歡免費(fèi)的東西，愛貪小便宜的心理在大部分的女性中普遍存在，美容院拓客要緊抓“免費(fèi)”二字，推出實(shí)質(zhì)性的免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。

例如，美容院可以通過以下方法進(jìn)行拓客：

免費(fèi)的采妝課程、免費(fèi)幫女性顧客做皮膚檢測(cè)、免費(fèi)脫毛活動(dòng)、免費(fèi)為女性進(jìn)行一次卵巢保養(yǎng)、開展一次免費(fèi)的乳腺保養(yǎng)講座……

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

諸如此類增加美容院內(nèi)的人氣，為導(dǎo)購人員提供更多的拓客機(jī)會(huì)。

無論是獨(dú)家送還是邀請(qǐng)一些商家共同參與免費(fèi)，商品的品質(zhì)必須有絕對(duì)保障。

同時(shí)，還要制做和派送一批宣傳材料(單張、海報(bào)、小冊(cè)子等)，在廣告詞內(nèi)標(biāo)示擴(kuò)展槽重點(diǎn)銷售的報(bào)務(wù)項(xiàng)目，如有可能，還可給顧客發(fā)送點(diǎn)兒紀(jì)念品。這樣一來，美容院就會(huì)“家喻戶曉”了。

三、卡片類方式快速拓客：獎(jiǎng)品集點(diǎn)證、累計(jì)有價(jià)憑證

美容院可以做出一張分成兩個(gè)部分的漂亮卡片，第一部分的目的在于傳送美容院的推銷訊息，而第二部分則繪出特定的格式。

當(dāng)客人消費(fèi)到某一程度的金額時(shí)，就送她加點(diǎn)數(shù)，當(dāng)顧客集滿一定的點(diǎn)數(shù)時(shí)，就獎(jiǎng)勵(lì)她一下!這樣，顧客就可以慢慢積累起來了!

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

美容院拓客可以采取贈(zèng)送累計(jì)有價(jià)憑證的方式來進(jìn)行。當(dāng)客人到美容院消費(fèi)付款時(shí)，送給她一張等于他所消費(fèi)的金額的10%價(jià)值的憑證。

持有價(jià)憑證者可在下次或某次消費(fèi)時(shí)抵扣費(fèi)用，也可累積起來換獎(jiǎng)品。這一活動(dòng)可以培養(yǎng)顧客對(duì)美容院的忠誠度，而且所需費(fèi)用很低。

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

四、利用微信時(shí)尚拓客，讓顧客消費(fèi)更方便

如今，微營銷已經(jīng)傳遍中國，在中國，幾乎人手都有一個(gè)微信號(hào)。微信最主要的功能是服務(wù)，而美容院又恰好是以服務(wù)為顧客提供商品。

因此，美容院可以充分地利用微信公眾平臺(tái)拓客、做各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為顧客提供全方位服務(wù)，會(huì)使得美容院的運(yùn)轉(zhuǎn)如虎添翼。

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

首先，美容院可以將美容項(xiàng)目通過微信進(jìn)行公布，還可以再微信平臺(tái)發(fā)布更多的養(yǎng)生知識(shí)和保養(yǎng)技巧，顧客只要有微信并關(guān)注，就可以查看美容項(xiàng)目時(shí)間安排及美容師服務(wù)時(shí)間，并根據(jù)空閑情況完成預(yù)約。

除預(yù)約外，其他的業(yè)務(wù)也可以通過微信設(shè)置進(jìn)行辦理，例如轉(zhuǎn)發(fā)有禮、紅包大抽獎(jiǎng)、團(tuán)購、支付、查詢優(yōu)惠等，讓顧客方便有效地享受店內(nèi)的一切服務(wù)，最大限度地開拓客源。

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

五、免費(fèi)體驗(yàn)卡，利用體驗(yàn)式營銷廣開客源

體驗(yàn)感受的好壞直接影響新顧客的轉(zhuǎn)化率，很多美容院老板認(rèn)為只要讓新顧客認(rèn)可體驗(yàn)項(xiàng)目的效果就是把新顧客體驗(yàn)做好了，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。

顧客體驗(yàn)是一個(gè)綜合考量，牽涉到美容院的形象度、價(jià)格策略、企業(yè)文化、服務(wù)人員溝通能力的優(yōu)劣、服務(wù)流程與見效程度等“五感六覺”式的體驗(yàn)。

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

其中，五感主要是指美容顧客的視感、嗅感、聽感、觸感、味感等，五感銷售具有意想不到的效果，國際很多知名品牌都通過利用五感體驗(yàn)式銷售來抓住顧客的心，撬開顧客的錢包。

因此，美容院需要在五感上多下功夫，并且結(jié)合品牌形象、文化、服務(wù)素養(yǎng)將體驗(yàn)式營銷做得更好。客源是美容院的基礎(chǔ)，但不能忽視顧客質(zhì)量的重要性。

（圖片來源于攝圖網(wǎng)）

低質(zhì)量的新客源轉(zhuǎn)換率低，且即使顧客發(fā)生消費(fèi)也只是為了領(lǐng)取贈(zèng)品或只購買深度折扣的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該果斷地過濾掉，不要讓其占用美容師、顧客和體驗(yàn)品資源。

所以，美容院在拓客時(shí)需要制定不同的新客策略和轉(zhuǎn)換率目標(biāo)值，使用不同的營銷方法，比如體驗(yàn)類的新顧客用促銷信息促成購買。

另外，美容院想要獲取有質(zhì)量的新客源，需要將各個(gè)不同渠道來的新顧客細(xì)化管理。

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