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    常州到咸陽貨運搬家對于常州的企業(yè)朋友來說,現在剛過了春節(jié)馬上又是個特別繁忙的節(jié)又要到元宵佳節(jié)了。許多產品在春節(jié)前瘋狂熱賣,讓企業(yè)朋友們都笑彎了腰,每天訂單漲不停,真的做到了數錢數到手抽筋。當然,這都離不開常州軒程物流的支持,他們吸取了以往旺季訂單量上漲物流跟不上的教訓,今年早早就聯(lián)系了常州知名的物流公司-常州軒程物流公司,并與之簽訂了長期合作的物流協(xié)議。把企業(yè)的物流都打包給了軒程,這下,只用安安心心賺錢了

    根據物流公司以某項服務功能為主要特征,并向物流服務其他功能延伸的不同狀況,劃分:運輸型物流公司、倉儲型物流公司和綜合服務型物流公司。 運輸型物流企業(yè)應同時符合以下要求: a) 以從事貨物運輸業(yè)務為主,包括貨物快遞服務或運輸代理服務,具備一定規(guī)模; b) 可以提供門到門運輸、門到站運輸、站到門運輸、站到站運輸服務和其他物流服務; c) 企業(yè)自有一定數量的運輸設備; d) 具備網絡化信息服務功能,應用信息可對運輸貨場進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。 倉儲型物流企業(yè)應同時符合以下要求: a) 以從事倉儲業(yè)務為主,為客戶提供貨物儲存、保管、中轉等倉儲服務,具備一定規(guī)模; b) 企業(yè)能為客戶提供配送服務以及商品經銷、流通加工等其他服務; c) 企業(yè)自有一定規(guī)模的倉儲設施、設備,自有或租用必要的貨運車輛; d) 具備網絡化信息服務功能,應用信息可對貨物進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控 綜合服務型物流企業(yè)應同時符合以下要求: a) 從事多種物流服務業(yè)務,可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務,具備一定規(guī)模; b) 根據客戶的需求,為客戶制定整合物流資源的運作方案,為客戶提供契約性的綜合物流服務; c) 按照業(yè)務要求,企業(yè)自有或租用必要的運輸設備、倉儲設施及設備; d) 企業(yè)具有一定運營范圍的貨物集散、分撥網絡; e) 企業(yè)配置專門的機構和人員,建立完備的客戶服務體系,能及時、有效地提供客戶服務; f) 具備網絡化信息服務功能,應用信息可對物流服務全過程進行狀態(tài)查詢和監(jiān)控。

    服務差異化:服務差異化就是對不同層次的顧客提供差異化的服務。定位差異化強調的是與競爭對手不同,而服務差異化則強調的是顧客的不同。對顧客再怎么強調他的重要性也絲毫不會過分。因為顧客是有差異的,想要以一種服務水平讓所有顧客都滿意是不可能的。顧客本身的條件是各不相同,對滿意的期望自然也各不相同。因為每個顧客對企業(yè)利潤的貢獻也各不相同,所以不同的顧客對企業(yè)的重要性也不會完全一樣。并且重要的顧客對企業(yè)利潤貢獻大,自然他們要求企業(yè)提供的服務水平也要高。由于企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略,因此企業(yè)差異化的不同,它對重要顧客的認同,也會不一樣。每個企業(yè)都會因其差異化戰(zhàn)略而確定其重要的顧客群。 并且企業(yè)在實施差異化服務中與不同重要性的顧客建立不同的客戶關系,提供不同水平的服務。一般來說,物流企業(yè)依據其差異化戰(zhàn)略可以把顧客分為三類。第一類是對企業(yè)貢獻最大的前5%的顧客;第二類是排名次之的后15%的顧客;第三類是其余的80%的顧客。根據的帕托累2080原理,20%的顧客創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。所以保留住這兩類顧客就可保留住企業(yè)大部分利潤來源??梢姷谝活愵櫩褪瞧髽I(yè)最重要的顧客,第二類顧客也是很重要的顧客,而第三類顧客則是相對次要的顧客。對于這三類顧客分別采取差異化的服務方針。 對這三類顧客,第一類顧客提供VIP服務,第二類顧客提供會員制服務,第三類顧客提供標準化服務。從而形成物流企業(yè)的服務差異化戰(zhàn)略。 對第一類顧客的VIP化服務就是企業(yè)與這類顧客保持最緊密聯(lián)系甚至結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,采取主動積極的服務甚至作出一些超前的服務設想和服務儲備。企業(yè)可以在組織結構業(yè)務流程等多方面上去適應對方。為對方提供專人專項的服務,盡最大的努力去滿足對方的需求??梢詾轭櫩吞峁┮惑w化的物流服務,從顧客角度出發(fā)為顧客設計的物流流程,來降低總的物流成本和提高顧客滿意度。 發(fā)展趨勢編輯。 常州到咸陽貨運搬家

    優(yōu)化無車承運人發(fā)展環(huán)境,通過信息平臺實現車貨高效整合,提高貨運集約化水平和組織效率。發(fā)揮省級無車承運監(jiān)控平臺監(jiān)督指導作用,動態(tài)監(jiān)控全省10家無車承運試點企業(yè),督促企業(yè)按時完成資金流水單接入工作。加強與部門的溝通協(xié)調,落實有關稅收政策,降低無車承運稅收負擔。加強探索研究,積極支持泰安開展無車承運交易中心建設。推動基礎設施和載運工具數字化、網絡化,與有關部門密切配合,共同探索建立標準載具循環(huán)共用聯(lián)盟,提升物流設施、設備、車輛、服務標準化水平。


    江蘇軒程貨物運輸公司是一家專業(yè)從事國內公路物流運輸、貨運、倉儲、配送等服務為一體的現代化物流企業(yè),承接全國各地公路的大件貨物,整車、零單運輸與貨運代理業(yè)務。 公司可為客戶量身制訂靈活變通的個性化物流服務。為企業(yè)量身訂做各種車型:4.2米 5.7米 6.2米 6.8米 9.6米、12.5米、 13米 、17.5米等平板車。半閉封廂車及集裝柜貨車運輸服務,是我們一貫秉承的不斷進取的經營理念。 更及時、更放心、更安全。做的是服務,想的是周到,送的是放心,到的是安全.客戶利益至上是我們服務的宗旨,貨物安全到達是我們堅持不變的理念。你們的支持,是對我們公司的肯定,我們會以最大的努力,使得和本公司合作的每一位客戶,高興而來,滿意而歸。向支持本公司的朋友們表示感謝!


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