濰坊速運(yùn)貨運(yùn)服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把運(yùn)輸質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣運(yùn)輸?shù)氖褂谩?nbsp;
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨到;建立上門制度;及時(shí)成立專線服務(wù)小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)專線服務(wù)。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大業(yè)務(wù),杜絕亂收費(fèi)。
(5)外==地==顧客遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)判斷、技術(shù)業(yè)務(wù)解答、需要==郵==遞運(yùn)輸迅速辦理。外==地==客戶自行送貨的我們會(huì)加急為您的客戶業(yè)務(wù),當(dāng)天加急完成服務(wù)。
(6)經(jīng)我公司服務(wù)的客戶一律實(shí)行免費(fèi)售后服務(wù),免費(fèi)查詢,在運(yùn)輸途中內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換運(yùn)輸質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)托運(yùn)。
(7)建立回訪制度:定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的客戶(包括上門)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布企業(yè)文化——信任與尊重——誠(chéng)信與正直。做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;產(chǎn)品——質(zhì)量第一,服務(wù)——客戶第一,企業(yè)——效益第一”
濰坊大邦物流有限公司 濰坊大邦物流有限公司 馬經(jīng)理、13589184075誠(chéng)信守時(shí)安全快捷準(zhǔn)時(shí)守信龍年一帆風(fēng)順)價(jià)格最低 服務(wù)范圍 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):濰坊大邦物流公司 1、濰坊貨運(yùn),長(zhǎng)、短途運(yùn)輸業(yè)務(wù);整車、零擔(dān)業(yè)務(wù) 2、公司及家庭搬家、行李托運(yùn)、鋼琴托運(yùn)) 3、長(zhǎng)、大、笨、重貨物運(yùn)輸、大型機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸 4、紅酒,食品,電器,家具,展柜運(yùn)輸 5、倉(cāng)儲(chǔ),包裝,配送,門到門的業(yè)務(wù)及時(shí)地抵達(dá)對(duì)方客戶手中,并保證運(yùn)輸價(jià)格合理,歡迎各商界新老朋友來(lái)人來(lái)電洽談,我們會(huì)珍惜您的每一次重托!現(xiàn)公司已形成集公路運(yùn)輸、航空貨運(yùn)、機(jī)電理貨、包裝加工于一體的第三方物流企業(yè)。 濰坊大邦物流有限公司擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精通信息化管理的員工隊(duì)伍。十余年來(lái),為打造“年輕化、信息化、品牌化”物流服務(wù)提供了智力支持,公司一直以科學(xué)的管理、專業(yè)的規(guī)范化服務(wù),合理的運(yùn)輸價(jià)位、良好的企業(yè)信譽(yù)活躍于我國(guó)物流行業(yè)之林。承攬公路貨物運(yùn)輸,我們借助于強(qiáng)大的信息服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),可為客戶提供直接的門到站、門到門配送業(yè)務(wù)。 為了不斷規(guī)范、強(qiáng)化、擴(kuò)大企業(yè)品牌意識(shí),逐步樹立大邦物流品牌在客戶心目中的“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)形象,我們率先在行業(yè)中通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,分別為客戶建立了檔案、業(yè)務(wù)咨詢、跟蹤回訪,接受客戶反饋的意見(jiàn)和建議。引入計(jì)算機(jī)管理和自動(dòng)化庫(kù)存管理等系統(tǒng)。現(xiàn)擁有客戶數(shù)量達(dá)20000多家,簽定長(zhǎng)期協(xié)議的客戶500余家。 熱烈期望能結(jié)識(shí)更多的濰坊伙伴,我們將以飽滿的熱情,超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與您進(jìn)行溝通與,相信我們的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將使我們的商路越走越遠(yuǎn)! 聯(lián)系電話: 監(jiān)督電話: 取貨:本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員,上門取貨 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門。 包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。 服務(wù)保障: 可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。 公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜,全天24小時(shí)服務(wù) 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單。 四大優(yōu)勢(shì): 從門到門——只需一個(gè)電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國(guó)走 速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》 濰坊大邦物流有限公司是由市政府.市運(yùn)輸局批準(zhǔn)的運(yùn)輸有限公司.是一家以公路運(yùn)輸為主的專業(yè)性物流公司.公司備有敞車.高欄車.全封閉車.集裝箱車.商品車專用運(yùn)輸車,大噸位半掛車,車型豐富、貨源基礎(chǔ)穩(wěn)固、業(yè)務(wù)力量雄厚、承運(yùn)實(shí)力強(qiáng)大,價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)到位,與國(guó)內(nèi)各界客戶及眾多的聯(lián)運(yùn)企業(yè)保持良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。積累了豐富的管理模式和運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,提高了服務(wù)水準(zhǔn),創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價(jià)值。贏得了新老客戶的一致好評(píng)! “物流”業(yè)不僅是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),也是一門方興未黃的學(xué)科,我們積極探索,不斷進(jìn)取,公司員工本著“熱心服務(wù),實(shí)心愛(ài)崗”的企業(yè)精神,憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的行業(yè)風(fēng)范,贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,我們惠利達(dá)人將以飽滿的熱情,超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與您進(jìn)行溝通與合作! 聯(lián)系人:馬經(jīng)理 電話: 移動(dòng)電話: 地址:濰坊大邦物流有限公司