海南省6噸徐工牌吊車價(jià)格是多少一根鋼絲繩的“價(jià)值”這是一個(gè)售后的故事。
大多數(shù)時(shí)候,作業(yè)我們專汽行業(yè)內(nèi)的銷售人員,朋友圈發(fā)的的,是用戶發(fā)車,用戶提車,但卻很少看到有發(fā)售后的。難道所有的車輛都是無缺么?當(dāng)然不是,只要是制造出來的東西,總會(huì)有概率出現(xiàn)問題,只是根據(jù)工藝水平的不同,這個(gè)概率是高或者是低。既然賣車,就一定會(huì)碰到售后問題,那么作為銷售人員,如何去面對和處理售后問題呢?站在什么角度去處理問題呢?是推脫不管,聽之任之,還是積極處理,努力協(xié)調(diào),爭取在合理的范圍內(nèi)讓用戶大的滿意度呢?單伸縮支腿,6.1米大箱,東風(fēng)特種專用底盤, 8檔陜齒變速箱, 300大梁(局部三層) 10噸后橋發(fā)動(dòng)機(jī):190馬力
隨車起重運(yùn)輸車適用于廠礦、企事業(yè)單位施工及城市建設(shè). 1隨車吊系列可左右操作,可正反360度,采用軍工品質(zhì)生產(chǎn),可靠,壽命長,工作速度快. 2)相關(guān)車型有2噸、3.2噸、4噸、5噸、6.3噸、8噸、10噸、12噸、16噸吊機(jī)可選擇,可選用2節(jié)臂、3節(jié)臂或4節(jié)臂,可選擇直臂或折臂式吊機(jī). 3)公司可用戶要求設(shè)計(jì)不同形式的隨車吊類似隨車吊車型,如鐵路用隨車吊,固定吊,請與公司銷售經(jīng)理聯(lián)系. 4)對隨車起重運(yùn)輸車有特殊要求的,我們可按用戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、改裝. 5)產(chǎn)品信息僅供用戶選購參考,產(chǎn)品以實(shí)物為準(zhǔn)。
我之前的工作是從事服務(wù)行業(yè),所以我對服務(wù)的理解非常深刻,服務(wù)的好壞,左右著企業(yè)的發(fā)展。近說過,未來三十年,是服務(wù)別人能力競爭、是競爭。因此,漢鋒專汽團(tuán)隊(duì)中總是有這樣一種氛圍,要以服務(wù)行業(yè)的從業(yè)心態(tài)來做專用汽車銷售,不僅售前細(xì)致認(rèn)真,碰到售后問題,同樣要積極跟進(jìn)協(xié)調(diào),想用戶所未想之事,做用戶所未做之事。有了良好的服務(wù),團(tuán)隊(duì)競爭力自然而然就來了。
東風(fēng)單橋隨車吊底盤配置:
東風(fēng)御虎底盤,總15.8噸,整備11.38噸,玉柴180馬力發(fā)動(dòng)機(jī),國五排放,前橋5噸,后橋10噸,法士特8檔變速箱,1000鋼絲胎,300雙層大梁局部三層,帶原廠取力器,帶原廠ABS,可加裝空調(diào),行車記錄儀等。
東風(fēng)隨車吊整車尺寸:
9000*2500*3850MM,車箱尺寸:5700*2300*550
東風(fēng)隨車吊上裝配置:
一、配江威10噸全折臂吊機(jī),四節(jié)伸縮臂,大工作半徑11.5米,大起升高度14.5米,帶液壓后支腿,整車價(jià)格31萬元起。(實(shí)用型)
二:配徐工10噸四節(jié)臂直臂吊機(jī),大工作半徑12米,大起升高度14米,帶液壓后支腿,整車價(jià)格32萬元起。(品牌型)
三:配騰宇10噸四節(jié)臂吊機(jī),大工作半徑13.5米,大起升高度16.5米,帶液壓后支腿,整車價(jià)格25起萬元。(實(shí)惠型)
● 運(yùn)輸范圍受限 轉(zhuǎn)載能力相對小 當(dāng)然隨車吊優(yōu)勢巨大的同時(shí),也有它一定的局限性。 ,它比較適輸一些數(shù)量較少,整塊、整體的貨物,比如機(jī)械設(shè)備、叉車托盤、樹木、電桿、水泥管、成品金屬等。雖然折疊臂式吊機(jī)可以通過輔具進(jìn)行一些散裝貨物的裝卸,但是折疊臂式吊機(jī)價(jià)格和費(fèi)用也較,而折疊臂式隨車吊用戶中使用輔具的也不多,一般需要借助液壓抓手來進(jìn)行作業(yè)。 第二,因?yàn)榈鯔C(jī)、支腿等設(shè)備需要占去一部分重量和空間,所以隨車吊的貨箱比普通的載貨貨車車廂要相對短1米左右,自身重量也或比普通運(yùn)輸貨車的重量大,這樣就不適合長途運(yùn)輸和大的裝載。
東風(fēng)6.3噸隨車吊底盤配置:
DFZ5160JSQSZ5D1,東風(fēng)5.2米軸距,D912新款駕駛室,單橋車底盤,新國標(biāo),整車長度9米,總15.8噸,整備9.2噸,額定載重量6.405噸,前橋3.6噸,后橋9噸,法士特8檔變速箱,1000鋼絲胎,帶原廠取力器,ABS,大燈自動(dòng)調(diào)節(jié)臂,防裝置。
東風(fēng)6.3噸隨車吊上裝配置:
徐工6.3噸四節(jié)臂吊機(jī),大工作半徑11米,大起升高度13米,全部升出可吊0.6噸,吊機(jī)前支腿跨度5.1米,固定臂長4.14米。
東風(fēng)隨車吊
騰宇6.3噸四節(jié)臂吊機(jī),中操,大工作半徑11米,高度13米,全部升出可吊0.6噸,前支腿跨度5米,固定臂長可根據(jù)客戶需求訂做。
東風(fēng)6.3噸隨車吊車箱:
車箱尺寸:6100*2300*550,選裝5800*2300*550。
隨車吊液壓支腿在平時(shí)使用的時(shí)候應(yīng)注意以下事項(xiàng):
有這么幾種常見的液壓故障,一個(gè)是支腿的收放失靈,雙向液壓鎖失靈,鎖內(nèi)柱塞被卡住不動(dòng),必須拆洗、安裝和;柱塞磨損嚴(yán)重,及時(shí)換新液壓鎖。油路的漏油問題,原因是接頭松動(dòng),應(yīng)查找部位,擰緊;密封件損壞,應(yīng)更換;管路有裂紋,應(yīng)更換或焊補(bǔ)。還有用戶在使用液壓支腿的時(shí)候,向下的時(shí)候,一定要感到液壓支腿已經(jīng)用上了勁才可以松開控制閥。
隨車吊后支腿如出現(xiàn)自動(dòng)縮回,這主要是因?yàn)橐簤烘i中的一個(gè)單向閥的密封性不好,應(yīng)該及時(shí)的拆下檢修,或是液壓缸內(nèi)部泄漏,那么就必須拆下上的密封件,更換新密封件后重新安裝即可。還有一個(gè)重要的方面就是在工作的時(shí)候,一定要將液壓鎖及時(shí)的鎖上,防止在工作的時(shí)候,液壓支腿活動(dòng),造成不必要的麻煩.
近,我就碰到一件售后的事情。事情起因是這樣的,這個(gè)用戶從我們程力專汽買了一輛高空作業(yè)車,很開心的開回去了,然后開心的告訴我順利上牌了??墒菦]有過兩天,給我打來電話,告訴我他的鋼絲繩起毛了。我一來的照片,心里非常納悶,怎么回事啊,這剛上牌才幾天,都沒用過的東西怎么成這樣了呢?我迅速跟高空作業(yè)廠聯(lián)系,反映此情況。高空作業(yè)廠看了照片也覺得納悶,沒怎么用的鋼絲繩怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
之后,我再聯(lián)系用戶,詳細(xì)了解用戶使用情況,并讓用戶拍更多的照片視頻回來。經(jīng)過與用戶的詳細(xì)溝通,我了解到實(shí)際情況是這樣:用戶在使用中,高空作業(yè)車前部吊頭不明原因卡住了,無法進(jìn)行作業(yè),而用戶在作業(yè)現(xiàn)場又必須要立即進(jìn)行作業(yè),沒辦法,對高空作業(yè)臂前部收納吊鉤頭的地方進(jìn)行了切割,以使吊鉤頭能夠正常運(yùn)作,從而造成在作業(yè)中鋼絲繩的磨損。
隨車吊廠家優(yōu)勢 1.【保障】:程力企業(yè),定點(diǎn)生產(chǎn)專用汽車的專業(yè)廠家!用戶只需交付30%訂金便可安排送車服務(wù),待用戶驗(yàn)車合格后再付款。 2.【底盤供應(yīng)】:與國內(nèi)知名東風(fēng),解放,重汽,華菱等底盤供應(yīng)商簽訂合同。為用戶提過多樣化的需要選擇! 3.【隨車吊廠家】專業(yè)生產(chǎn)2-160噸大噸位隨車吊,東風(fēng)隨車吊,徐工隨車吊。 4.【廠家直銷】:產(chǎn)品由廠家直接銷售,拒絕中間環(huán)節(jié),為您節(jié)省每一份開支! 5.【分期】:為客戶分期付款業(yè)務(wù),分期選擇靈活,解決用戶后顧之憂! 6.【鄭重承諾】:凡本公司銷售產(chǎn)品,底盤聯(lián)保,終身免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)支持!實(shí)行一年三包服務(wù),如果有問題,我們將在48小時(shí)之內(nèi)到位處理解決。
了解到詳細(xì)情況后,我將情況及時(shí)跟高空作業(yè)廠進(jìn)行了反饋,并對用戶進(jìn)行溝通,情緒,并告知由于用戶自行了車輛結(jié)構(gòu),這個(gè)情況公司可能無法免費(fèi)進(jìn)行售后了。事情發(fā)生到這里,相信很多銷售人員都不會(huì)繼續(xù)了,直接讓用戶去找售后了。那么如何進(jìn)行后續(xù)工作,我覺得要從用戶,售后,以及我們自己三個(gè)角度來分析。
用戶正常情況下肯定不會(huì)更改車輛結(jié)構(gòu),必定是在迫不得已的情況下進(jìn)行了切割,所以用戶心里個(gè)窩火的就是制造廠家;售后方面見到車輛相應(yīng)部位進(jìn)行了認(rèn)為,肯定不會(huì)進(jìn)行售后,這也無可厚非;而作為我們,直面用戶,也是直接跟售后打交道,我認(rèn)為我們的處理不僅僅是代表自己,代表自己的團(tuán)隊(duì),更代表公司的形象和價(jià)值。
因此,當(dāng)所有情況都清楚后,我一方面積極聯(lián)系高空作業(yè)車間,看能不能爭取一定程度上的售后,一邊聯(lián)系用戶,用戶,努力幫助他解決問題。
終,因?yàn)橛脩糇孕薪Y(jié)構(gòu),售后拒絕了相應(yīng)的售后請求。正常情況下,大多數(shù)人會(huì)直接轉(zhuǎn)達(dá)給用戶。但是我沒有。以服務(wù)心態(tài)做銷售,不是喊口號的。如果我直接轉(zhuǎn)達(dá),對我個(gè)人不會(huì)有任何影響,但是,用戶怎么辦?我們的公司形象怎么辦?就讓用戶對我們的車輛失去信心?在我這里是否定的!
我在轉(zhuǎn)達(dá)售后的意見的同時(shí),繼續(xù)與用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通,對其人為進(jìn)行了而不能進(jìn)行售后表示了遺憾,但出于用戶為尊,服務(wù)至上的價(jià)值理念,我將會(huì)對重新寄一根鋼絲繩給用戶,由用戶自行更換上去。在與用戶溝通后,用戶充分的理解了售后的立場并愉快的接受了我的建議,同時(shí)對我表示了感謝。事情了的解決。
這是一個(gè)真實(shí)的售后案例。很多人可能并不認(rèn)同我的和觀點(diǎn),但是始終我認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是比價(jià)格更具競爭力的軟實(shí)力。這個(gè)用戶未來是否還會(huì)買車,我不知道,但我相信,這個(gè)用戶以后如果要買,一定還會(huì)來找我,因?yàn)槲夷芴峁┑?,不僅僅是車,還有一顆真正為用戶服務(wù)的心
下面是幾款東風(fēng)常用底盤所標(biāo)配的隨車吊: 東風(fēng)勁勇隨車吊,可裝備2噸~3.2噸吊機(jī),貨箱長度3.4米,可以上。 東風(fēng)多利卡隨車吊,可裝配3.2~4噸吊機(jī),貨箱長度5米。 東風(fēng)天錦隨車吊,可裝配5~8噸吊機(jī),貨箱長度5.8~6.1米。 東風(fēng)前四后四隨車吊,可裝配10~12噸吊機(jī),貨箱長度8.5米。 東風(fēng)天龍后八輪隨車吊,可裝配12~14噸吊機(jī), 貨箱長度8.5米。海南省6噸徐工牌吊車價(jià)格是多少