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    我們經(jīng)營(yíng)美容院*店,總是會(huì)想方設(shè)法了解顧客的想法,他們現(xiàn)在需要什么。僅僅只是通過問調(diào)查,在網(wǎng)絡(luò)上和其他美容院老板交流經(jīng)驗(yàn),真的能夠準(zhǔn)確的把握顧客內(nèi)心中的想法嗎?老板們要明白,每一位顧客都是一個(gè)個(gè)體。他們的膚質(zhì)不同,對(duì)美容的需求有所不同,同時(shí)他們的**觀也有所不同。因此,我們?cè)撛趺崔k呢?想要了解顧客、留住顧客,我們應(yīng)該怎么辦呢?小編認(rèn)為,老板或者店長(zhǎng)應(yīng)該多和顧客們溝通交流,傾聽顧客有聲音和想法。記在心中,將顧客的分析透徹,再來詳細(xì)規(guī)劃美容院如何留住顧客。
    要讓顧客能夠?qū)Φ觊L(zhǎng)或者老板,毫無保留的說出自己對(duì)美容的要求,和美容院的建議。
    首先需要美容院給顧客們一份信任,讓他們覺得以后在你的美容院能夠得心儀的服務(wù),如果自己提出的建議和要求能夠得到采納,對(duì)自己今后美容護(hù)膚體驗(yàn)也有相當(dāng)大的幫助。
    所以,在服務(wù)過程中要首先讓他們能信賴美容院,給顧客說明美容院項(xiàng)目操作的時(shí)間、終了時(shí)間,操作方法、產(chǎn)品的具體情況、使用后的效果以及使用后該如何保養(yǎng)等。同時(shí),顧客也會(huì)比較關(guān)心產(chǎn)品、項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題。美容院能夠給他們什么樣的收費(fèi),營(yíng)業(yè)方針等問題。給予顧客所希望的越多,他們對(duì)美容院的關(guān)心也會(huì)越多。當(dāng)顧客對(duì)你敞開心扉的那一刻,你一定要將這些寶貴的建議和要求認(rèn)真記錄,這可是留住顧客重要的“只言片語”。
    顧客留在這家美容院的三大原因:
    1、共感性。顧客自身?xiàng)l件、性格不一樣,對(duì)于服務(wù)、期望也會(huì)有所差別。所以美容師和管理人員,對(duì)顧客們需要區(qū)別對(duì)待,根據(jù)他們不同想法分別對(duì)待,達(dá)到讓他們滿意的效果。不僅讓顧客感受到自身的重要性,還讓他們找到了在美容院中的共感性,也就是自身重要感。
    2、安全感。美容院中專業(yè)的服務(wù)、高**的技能以及科學(xué)的美容方針,讓顧客在消費(fèi)時(shí)感到安心和舒心,自然也就會(huì)放松自己的戒備心理,內(nèi)心之中的想法也會(huì)輕易向外人表露。
    3、豐富感。美容院服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目、產(chǎn)品豐富,自然顧客也會(huì)在美容院內(nèi)接受到的服務(wù)也會(huì)較全面,粘性也會(huì)跟著增大。
    后,美業(yè)拓客營(yíng)銷系統(tǒng)想要提醒一下各位老板,服務(wù)并不只是有形的,更多是看不見的。我們將顧客視為上帝,真心為他們提供服務(wù),他們也會(huì)切身感受到美容院的專業(yè),這樣美容院盈利才能得到較高的提高。
    那么問題來了,要怎樣才能快速拓客呢?
    時(shí)代在變,你卻還在用十多年前來套的方式經(jīng)營(yíng)你的客源,客人早已麻木啦!


    解決您拓客問題,


    你只需要做一件事:做好服務(wù)和專業(yè),其他統(tǒng)統(tǒng)交給我們,放心!
    湖南美容拓客電話
    **級(jí)拓客王:十二大優(yōu)勢(shì)
    1、模式拓客,提高活動(dòng)成功率
    2、培訓(xùn)+突破+PK=引爆銷售激情
    3、銷售和專業(yè)**配合,提高成交率
    4、互相監(jiān)管,相互配合,提高效益
    5、完善的PK機(jī)制,合理的利益分配,為團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)
    6、美容師熟悉客情,留客率
    7、**周圍3—5公里,讓您的美容會(huì)所家喻戶曉
    8、只有團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡,我們每次下店6—16人
    9、外場(chǎng)成交時(shí)美容師可承諾由自己親自服務(wù)顧客,提高留客率。
    10、新顧客進(jìn)店有認(rèn)識(shí)美容師,不會(huì)有陌生感
    11、美容師可配合篩選質(zhì)量客戶,提高精準(zhǔn)客戶質(zhì)量比例。
    12、區(qū)域拓客一公里以內(nèi)新客,目標(biāo)精準(zhǔn)。
    美容院拓客難嗎?如果說美容行業(yè)非常賺錢,那么它的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下,美容院想要較好的生存,做好顧客管理就是必須的。但是如何教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。
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    為什么不間斷拓客?
    1:拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做。
    2:拓客可以增加或累計(jì)你店里的A客。
    3:拓客可以解決你產(chǎn)品廠家老師下店有服務(wù)對(duì)象
    4:拓客可以解決目前老顧客休眠,有新顧客進(jìn)店里來。
    5:拓客**會(huì)服務(wù)別人的**顧客。
    6:拓客給到你銷售留客的機(jī)會(huì)。
    7:拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底,消費(fèi)不穩(wěn)定。
    那些店那些人不能做拓客!
    1:認(rèn)為拓客公司幫你拓客再幫你做多高業(yè)績(jī),對(duì)拓客期望值過于高的店面。
    2:不能與顧客建立良好客情關(guān)系的,店內(nèi)人員專業(yè)知識(shí)缺乏,操作能力很差的。
    3:眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的,進(jìn)來一個(gè)顧客就想讓別人掏多少錢的店面。
    4:不把美容師當(dāng)伙伴的,連美容師都留不住的,怎么留住顧客?
    5:白給顧客服務(wù)都留不下來,沒有任何思路的,全給你拓寶馬奔馳,你店面綜合性達(dá)不到,你能留?。?br>6:不會(huì)成交顧客的并且依賴性較強(qiáng)的。
    7:喜歡對(duì)比其它模式,不知道模式有多高的水份,且喜歡出高價(jià)的請(qǐng)繞道。
    8:依然還不知道拓客團(tuán)隊(duì)是什么的**不可以做。
    美容院如何拓客一直是美容院老板經(jīng)營(yíng)的一個(gè)難點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說:與其說是招攬更多的新客戶,不如說招更多的元寶進(jìn)門。
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    公司成立于2010,致力于拓客招生營(yíng)銷策劃活動(dòng),業(yè)務(wù)范圍:
    1、美業(yè)拓展部(美容院、美發(fā)店、養(yǎng)生館、減肥店……)
    2、藝培招生部(舞蹈,美術(shù),書法,跆拳道,文化課,鋼琴,聲樂,少兒英語、籃球,輪滑、武術(shù)、科學(xué)等)
    3、文化輔導(dǎo)類(英語、語文、數(shù)學(xué)……)
    本公司有拓客團(tuán)隊(duì),完善的拓客計(jì)劃,專業(yè)的宣傳策劃,多樣的推廣渠道,保質(zhì)保量。歡迎各位老板致電洽談。 公司一直秉承以用戶需求為**,每年合作店家3600多家,每年輸送新客20000多名,優(yōu)質(zhì)、用心的拓客服務(wù)贏得了眾多店家的信賴和**,在拓客市場(chǎng)中立定了良好的口碑和信譽(yù),公司不僅僅提供拓客策劃服務(wù),同時(shí)為店家提供留客、店務(wù)管理等售后服務(wù),以及招生轉(zhuǎn)化方案,我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?yàn)槟蛟斐僧?dāng)?shù)氐拿辍?br> 一次合作、終生朋友,歡迎致電  洽談  !   

    產(chǎn)品價(jià)格:面議
    發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個(gè)產(chǎn)品規(guī)格:不限
    信息編號(hào):108717033公司編號(hào):14285985
    河南始美美容服務(wù)有限公司 王經(jīng)理先生 認(rèn)證認(rèn)證 認(rèn)證 15516904670
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