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    重慶口才演講培訓十大品牌 終身可免費返校復修

  • 作者：重慶智易德企業(yè)管理咨詢有限公司 2019-03-11 14:23 570
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    重慶演說培訓機構分享口才表達技巧
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    重慶演講培訓班與你分享如何練就幽默口才
    社會上目前有很多的人都認為做業(yè)務員的都太能“忽悠”人了，在很多世人的面前業(yè)務員就是一個能言善辯、口若懸河的人，每個業(yè)務員都必須要懂些技巧，下面新勵成小編就提供一些業(yè)務員口才技巧給各位，希望對您有幫助。
    一、說話必須要流利順暢
    作為一名業(yè)務員，說話流利是非常重要的，不需要說話標準，但必須保證對方能夠不費力就能聽懂。所以第一步的訓練就是讓自己把平時與客戶交流最多的語言，如果你不知道如何提高口才能力的話，最簡單的辦法就是每天對著鏡子進行訓練，達到流利，通順為止。
    二、膽量必須要比別人大
    對公司、對產(chǎn)品、對自己必須要有信心，一定要時刻告訴自己，我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的，同時卻要有一種平衡的心態(tài)。我們面對顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)、客戶是重要的，我是同等重要的。
    三、心思一定要比常人細
    在會談中要注視對方的眼睛，注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的，另外也要學會傾聽，除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學會多聽。聽并不代表敷衍，而是發(fā)自內心的意會，交流那種不可言傳的默契。
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    如何提高情商，如何提升領導力？歡迎來到重慶情商培訓機構
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    《高情商與領導力》課程大綱
    如何提高情商，如何提升領導力？歡迎來到重慶情商培訓機構
    培訓對象：總經(jīng)理、中高層管理人員、新任經(jīng)理、備選干部等
    課程背景：
    為什么IQ高的人并不都是成功者？
    為什么智力平庸的人反而取得成功？
    20%的IQ（智商）+80%的EQ（情商）=100%的成功
    揭示：從分析國人的種種EQ問題入手，揭示出：EQ真正決定管理的成功！
    案例鮮活生動、分析鞭辟入里，使所有學中員在盡享趙晉老師幽默風趣的培訓風格之余，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
    培訓大綱：
    第一部分：情商與領導力
    1.什么是情商
    2.什么是領導力
    3.案例分析：我感到很失敗
    4.管理之道在于經(jīng)營人心
    5.經(jīng)典心理學實驗與人性分析
    第二部分：知己知彼
    1.員工要什么
    2.走進年輕員工的世界
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    管理者如何認識人情管理？--重慶企業(yè)管理培訓機構分享
    管理者如何認識人情管理？--重慶企業(yè)管理培訓機構分享
    既然人情法則是熟人之間交往法則，在企業(yè)里，人情法則就不可避免地要發(fā)揮作用。因為企業(yè)屬于熟人社會。當企業(yè)管理者有意識地用人情法則來作為管理的工具和手段時，人情管理就出現(xiàn)了。幾千年人情文化的教育和熏陶，使得很多企業(yè)管理者用起人情管理的工具來駕輕就熟，而且未必覺察。
    所謂人情管理，就是利用熟人間彼此的情感關系來維持企業(yè)工作的開展和管理。本質上是管理者和被管理者之間人情往來轉變?yōu)楣ぷ魃系南嗷ブС帧?br>人情管理管理者一方的邏輯是：我對你好，給好處給面子不得罪你，維持好關系，你在企業(yè)好好做事。被管理者的邏輯是：如果我覺得你對我不錯，我們關系好，我就要好好做事來回報你的人情。

    這個人情管理的邏輯其實就是中國人的做人文化，我對你好，你還不好好干，那就是不會做人?；蛘?，我為你的事這么賣力干活，你如果不對我好，也是人品很差。很多家族企業(yè)在初創(chuàng)期，往往就是靠親戚朋友老鄉(xiāng)之間的情感支撐。有老板曾經(jīng)說，我當年跟朋友創(chuàng)業(yè)時，大家一起打拼，白天拼命干活，晚上一起喝酒，沒有明確分工，也沒有條條框框，雖然工作很辛苦，大家都很快樂，工作效率也高。如此說來，人情管理在一定階段，也確實起到一些積極作用，但逐漸地人情管理的問題和弊端也顯現(xiàn)出來。


    人情管理的困境

    人情管理雖然對企業(yè)管理有一定的價值和意義，但如果沒有約束和限制，人情管理的固有缺陷會導致管理的困境，甚至成為導致企業(yè)死亡的陷阱。人情管理的弊端在于：

    其一，人情管理是被動管理，喪失了主動權的管理。
    在前面的案例中，張老板以對員工散漫行為不管，討好員工的方式，換取員工留在企業(yè)和好好工作的回報。 但是員工是否能認可張老板的好，是否會留在企業(yè)，是否好好在工作中表現(xiàn)，不取決于管理者，決定權在員工手中。管理者不敢對工作較真，不敢指出工作中的問題，不敢批評員工，所以管理者是被動的，管理喪失了主動權。

    其二，人情管理難于衡量。
    曾經(jīng)有個老板抱怨他一個核心下屬，說我給他買了車買了房，但他還是不知足，還跟他耍脾氣。而這個下屬私下卻說，我給他賺了多少錢，他給了多少我。言下之意就是老板回報給他的少了?？梢娎习鍖ο聦俚暮玫臉藴剩拖聦倮斫獾睦习鍛摫憩F(xiàn)的好的標準，是不一樣的，這些人情的衡量，都是主觀感覺，沒有客觀標準，所以人情回報就可能變成人情報復。人情難以客觀衡量，所以人情管理也難以如意。

    其三，人情管理導致不公。
    表面上人情管理是你好我好大家好，但事實上卻會導致不公，打擊積極性。有個部門經(jīng)理因為企業(yè)要求績效考核必須評出末位，于是跟下屬說，大家都是兄弟，誰當末位都不好，但公司要求沒辦法，這樣吧，大家輪流坐莊。表面上對大家都公平，但一直表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，自然感到不公平，為了取得心理平衡，只好放棄積極努力，跟其他人一起隨波逐流。

    其四，人情管理阻礙了制度文化。
    某企業(yè)制定了很多制度，但實際執(zhí)行的很少。比如上班打卡制度，有些人不打卡，有些人代打卡，但因為是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，礙于面子，不論遲到，代打卡，還是不打卡，從來沒有受到處罰，制度形同虛設。

    企業(yè)是講求做實事和講效率的地方，辦企業(yè)是為了生存發(fā)展，只有把事情辦好了，效率提高了，有了競爭力能賺錢，企業(yè)才能很好地生存發(fā)展，所以事情永遠是企業(yè)第一位的。但人情管理背道而馳，情面大于事情，雖然這不是人情管理的目的，卻實際導致情面顯得比事情和效率更重要。使管理者處于兩難困境，最終使企業(yè)陷入生存發(fā)展的危機。

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    重慶掌握當眾講話訣竅
    掌握當眾講話訣竅
    ★營銷天才史玉柱說：“誰消費我的產(chǎn)品，我就要把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天?！?br>★當眾講話的四個難點：膽、聲、情、識。
    ★當眾講話的四個要點：定、耳、舞、訣。
    ★一則小笑話：一領導到廣東某地視察。上了游艇，當?shù)氐逆?zhèn)委書記說：“坐在床頭看嬌妻，越看越美麗?！鳖I導一聽，什么亂七八糟的，后來一解釋，誤會了，原來是發(fā)音不準，說的是：“坐在船頭看郊區(qū)，越看越美麗?！币粫?，又請領導吃西瓜，“首長，你吃大便，我吃小便?！鳖I導一聽，勃然變色。一解釋，又誤會了，原來把“大片”說成了“大便”，把“小片”說成了“小便”。
    ★電影《建國大業(yè)》中的經(jīng)典臺詞：（毛澤東）“存地失人，人地皆失；存人失地，人地皆存”。
    ★大凡出口成章的人一定都受過三種訓練：一是先寫后說。先由出手成章，再到出口成章。二是背誦經(jīng)典。平時背誦詩詞古文，日積月累將其內化為自己的語言。三是反復練習。一個內容講了很多遍，爛熟于心，自然能出口成章。
    ★講話之大道：觀點要少而精。老子說：“大道至簡”。講話也要力求簡單。
    例如:《論語》的核心就是一個“仁”字，這個字在《論語》當中出現(xiàn)了105次，是頻率最高的一個字。學生問孔子：一生為人處世，有沒有一個字可以受用終身的？孔子就回答說，這個字就是“仁”。
    “仁”的意思是“仁者愛人”。你看“仁”這個字是兩個人，一個“人”加一個“二”，實際上就是講人與人之間的關系。仁者愛人，一生當中你學會這一個字，懂得去愛人，你的人際關系就會處得很好，就是一個有道德的人。愛人者人恒愛之，我們的人際關系就會和諧，我們的生活就會幸福?？鬃又挥昧艘粋€字，就把我們一生要遵循的生活準則給概括出來了，這就叫大道至簡。
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