昆明培訓班招生報價 客戶轉(zhuǎn)化 豫美拓客公司
- 作者:鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司 2019-03-14 10:34 831
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美容院拓客三個步驟
第一步、拓客方案
作為美容院的投資者,重要的是在前期一定設計一些拓客,鎖客方案,怎樣留住消費者這是重點,因此,在后期經(jīng)營過程中,所以針對這個問題很多美容院都會遇到過,那么怎樣留客呢?很多美容院加盟店如果前期沒有做好宣傳,那么在后期經(jīng)營過程,應該怎樣拓客,情況下應該怎樣拓客,就算是如果在后期經(jīng)營過程中留不住顧客,還是會導致浪費,這樣拓客的終目的當然都是為了讓這些顧客發(fā)展成美容院貴賓會員,因此在前期一定要制定詳細的拓客方案。
第二步、在商圈發(fā)放拓客體驗卡
對美容院來說,拓客是吸引顧客進店為有效的方式,商業(yè)圈是美容院拓客為重要的地方,尤其是一些比較繁華的商業(yè)圈,在美容院開業(yè)之前,可以讓自己的員工提前去員工附近的商業(yè)圈,包括附近的高端寫字樓,商業(yè)圈發(fā)放宣傳單,不過在此之前,可以先跟美容院附近的小區(qū)的物業(yè)提前溝通好,可以將美容院開業(yè)所做的一些促銷活動宣傳海報,宣傳單、體驗卡等發(fā)放給消費者,凡是消費者掏錢購買了產(chǎn)品,都可以進店領取相關的小禮品一份,那怕沒有消費者有意向,也可以通過來往的消費人群,不管是不是愿意購買產(chǎn)品,美容院都會贈送相關的精美禮品。這些拓客方法就可以在短時間內(nèi)為美容院招攬到足夠的客源。
第三步、建立商圈聯(lián)盟
作為美容院的投資者,想要開拓一些有質(zhì)量的客人,一定要學會跟不同的商圈相聯(lián)合,因此,可以跟美容院周邊附近的美容院至少不少于六家其他服務類型的商鋪,然后建立一個機構(gòu),將這些全部都整合在一起,實行共享。然后,將這些東西都聯(lián)合在一起,比如說跟酒店相聯(lián)合,消費滿288元以上后,酒店可以免費贈送美容院的體驗卡一張,或者是可以免費去護理一次,這樣,對美容院來說也是一種非常有效的拓客方式。
美容院拓客方案
美容院拓客難嗎?如果說美容行業(yè)非常賺錢,那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟下滑的大環(huán)境下,美容院想要更好的生存,做好顧客管理就是必須的。但是如何才能在工作中保持顧客與美容院的完美接軌呢?今天豫美拓客公司教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。
第一式:顧客不是越多越好,而是越準確越好
不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。因此,在進行顧客管理之前,鄭州美容院拓客公司建議應先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。
第二式:老顧客萬歲
美容院當中有這樣一條黃金定律:開發(fā)十個新顧客還不如維護一個老顧客。據(jù)調(diào)查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費者,更有可能介紹她的朋友等進入美容院,帶來新的業(yè)績。鄭州美容院拓客公司更推薦維護好老顧客。
第三式:成交顧客而非業(yè)務
當前,美容行業(yè)的競爭越來越激烈,在同等的服務,同樣的價格之下,大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情,需要用心對待顧客,結(jié)成朋友關系,讓她們心甘情愿掏錢購買。
養(yǎng)生館的五種拓客方法
現(xiàn)在很多足療養(yǎng)生館提高經(jīng)營業(yè)績,除了有固定的老客戶之外,在拓客方面,經(jīng)營者也是想盡了辦法來拓客,為拓客花了很多心思,尋找一些新的有效的拓客方法。在此跟大家分享了養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)五種拓客方法:
1、促銷活動拓客
雖說促銷活動是普通的拓客方式,但真想要達到良好的效果還是得花點小心思~如足療養(yǎng)生館可以制定以回饋新老顧客為中心的感恩優(yōu)惠活動,以項目、產(chǎn)品優(yōu)惠降價或抽獎活動來吸引顧客。當然,活動的內(nèi)容要有創(chuàng)意才會更吸“金”!
2、售卡拓客
凡在本養(yǎng)生館辦年卡,免費送XXX項目等;凡在本養(yǎng)生館消費XX錢免費贈送理療卡;或者辦友情卡如會員卡、貴賓卡等等。持卡消費均享受特別的服務有優(yōu)惠的價格。當然,類似于售卡拓客的方式還有代金券拓客等。
3、轉(zhuǎn)介紹拓客
轉(zhuǎn)介紹是拓客里最行之有效的方法之一。針對老顧客的獎勵要明確制定,及時兌現(xiàn),可以按被介紹人銷售額的5%作為獎勵。
4、定期舉辦養(yǎng)生沙龍拓客
讓顧客學習更多的知識,顧客對養(yǎng)生的知識懂的越多,消費的欲望就越高。講一些女人喜歡的話題:服飾潮流、化妝、孩子、家庭、網(wǎng)絡聊天、情人等等。讓顧客在情感意識中融合。和我們零距離。最終成為養(yǎng)生館的忠誠顧客。
5、創(chuàng)新服務拓客
足療養(yǎng)生館的服務是俘獲顧客芳心的殺手锏。作為一個養(yǎng)生館的經(jīng)營者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意。讓顧客得到精神享受的內(nèi)容,揣摩顧客心里,只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想,服務就會精益求精,攻心為上,攻城為下!
拓客的5種方法,12種方案,引爆您的美容院
一、劃點法:
其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
方案1、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。
二、現(xiàn)金法:
其政策大致如下:
方案2、美容院年卡2800元,送價值800禮品套盒;
方案3、美容院年卡4000元,7折優(yōu)惠,同時送1600禮品套盒
方案4、美容院年卡2000元,做到10次時,返現(xiàn)金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。
三、體驗法:
其政策大致如下:方案5、美容院在每個月不忙的時間,可以特定的2天時間特價體驗,9.9元體驗價值598元高級管理,老客戶+1元可體驗未做過的項目等等。
方案6、美容院開業(yè),宣傳退出0元買年卡,每天限量10張。0元年卡只能體驗基礎項目,通過推高級項目等產(chǎn)品來賺錢利潤。
方案7、任開價方法,顧客可消費0-25元體驗店內(nèi)高級項目,通過顧客的感受任意給價0-25元,提高顧客承認度。
方案8、通過傳單派發(fā)“9.9元即可體驗國際皮膚管理深層清潔一次”,優(yōu)惠券上標明9.9即可體驗價值580元的國際皮膚管理深層清潔管理一次。吸引顧客到店,促成其他消費或者辦卡。
四、特價法:
其政策大致如下:方案9、北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士,就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區(qū)分很重要。
五、超值法:
其政策大致如下:
方案10、活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。
方案11、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務者分別 “ 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ” 。
方案12、又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;
說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。
美容院拓客的常見誤區(qū)有哪些
美容院拓客是經(jīng)營中老生常談的話題了,怎樣去做美容院拓客呢?為什么店里沒有新客人?為什么活動里進店的新客人不能后續(xù)消費?這些問題一定困擾著各位美容院老板,那么美容院拓客都有哪些誤區(qū)呢。
美容院拓客誤區(qū)一:新客進店越多業(yè)績越提高
新客進店是每一個經(jīng)營者都喜聞樂見的,當然客源是美容院經(jīng)營的基礎,但是新客進店就一定能提高業(yè)績嗎?其實兩者之間沒有必然的關系,因為跟業(yè)績相關的是顧客的質(zhì)量而不是數(shù)量。在進店的新客當中有多少是為了你的低折扣產(chǎn)品產(chǎn)品和課程,甚至只是為了領取贈品呢?這樣的顧客所產(chǎn)生的效益跟你所做的拓客活動花費的成本之間根本就不成比例,對于這樣低轉(zhuǎn)化率的顧客要毫不猶豫的過濾掉。想要獲得有質(zhì)量的新客源要將不同渠道的客源分類細化管理,制定不同的策略和轉(zhuǎn)化的目標,讓美容師在與其交流時各個擊破,留住顧客的同時產(chǎn)生業(yè)績。
美容院拓客誤區(qū)二:新顧客進店就是體驗產(chǎn)品的
對于新顧客來說,進店之初的體驗和感受是非常重要的,因為直接就決定了他是否能留在店里,體驗感受的好壞就直接決定了顧客的轉(zhuǎn)化率,但是很多的美容院經(jīng)營者和從業(yè)者都認為新顧客進店產(chǎn)品的體驗感受是重要的,其實不然,對于在美容院消費的顧客來說,產(chǎn)品的效果固然重要,但是他們關心的還有環(huán)境、服務、感受,這些體驗是他們進入美容院消費很重要的一部分原因,所以,新客進店體驗的不止是產(chǎn)品。
美容院拓客誤區(qū)三:新客越多生意就越好
有新客進店當然對美容院是好事,大量的新客可以是美容院將閑置的人員、儀器、資源等利用起來,也可以提升美容院的知名度,但是新客進店也會產(chǎn)生一些弊端,過多的新客進店會占用美容顧問、美容師大量的時間去處理新客戶,那么一定程度上是會影響對老客戶的服務質(zhì)量的,要知道美容院的服務質(zhì)量和客戶數(shù)量是成反比的,通俗的說就是:客戶越多服務質(zhì)量就越不好。為了大量“不明前途”的新客戶丟掉了老客戶是不是就是撿了芝麻丟了西瓜呢!
美容院拓客誤區(qū)四:有錢的客戶就能消費的多
美容院的客戶都是在大商場、高級餐廳、名品店的高級客戶,消費能力是很強的,但是,其實有很多消費能力很強的客戶區(qū)卻并不是店里有質(zhì)量的客戶,這是什么原因呢?這些客戶只能說他們是消費能力很強,但是并不代表他們的消費意愿也很強,簡單的說就是每個人的喜好不同,受顧客觀念、工作習慣、偏好、生活區(qū)域、卡項設置、服務體驗等諸多因素就限制了這些顧客的轉(zhuǎn)化。
美容院鎖客方法,如何增加顧客到店率
同時起步的美容院,規(guī)模大小是相同的,有些美容院越做越小,有些美容院就反而越做越大,原因有很多,但是其中重要的決定性因素,還是在于美容院自身的留客能力。
如何不斷提升美容院的留客能力,為你的美容院培養(yǎng)出回頭客?下面,雅致軒小編給各位美容院創(chuàng)業(yè)者分析一下,什么樣的鎖客方法,能增大顧客的到店率。
做好美容院的管理問題,增大顧客到店率,可以先從制作顧客檔案開始做起。一個詳盡的客戶管理檔案需要包括:顧客檔案資料、詳細的消費記錄表格、以及消費趨勢分析、只有針對顧客的需求,制定出整體詳盡的解決方案,才能更好的對顧客實現(xiàn)全面精細化的管理。針對顧客的管理,基本上要圍繞兩項原則:
第一、顧客管理不能貪多
不少美容院管理者認為,只要你的美容院有更多的顧客,自然能越多越好,因為在一定程度上顧客的多少就預示著你美容院的業(yè)績,有這樣的想法自然也是無可厚非的。但是有句古話說的好,一口吃不成一個胖子,貪多嚼不爛。與其不斷的追求數(shù)量的多少,不如先尋找到精準的目標,只有有明確的方向才是重要的事情。
第二、顧客管理更多要“多”中取“優(yōu)”
因為顧客并不是一味的越多越好,在日常管理的過程中,一定要客戶精簡問題。精簡并不是意味著放棄顧客,而是將放在很多不具備購買能力,或者是購買能力低的顧客身上的注意力,放在對你的美容院真正具備價值的優(yōu)質(zhì)顧客身上
為了維護美容院的經(jīng)營,為了保持高的業(yè)績和穩(wěn)定的自己流動,很多美容院商家選擇使用各樣的方式留客鎖客。為了形成美容院與顧客之間的鏈接,想要維系顧客該如何做?
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豫美拓客公司成立于2010年9月,是一家專業(yè)的拓客公司,專業(yè)為您提供美容店拓客,美發(fā)店拓客,瑜伽館拓客,學習班拓客等多種拓客服務。現(xiàn)有近百人的專業(yè)精英拓客團隊,幾年來,公司業(yè)務遍布全國各地,鄭州,北京、上海、烏蘭浩特,西峽,合肥,德州,青島,新泰,南京,開封等地。目前全國合作美容院已經(jīng)突破5000余家! 我們以優(yōu)質(zhì)的服務得到了顧客們的一致好評,并且長期合作,拓客場次已達到2萬余次.合作店面遍布全國各地!
產(chǎn)品價格:面議
發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:109125460公司編號:14431315
鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
趙先生先生
認證認證
認證
17760749228
相關產(chǎn)品:云拓客,云拓客智能營銷手機,智能營銷手機,智能手機,云拓客代理
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