小程序搜索發(fā)展的三大階段,你知道嗎
- 作者:廣州市趨勢信息技術有限公司 2019-03-15 15:49 900
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小程序的發(fā)展有目共睹,與此同時,騰訊生態(tài)在小程序上也放了更多的精力,使得小程序隱約成為了其爭霸電商市場的主要工具之一。在小程序的眾多更新中,搜索歷程的探索尤為顯眼,故此幾天趨勢云服務就來為大家談談這個話題。
小程序的搜索的歷程,大致是可以分為三個階段的。搜索起初是滿足用戶在信息未知狀態(tài)下的探索,因此,小程序一開始是依賴搜索開啟的。而當進入第二階段之后,用戶像是打開了“潘多拉魔盒”,沉浸于豐富的信息、服務帶來的滿足,小程序在一定程度上迎來了爆發(fā)。
到了第三階段,搜索開始變得重要。它所實現(xiàn)的是信息紛繁過載情況下的分揀、比較與篩選,摒棄干擾,直接命中用戶真正想要的信息與服務。而目前,微信在很大程度上已經走到了新的流量階段,就連「我的小程序」也可多達50個,換言之,即使是收藏的小程序,也需要再搜索,更不用說,通過搜索去獲取一個新的小程序了。
因此,小程序的豐富性正在對用戶帶來由享受到困擾的心理轉變,持續(xù)普遍的獲得感也讓用戶對小程序失去新鮮度。而無論是微信熟悉的社群方式,還是百度、今日頭條熟悉的信息流方式,都變得沒有小程序爆發(fā)之初那樣具有魔力了。
對于小程序平臺而言,廣泛有效的流量方式正在失效,用戶的主體意識、明確的需求意識開始增強,也開始真正關注小程序能夠帶給自己的功能價值。這個讓人生畏的沉寂期,卻可能正是小程序回歸本質的過渡期。
狂熱之后,小程序平臺進入到精細化運營新的發(fā)展階段。這個階段,一夜間流量封神的案例會少一些,它迫使平臺和開發(fā)者關注留存,以被搜索到等方式真正為用戶提供有價值的服務。
以微信小程序來說,小程序桌面出現(xiàn)的根本原因,應該是微信微了幫助開發(fā)者做更好的留存,也方便用戶二次訪問。個人收藏的小程序增加,同樣是基于留存率的考慮。
如果以開源與節(jié)流來做比喻,那么搜索是新的開源方式,留存則是解決節(jié)流的問題。盡管短期來看,搜索的流量很大程度上還不能趕上主要的導流入口,但搜索的增長穩(wěn)定性顯然要更好。
目前來看,當各個平臺都已經失去了絕對有效的流量渠道之后,真正的特點才會浮現(xiàn)出來。微信開始越發(fā)重視搜索對開發(fā)者的價值引導;百度在搜索流量上占據優(yōu)勢,可以將小程序與原有信息服務進行整合;支付寶可以體現(xiàn)真正專注于服務的優(yōu)勢。
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