事實(shí)上,要實(shí)現(xiàn)“高轉(zhuǎn)化率”,需要的并不只是文案這一個(gè)環(huán)節(jié)的助攻,它與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等因素都密不可分,需要將工作往上游延伸,178軟文網(wǎng)深藍(lán)通過(guò)以下三個(gè)步驟,運(yùn)用更多理性分析,提煉出更具吸引力的文字,更好的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,為其提供競(jìng)爭(zhēng)性利益,從而促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程。 01分析產(chǎn)品屬性及購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),選對(duì)溝通策略 是不是只要文案走了心、有了情懷加身,就能讓用戶(hù)買(mǎi)單? 現(xiàn)實(shí)是,對(duì)于大部分生活用品而言,比如一片創(chuàng)可貼、一塊電池和一個(gè)微波爐,用戶(hù)是不喜歡而不愿意花時(shí)間聽(tīng)品牌故事講情懷,對(duì)其需求的定位只是做好一個(gè)本分的產(chǎn)品,能夠解決生活中細(xì)小瑣碎的麻煩事。 而大部分用戶(hù)在看到汽車(chē)、時(shí)裝品牌等宣揚(yáng)自己的態(tài)度和個(gè)性時(shí),或許會(huì)花時(shí)間投入精力研究產(chǎn)品、獲取信息,最終購(gòu)買(mǎi)。 因此在面對(duì)不同類(lèi)型的產(chǎn)品,需要用與消費(fèi)動(dòng)機(jī)相適應(yīng)的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。對(duì)于“低參與性-積極動(dòng)機(jī)”的產(chǎn)品,比如冰淇淋、薯片等,單價(jià)低,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)投入的心智較少,但這類(lèi)產(chǎn)品本身能讓消費(fèi)者享受樂(lè)趣,所以文案需要著重表現(xiàn)某種情感屬性,喚起用戶(hù)對(duì)廣告的情感偏愛(ài)。 02洞察用戶(hù)心理應(yīng)用不同述求,提升溝通效率 在分析完產(chǎn)品,選對(duì)溝通策略之后,接下來(lái)需要解決的就是洞察用戶(hù)心理從而提升溝通效率的問(wèn)題。而在面對(duì)用戶(hù)的理性訴求和感性訴求利用相對(duì)應(yīng)的方式說(shuō)服用戶(hù)時(shí),都有哪些提升效率的要點(diǎn)呢? 1、理性訴求 要滿(mǎn)足理性訴求最重要的是要給用戶(hù)提供有價(jià)值的、具體的信息,這些信息必須客觀、可信、有邏輯性,并且主要是側(cè)重于對(duì)功能性、實(shí)用性的描述。 2、感性訴求 感性訴求主要通過(guò)影響用戶(hù)的情感、情緒,引起他們的共鳴,進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同。 正面的情感訴求主要利用人的正面情感,比如愛(ài)情、友情、親情和治愈系等風(fēng)格,喚起用戶(hù)的愉悅敢,并將這種好感嫁接到產(chǎn)品上,形成附加值。 03利用用戶(hù)視角提供競(jìng)爭(zhēng)性利益,提高心理到達(dá)率 在了解了產(chǎn)品及用戶(hù)后,需要提煉出一種“關(guān)鍵利益”,促使用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,這種“關(guān)鍵利益”就叫“競(jìng)爭(zhēng)性利益”。在這個(gè)階段,文案的作用開(kāi)始突顯。 04根據(jù)四大因素改善文案表達(dá),打磨文案技巧 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)一般都經(jīng)歷了這樣的心路歷程: 吸引注意力,即產(chǎn)品是否引起了消費(fèi)者關(guān)注,文章標(biāo)題或主題的重要性需要關(guān)注; 賣(mài)點(diǎn)展示,即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是否突出,忌諱大量賣(mài)點(diǎn)出現(xiàn),引起消費(fèi)者視覺(jué)疲勞; 證明產(chǎn)品質(zhì)量,即產(chǎn)品是否值得信賴(lài),權(quán)威機(jī)構(gòu)、名人背書(shū)、國(guó)家認(rèn)證等都是提高產(chǎn)品真實(shí)度與可信度的有力標(biāo)簽; 購(gòu)買(mǎi)渠道轉(zhuǎn)化,即消費(fèi)者是否能馬上下單,提供用戶(hù)立即下單的理由,比如限量、限時(shí)優(yōu)惠、店周年慶等形式吸引用戶(hù),還有要打通網(wǎng)頁(yè)、小程序、二維碼等產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方式。 通過(guò)以上四大重要節(jié)點(diǎn),提升文案表達(dá)技巧,吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),提高轉(zhuǎn)化率。