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大連美容院留客電話 全程開業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)拓客
作者:河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
2019-03-25 11:57
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顧客的定位
無論是連鎖門店,還是個(gè)體門店,有美容、*、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項(xiàng)目,是用基礎(chǔ)項(xiàng)目的組為拓客服務(wù),還是用**項(xiàng)目作為拓客。
拓客方案的設(shè)計(jì)
1、線下拓客的單頁、卡片的設(shè)計(jì),能夠長期使用的拓客服務(wù)卡。2、拓客卡不要做1次的體驗(yàn),你要**顧客至少能夠進(jìn)店3次;每一次都需要通過接待、服務(wù)流程的**,建立信任關(guān)系,站在幫助顧客解決問題的角度,用顧客案例讓引導(dǎo)顧客。
3、拓客卡包含的服務(wù)當(dāng)中,一定要包含1次針對(duì)顧客的身體、皮膚等檢測的項(xiàng)目,增加我們的專業(yè)性、以及顧客的認(rèn)可。
4、如果你門店有美容、*、養(yǎng)生的服務(wù),拓客卡的服務(wù),需要分開設(shè)計(jì),盡量不要進(jìn)行不同類目的組合。
5、拓客卡所包含的服務(wù)以外,可以贈(zèng)送其他項(xiàng)目體驗(yàn)1次、或者禮品,來塑造拓客卡的附加值。
6、拓客卡一定要包含使用期限,從購買報(bào)名之日起——需在XX時(shí)間進(jìn)店,同時(shí)需要至少提前1天預(yù)約服務(wù),預(yù)約微信、電話。
留客方案的設(shè)計(jì)
拓客之前,門店**要的就是留客方案,根據(jù)留客方案來設(shè)計(jì)拓客的方案。
1未明確拓客目的
有些老板并不理解拓客真正含義,那是因?yàn)橥乜偷哪康牟幻鞔_。是為了銷售項(xiàng)目賣卡?還是增加店面客源量?還是單純?yōu)榱擞? 真正的拓客是把有效的顧客引進(jìn)店面,來**店面顧客的保有率。
2沒能持續(xù)的拓客
這好像是很多美業(yè)老板常犯的誤區(qū),覺得目前店里不缺顧客,就不需要拓客。殊不知這樣很*陷入被動(dòng)境地,萬一哪一天顧客流失呢?缺顧客才去拓客,一是效果未必達(dá)成,二是不利于店面穩(wěn)定發(fā)展。還是未雨綢繆比較穩(wěn)當(dāng)。其次對(duì)于美容院的經(jīng)營,主要依靠互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行各種管理、營銷、統(tǒng)計(jì)分析。
1、采用管理互聯(lián)網(wǎng)化,員工管理、檔案管理、客戶回訪管理,較大的提高美容院的管理效率及競爭力;
2、營銷互聯(lián)網(wǎng)化:營銷互聯(lián)網(wǎng)化,也可理解為拓客,利用互聯(lián)網(wǎng)的各種形式,幫美容院把拓客***做起來,線下線下相結(jié)合;
3、數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)化:根據(jù)美容院客戶產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),為顧客提供定制化**服務(wù),提升顧客體驗(yàn),這是較合理、科學(xué)的健康美容服務(wù),也是美容院良好服務(wù)體驗(yàn)。
從營銷的角度來講,與顧客建立信任關(guān)系,讓顧客走進(jìn)門店是打開信任關(guān)系的第一步。你要明白,我用于引流拓客的項(xiàng)目有哪些,顧客進(jìn)店的留客項(xiàng)目有哪些。
-/gbaaaid/-
公司本著秉誠“因?yàn)閷R?,所?*”的理念,旗下有上百人的**拓客團(tuán)隊(duì),致力于打造中國美容拓客行業(yè)**! 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴(kuò)展,拓客業(yè)務(wù)范圍有:美容院、養(yǎng)生館、瑜伽館、養(yǎng)發(fā)店、足療店、教育班等。公司承諾:一心為客戶服務(wù),一心為客戶著想,一心為客戶謀利!
拓客亮點(diǎn):
1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,**,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,提高店**度,會(huì)在2-3天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里*傳播你店的**度,做到家喻戶曉!
3: 有針對(duì)性拓客,對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性!
4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)!
5:留客率能達(dá)到30%~40%左右!
產(chǎn)品價(jià)格:
面議
發(fā)貨地址:
廣東廣州
包裝說明:
不限
產(chǎn)品數(shù)量:
9999.00 個(gè)
產(chǎn)品規(guī)格:
不限
信息編號(hào):
110060087
公司編號(hào):
12907340
河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
張老師先生
認(rèn)證
認(rèn)證
認(rèn)證
18688904142
進(jìn)入店鋪
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相關(guān)產(chǎn)品:美容院管理 美容院拓客 美容院活動(dòng)策劃 重慶乾道營銷策劃
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