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    重慶少兒情商培訓哪家專業(yè) 終身可免費返校復修

  • 作者:重慶智易德企業(yè)管理咨詢有限公司 2019-03-25 18:03 590
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    情商高的人特點-重慶情商口才培訓班歡迎參與
    情商這個概念的盛行,來自心理學家Daniel Goleman。情商是一種能力,讓我們能夠識別自己和他人的情緒和感受,利用情緒的信息來指導思維和行為,以及管理和調整情緒以適應環(huán)境。
    人際交往能力是情商的一個重要部分,但絕不等同于“善于交往”“成功”“招人喜歡”這么簡單。它包括了五個結構:
    自我覺醒:知道一個人的情緒、力量、弱點、動機、價值和目標,并且利用直覺來做決定。
    自我約束:控制或者引導自己混亂的情緒、沖動,能適應變化的環(huán)境。
    社交技能:能夠管理關系,讓人際關系朝期待的方向發(fā)展。
    同理心:能夠考慮別人的感受,特別是在做決定時。
    動機:為了獲得成就,能夠有足夠的動力去完成任務。
    這些,都不是簡單的“成功”能夠概括的。當上面這五種能力能夠發(fā)展到一個理想水平,人際關系是協(xié)調的、有界線的、適度的,而非由一個外向的人主導操控。
    換句話說,人際關系中的情商高低,不是某個特質是否突出,而是一種綜合的心理能力。
    電影《完美陌生人》里的整形醫(yī)生就是一個很好的例子。
    當他的妻子提出要在場的朋友完全公開自己的短信和電話,對于這種容易造成破壞性的做法,他一直在試圖保護朋友之間的關系。
    當女兒打來電話,詢問要不要和男朋友發(fā)生關系,場面相當尷尬,但他的一席話成功化解了緊張氣氛:我不能代替你做決定,但如果你認為今晚去做了,今后想起來會很滿足,那就去做。如果你因為男朋友提出要求而勉強去做,今后想起來會有所遺憾,那就不做。
    悲傷,悲傷其實是要你慢下來,每一種情緒背后都在提示一個信息,當你有情緒的時候,你問一下它在告訴你什么信息。


    所以了解情緒的重要性,就是認知情緒是情商的基礎,是了解和管理的關鍵。


    首先你要知道你是憤怒了還是喜悅了,悲傷了。既然它是一種化學物質,當情緒產(chǎn)生的時候,你首先要感覺到身體給你的感覺。如果是憤怒,感受一下你的身體是什么感覺,會緊張,血液流動加速,或者會有一種臉發(fā)燙的感覺,所以每個人要想一下憤怒的時候,身體是什么感覺?這樣想的過程中,你會覺得憤怒是身體的一種化學物質,然后身體感受到了什么,然后給憤怒一個定義。悲傷就是什么都不想做,其實悲傷的時候,信息就提示你要慢下來,你前期太累了。情緒后面都有信息。


    另外大家去想一下,一個人永遠都喜悅這個人正常嗎?或者永遠都在憤怒,大家覺得正常嗎?其實這是不正常的,真正的正常人是全部都有的。這些所有的都是一種情緒,我們的身體就像一個村莊一樣,那個村子有聽覺、嗅覺、感覺,各種元素都有,有喜怒哀樂。如果你跟一個人接觸,他永遠都沒有負面情緒,你會覺得會跟他很隔離,有距離,因為你會發(fā)現(xiàn)他不是這樣一個人,他帶著面具跟你交流。


    所以歡迎我們的情緒,正因為他們的存在,我們的生活才更加豐富多彩,神秘和美麗充滿我們的每一個部分。
    (一)


    ?晚上8點鐘,小艾打開洗衣機準備洗衣服,一邊放好洗澡水,催促孩子佳佳快點去洗澡,佳佳嘴里答應著,可仍然埋頭在讀一本漫畫書,當小艾叫到第5遍的時候,坐在沙發(fā)上的佳佳爸爸慢條斯理的來一句:“你這么嘮叨也沒用,要不就你自己先洗,要不就不要管她!”


    被老公慢條斯理的語氣觸動,小艾突然間火冒三丈,也不回應老公,而是大聲斥責佳佳:“你到底洗不洗?愛洗不洗,我受夠了,周末加班兩天,回家還要伺候你,伺候你還半天不搭理!”


    小艾意識到自己的失控,一個人坐在另一個屋里生悶氣,又滿心委屈。


    小艾老公看著突然間憤怒的小艾迷惑不解,問道:“你怎么突然間生那么大的氣啊?”


    小艾一句話也不想說。因為小艾似乎也沒有理由,假如說出自己的理由,也許彼此又是一頓辯解與吵架。


    (二)


    單位里,小艾一直在忙著和同事做一個項目,這個項目小艾一直在參與,并且對這個項目很有積極性,但后期的時候,單位申請2個人去參加培訓,小艾自己也想?yún)⒓舆@個培訓,但卻并沒有和領導申請,直到最后時間,小艾意識到自己也想?yún)⒓舆@個培訓,后續(xù)也想繼續(xù)做這個項目,但小艾仍然沒有主動和領導申請。


    小艾認為領導應該懂自己,會主動為自己申請這個培訓的,然而并沒有,因為領導不是自己肚里的蛔蟲(很多時候,我們自己都不懂自己,卻寄希望于別人懂你,可能嗎?)所以,小艾充滿憤怒與委屈。憤怒的是明明這是自己喜歡參與并愿意付出的項目,為什么培訓卻沒有自己,委屈的原因是自己似乎被排斥。


    (三)
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    一說到團隊,大家可能會想起這樣一句話:
    不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友···
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    的確,不論你在做什么產(chǎn)品,
    只要是個團隊,那么每個成員之間即為伙伴關系,
    不是對手,更不是死敵···
    如果不能有效的建設自己的團隊,
    “豬”一樣的隊友永遠也不會上道兒~
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    那作為一個團隊老大,
    該如何進行團隊建設才能調動團隊的凝聚力,
    讓大家一起創(chuàng)造更好的業(yè)績呢?
    小編認為,一定要做好以下7點!
    1、打造團隊的核心價值
    核心價值是團隊所追求的人生價值所在,
    也是該團隊的經(jīng)營思想導向!
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    只有讓每個隊員都清楚核心價值,
    才能成為一個具備共同核心價值的團隊。
    比如說···↓↓
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