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    微企邦業(yè)務4部(圖)-社區(qū)團購系統(tǒng)-社區(qū)團購

  • 作者:臨沂微企邦網(wǎng)絡技術(shù)服務有限公司 2019-03-28 06:58 620
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    社區(qū)團購

    后來,我就給他做了一個建議,說你可以和你我您合作開發(fā)一個合作產(chǎn)品,然后我來給你出你的商品標準,你來幫我去定制化生產(chǎn),你我您根據(jù)我們共同打造的商品特性,給你制定一個非常的社群電商渠道的推廣計劃,但是要求你和我合作。

    我為了會舉這個例子?其實的好商品真的非常多,人又非常的勤勞和聰明,可以做出很多很的東西出來,但是好東西要找到對的人。社群團購無一例外的大家都認可是一個新的零售風口,所有的資金、政策都往里面打,所有好的人才都往這個行業(yè)里涌,毫無疑問的是供應商也要盡快搶這個橋頭。因為盡快進去,獲利的可能會更大,但是商品要做調(diào)整?,F(xiàn)在有些商品包裝過度,社區(qū)團購優(yōu)勢,可能在成本上控制不夠,還有一些商品的賣點要做一些微調(diào),這些地方都可以做一些調(diào)整。

    堂主總結(jié):可以做上游的OEM定制。

    堂主鐘文彬:

    A20里有很多的展商,一般會有自己統(tǒng)一的包裝和定價體系,社群團購要求性價比會提出包裝上減配一點,有一定程度上要打破它原來價格體系的,這個問題一般是怎么處理的?

    每日一淘COO淡焦成:隨著零售業(yè)態(tài)競爭越來越激烈,你每個商品的會對著自己的用戶去,不會有一種通吃所有的用戶,這會比較困難。

    在業(yè)態(tài)競爭里,大家面臨著一些不管是也好,還是自己做OEM的定制,還是ODM也好。不管什么樣的形式,其實背后都需要為自己的客戶提供量身定制的,滿足他的需求,又不要出現(xiàn)一些成本浪費。

    我覺得這個需求會是持續(xù)伴隨著零售業(yè)態(tài)往前演變的,那對我們的供應商而言,其實是要做好這種為不同的客戶去滿足的準備的。

    味羅天下創(chuàng)始人盧治翰:我講個小事,就能很好地解決這個問題。

    我也贊成淡焦成總的說法。我個供應商,他每一次做產(chǎn)品上變化的時候,都會來找我們溝通。我們是最了解用戶需求的,包括我們自己有時候還會做一些動作,就是我們在群里征求寶媽,甚至看看用戶在產(chǎn)品上到底有什么樣的需求。

    我想分享的是什么呢?大家真正想進入這個渠道的時候,不妨能夠早一些大家做一些深入的交流。比如說我們需要一些什么樣的產(chǎn)品,或者在規(guī)格、包裝上,真正能夠做到一個反向定制。我們也不是自己憑空想象出來的,也要征求客戶的意見,以及我們這么長時間做商品的經(jīng)驗,我想這樣大家會有一個更好的融合。

    Q5:社區(qū)團購的模式競爭門檻在哪里?

    堂主鐘文彬:

    有人認為社群團購這件事情,首先在技術(shù)上并沒有做創(chuàng)新,只是在商業(yè)的方式上做了一些微的創(chuàng)新,這帶來的是一個相對進步的低門檻的東西。我想問的是,這樣的觀點,戴總怎么看?食享會再往前做,他的競爭門檻會在哪里?

    食享會創(chuàng)始人戴山輝:首先我們理一下這個事情,大家都在談論類似像模式創(chuàng)新這樣的創(chuàng)業(yè)項目也好,這種商業(yè)模式也好,大家通常會講準入門檻比較低。

    技術(shù)創(chuàng)新,天生就有極高門檻,你掌握了核心技術(shù),你掌握了這個專利,大家就會認為你有一個門檻。模式創(chuàng)新,大家普遍認為模式創(chuàng)新背后的潛臺詞就是它的競爭力是在規(guī)?;?、網(wǎng)絡化以后產(chǎn)生的,是后天練成的,我覺得這個不重要。怎么講?就是準入門檻低,并不意味著你做好很簡單,并不意味著你做大很簡單,社群團購也一樣。

    我給大家舉兩個其他的小業(yè)態(tài)。便利店,開一個便利店夫妻老婆店,非常簡單。但是開到70億的規(guī)模非常難??爝f也非常簡單,開一個站點也非常的簡單,但是大家看它凝結(jié)了很多的高科技。



    為什么我看好社區(qū)團購

    這天,“見實”和另一位投資人深聊,也提到了這篇文章,雖然他也投下多個社區(qū)團購項目,并橫向看完社區(qū)團購大部分頭部團隊。不過對話中他明確表示自己并不看好這一形態(tài)——這也是一個矛盾的地方,他們認為社區(qū)團購是過去某項業(yè)務的自然延伸,而不能催生出強有力的新生物種。

    在1個多小時深聊中,這位投資人從社區(qū)團購模式、生鮮毛利、配送模式與成本、留存轉(zhuǎn)化等等11個角度闡述了自己不看好社區(qū)團購的原因。今天,見實將這篇文章梳理出來給大家一起參考。

    值得留意的是,一開始這次對話是好友之間的私人聊天,并沒有計劃發(fā)表?!耙妼崱庇钟X得此次內(nèi)容十分有價值,社區(qū)團購系統(tǒng),在經(jīng)過對方同意后,“見實”對內(nèi)容做了匿名處理,隱去了部分信息。發(fā)表這篇文章的本意,仍是我們對“社區(qū)團購”這一新形態(tài)的又一個維度探討,用他的話說就是,把這些疑問拋出來就是想和大家一起交流,并不意味著我們否定這一賽道,相反,提出疑問的背后,是希望整個賽道能跑的更好。

    其實生鮮電商不是什么新鮮事,社區(qū)團購,2015年前后就出現(xiàn)過一波,包括許鮮門店自提的模式。后來升級為拼多多的拼好貨,最早就是在微信群里賣水果。

    現(xiàn)在這一波大家叫“社區(qū)團購”,但我覺得社區(qū)團購的定義特別散,好像在社區(qū)里做生鮮的都叫社區(qū)團購。但像你我您、鄰鄰壹、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、呆蘿卜、樸樸超市,它們的模式實際上還是有區(qū)別,社區(qū)團購平臺,不能泛泛地說。

    比如你我您和鄰鄰壹是一個模式:前端從微信社群里獲客,每個小區(qū)的團長負責拉住戶入群。供應鏈的履約方式選擇本地采購,商品經(jīng)過分揀中心和中間倉配送到團長手里,用戶下單后團長次日達配送。

    叮咚買菜就是另外一種模式。他自己做前置倉和30分鐘的即時配送,特別像每日優(yōu)鮮。但生鮮本身的毛利空間只有20%,如果做前置倉加30分鐘即時配送的模式,履約成本算下來短期一定是負毛利。北京做前置倉模式的團隊不少,但都還是虧損狀態(tài)。這種模式需要大量砸錢才能形成區(qū)域性定價權(quán)和壟斷,盈虧平衡那都是后面的事。

    02從毛利角度看社區(qū)團購

    社區(qū)團購如果只做生鮮不可能,20%的毛利其中10%要分給團長,剩下的10%要你去覆蓋市場推廣、優(yōu)惠券、配送、倉儲損耗、總部人員工資等等成本。

    所以說生鮮就是一個流量型品類,可以通過它的高粘性后期再擴展其它品類。這樣你打到最后就特別像微信生態(tài)電商,賣賣化妝品、面膜和母嬰產(chǎn)品。還有一種選擇是現(xiàn)在團長是只賣給自己小區(qū)的用戶,為啥我不能讓團長也去拓展一些抖音、微博的流量。如果團長有很強的信任感,完全可以這樣做。

    03從頭部團長看社區(qū)團購

    我們目前觀察到5%—10%的頭部團長貢獻了大概80%—90%的銷售額。

    不是每一個團長的銷售能力都那么強,賣貨能力很強的頭部團長大概占不到10%。所以不用太擔心美團、京東、阿里是不是會進來。他們的資金優(yōu)勢只能體現(xiàn)在建供應鏈壁壘,這個可以通過錢來砸,但是從前端的社群流量來說,短期內(nèi)資金沒辦法承載。

    我們觀察到另一個數(shù)據(jù)是,現(xiàn)在社區(qū)團購平均一個團長的月銷售額是3萬塊錢,團長可以大概分到3千塊錢。頭部團長能做到7、8萬甚至10萬銷售額,但是絕大多數(shù)的團長更低,才能把平均值拉到兩三萬的水平。

    頭部效應太重是社區(qū)團購模式一個特別的問題。一旦競爭起來就會比誰毛利更低,誰返更大,這是一條不歸路。但為什么今天微信生態(tài)電商的模式OK呢,因為它的KOL沒有這么強的馬太效應,這是很核心的區(qū)別。

    04從配送模式與成本看社區(qū)團購

    你說社區(qū)團購這件事情成不成立?目前來看,它確實是履約成本最的一個方式。像盒馬那種開店投入太大,一個店3000平可能初始投入就要三四千萬,回本周期一般也要1年半,肯定不太適合創(chuàng)業(yè)者。但盒馬的好處就是通過建店讓SKU足夠多,單個經(jīng)濟體的運轉(zhuǎn)效率和效率值比較高。

    每日優(yōu)鮮是前置倉模式,一個前置倉50-80平,經(jīng)濟成本比較低。但前置倉管理難度比較大,每個前置倉的SKU有限,單倉效率肯定沒有盒馬那么高。

    社區(qū)團購的供應鏈也需要載體來解決。比如說銷售覆蓋這個小區(qū),附近還是需要有倉,否則就不能做到即時配送。配送也分兩種:一種是30分鐘內(nèi),一種是次日達。如果是次日達倉庫遠點沒關(guān)系,但30分鐘配送就必須要離我很近。

    像鄰鄰壹和你我您就是次日達。次日達的好處是履約成本很低,如果建30分鐘配送體系,用戶密度必須要達到一個程度,才能把成本降下來。所以,從成本模型上來說次日達是社區(qū)團購最輕的一種配送模式。




    2016年1月11日,微信之父張小龍時隔多年的公開亮相,解讀了微信的四大價值觀。張小龍指出,越來越多產(chǎn)品通過公眾號來做,因為這里開發(fā)、獲取用戶和傳播成本更低。拆分出來的服務號并沒有提供更好的服務,所以微信內(nèi)部正在研究新的形態(tài),叫「微信小程序」。2016年9月21日,微信小程序正式開啟內(nèi)測。在微信生態(tài)下,觸手可及、用完即走的微信小程序引起廣泛關(guān)注。騰訊云正式上線微信小程序解決方案,提供小程序在云端服務器的技術(shù)方案。2017年1月9日0點,萬眾矚目的微信批小程序正式低調(diào)上線,用戶可以體驗到各種各樣小程序提供的服務。 [2] 2017年12月28日,微信更新的 6.6.1 版本開放了小游戲,微信啟動頁面還重點推薦了小游戲「跳一跳」,你可以通過「小程序」找到已經(jīng)玩過的小游戲。 [3] 2018年1月18日,微信提供了電子化的侵權(quán)投訴渠道,用戶或者企業(yè)可以在微信公眾平臺以及微信客戶端入口進行投訴。[4]
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