熊貓家裝是一家集裝修、建材、家居、施工服務(wù)為一體的一站式電子商務(wù)網(wǎng)站。通過熊貓家裝為國內(nèi)建材、家居產(chǎn)品銷售供應(yīng)商提供全套電子商務(wù)解決方案；并以熊貓家裝旗下的室內(nèi)設(shè)計(jì)及工程施工服務(wù)項(xiàng)目通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為家裝消費(fèi)用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的裝修消費(fèi)品和相關(guān)服務(wù)，幫助用戶更安全更輕松的實(shí)現(xiàn)裝修。為國內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)師提供家裝服務(wù)操作平臺(tái)，讓室內(nèi)設(shè)計(jì)師更簡單便捷的為裝修用戶提供裝修報(bào)價(jià)及項(xiàng)目跟進(jìn)服務(wù)。一、熊貓家裝什么時(shí)候成立的？熊貓家裝成立于2013年，上海。主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)由一群從事平面媒體、4A廣告創(chuàng)意、及BAT技術(shù)人員構(gòu)成。在深入分析裝修市場后，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人決定開創(chuàng)熊貓家裝，以線上購物、線上方案、線上預(yù)算推送、服務(wù)SKU化，來簡化整個(gè)傳統(tǒng)裝修流程。為了更好的服務(wù)市場，熊貓家裝更提出室內(nèi)設(shè)計(jì)師功能型社交圈，聚集設(shè)計(jì)師、工程人員、品牌供應(yīng)商；讓裝修用戶在熊貓家裝的功能型社交圈上更簡單直白的，更近距離的接觸到前三種專業(yè)人士。在不破壞行業(yè)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，更簡單輕松的完成整體裝修。二、熊貓家裝有哪些目標(biāo)受眾群體/參與者？熊貓目標(biāo)受眾群有四大類：1、室內(nèi)設(shè)計(jì)師熊貓圈圈里對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師分小白設(shè)計(jì)師和資深設(shè)計(jì)師。資深設(shè)計(jì)師可在熊貓圈圈里更新每日工作狀態(tài)、分享音頻/視頻培訓(xùn)資料等，還能享受：1）每日積分兌換現(xiàn)金，以獎(jiǎng)勵(lì)其在熊貓圈圈里的自我塑造；2）設(shè)計(jì)作品及10秒精確預(yù)算分享，同時(shí)可分享自己的設(shè)計(jì)師名片；3）有專屬SKU頁；4）經(jīng)過考核后，接受熊貓家裝量房派單。2、工程人員對于施工現(xiàn)場這塊，什么工程能做什么不能做，為什么需要這些工藝步驟，相信沒有人比工程人員更有發(fā)言權(quán)。熊貓圈圈讓工程人員擁有自己的發(fā)言版塊，可分享每日現(xiàn)場及音頻/視頻，還能享受：1）每日積分兌換現(xiàn)金，以獎(jiǎng)勵(lì)其在熊貓圈圈里的自我塑造；2）經(jīng)過考核后，施工隊(duì)長可建立自己的SKU頁面，接受熊貓家裝量房派單。3、品牌供應(yīng)商品牌供應(yīng)商在除了天貓售賣外，仍需一個(gè)垂直平臺(tái)，為用戶科普其產(chǎn)品理念，更突顯自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。品牌供應(yīng)商可獲得：1）專屬品牌頁；2）品牌音頻/視頻教程；3）品牌促銷；4）設(shè)計(jì)師優(yōu)享折扣；4、裝修用戶裝修這個(gè)行業(yè)于近年互聯(lián)網(wǎng)沖擊下受到一定的行業(yè)破壞，各平臺(tái)及網(wǎng)裝中介機(jī)構(gòu)刻意壓低價(jià)格，吸引用戶，以低價(jià)誤導(dǎo)用戶。最終導(dǎo)致傳統(tǒng)裝修更換產(chǎn)品以次充好，令傳統(tǒng)家裝/施工方及用戶成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家洗滌下的受害者。在熊貓圈圈，裝修用戶可與設(shè)計(jì)師、工程人員、品牌積極互動(dòng)，在獲得更專業(yè)垂直的信息支持的條件下，選擇適合自己的產(chǎn)品及施工工藝，讓性價(jià)比最大化。三、熊貓家裝-功能型社交-圈圈熊貓家裝功能型社交圈，即熊貓圈圈。熊貓家裝在互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)中不斷優(yōu)化，功能型社交圈于2018年應(yīng)聲而就。熊貓圈圈將①室內(nèi)設(shè)計(jì)師、②工程人員、③品牌供應(yīng)商，以及④裝修用戶，歸整在這個(gè)社交平臺(tái)上，為這四種受眾群體度身定制垂直領(lǐng)域的更專深的信息流量。四、熊貓家裝-商場-買買熊貓家裝商城功能，包括：主材、輔料及施工服務(wù)這三大類SKU。熊貓家裝是唯一一家把施工服務(wù)優(yōu)化成SKU的家裝平臺(tái)，從而讓價(jià)格更透明化，支付流程更誠信安全。五、熊貓家裝后臺(tái)功能-10秒精確預(yù)算熊貓家裝10秒精確預(yù)算功能于2016年上線，并申請獲得專利。熊貓家裝更將此功能開放給熊貓平臺(tái)上的簽約設(shè)計(jì)師，讓他們在量房數(shù)據(jù)精確的情況下，在10秒內(nèi)就能給到用戶一套精確的報(bào)價(jià)體系。六、熊貓家裝后臺(tái)功能-合同、預(yù)算、驗(yàn)收單、效果圖推送、報(bào)修熊貓家裝在后臺(tái)功能性上做了諸多打磨，比如：1）以在線簽約推送用戶賬戶慢慢替換紙質(zhì)合同；2）10秒精確預(yù)算推送到用戶手機(jī)；3）用戶支付清單推動(dòng)到用戶手機(jī)，支付寶/網(wǎng)銀一鍵支付；4）方案/效果圖推送到用戶手機(jī)，一鍵核對施工圖；5）簽約用戶自動(dòng)進(jìn)入質(zhì)保，后臺(tái)一鍵質(zhì)保。在裝修垂直領(lǐng)域，以用戶體驗(yàn)的便利性、安全性為主旨，熊貓家裝在維護(hù)用戶利益及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的路上，越走越深。