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【電話銷售小技巧】   

電話銷售培訓(xùn)，如何玩游戲

游戲訓(xùn)練的作用就是讓參與者懂得主動(dòng)發(fā)現(xiàn)結(jié)果比被告訴一切要好的多。大多數(shù)企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在使用游戲訓(xùn)練的培訓(xùn)方法，其較終的目的都是為了提高學(xué)習(xí)效果。

對(duì)于我們當(dāng)中大多數(shù)人來(lái)講，游戲訓(xùn)練、模擬訓(xùn)練和角色扮演訓(xùn)練，其實(shí)都是大家成長(zhǎng)歷程中的一部分。就拿學(xué)校生活的那段日子來(lái)說(shuō)吧，還記得玩彈子和捉迷藏嗎?從現(xiàn)在的角度來(lái)看，那些游戲不僅僅是娛樂(lè)，而且還是孩子以后進(jìn)入社會(huì)做了準(zhǔn)備。我們中很多人都記得“過(guò)家家”游戲——另一種形式的角色扮演游戲。游戲的存在可以追溯到幾千年前，象棋就是一個(gè)例子，它是由*創(chuàng)造，并且開(kāi)始用來(lái)解決軍事問(wèn)題。

游戲活動(dòng)培訓(xùn)方式因其參與性較強(qiáng)，培訓(xùn)的氣氛較好，近年來(lái)被廣泛采用，一般用于培訓(xùn)員工的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和方式、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力以及開(kāi)發(fā)學(xué)員潛能等方面的課程中。

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