合肥淘寶代運(yùn)營|拿什么拯救你的質(zhì)量得分?追根溯源,影響質(zhì)量分的三個維度
- 作者:青島桑榆網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)有限公司 2019-04-09 09:23 56
- 進(jìn)入店鋪
做直通車的商家都很清楚,質(zhì)量得分是直通車的核心所在,要想做直通車必須要學(xué)會做質(zhì)量得分。如何獲得快速養(yǎng)分的方法,有效的控制住費(fèi)用和提升點(diǎn)擊率?下面就要從根剖析到底是哪些因素影響了質(zhì)量得分。
質(zhì)量分5-6分的詞,如何提升到10分?看下圖對比
店鋪背景:特產(chǎn)類,有自己的企業(yè)店、自己的代理、自己的工廠,線下市場有固定的銷售渠道,店鋪擁有實(shí)力但唯一的痛點(diǎn)就是因?yàn)檫\(yùn)營不專業(yè)而導(dǎo)致業(yè)績一直不理想。
從圖1一目了然的數(shù)據(jù)中可以了解到,整體的關(guān)鍵詞質(zhì)量分都比較偏低、甚至還有5-6分的情況,針對這個現(xiàn)象首先就要確定產(chǎn)品的相關(guān)性有沒有做好:
產(chǎn)品屬性、標(biāo)題以及創(chuàng)意標(biāo)題的布局是否和要投放的主打詞相匹配,如果不匹配,加入的關(guān)鍵詞基礎(chǔ)得分就會偏低,反之質(zhì)量得分才會較高。
如果是通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)來的流量,因?yàn)槭詹丶淤徍娃D(zhuǎn)化率差,同樣也會導(dǎo)致質(zhì)量分發(fā)生波動。直通車操作不是一時半會,也不是把詞加進(jìn)去之后就坐享其成了,而是慢慢積累,關(guān)注數(shù)據(jù)動態(tài)變化,通過一步步的去優(yōu)化調(diào)整,才能達(dá)到想要的效果。
相比圖2,是我目前正在做的產(chǎn)品,相同類目,通過前期的診斷分析,在不斷的系統(tǒng)優(yōu)化后,質(zhì)量分現(xiàn)在都已經(jīng)穩(wěn)定在了10分。
在直通車操作過程中新上的詞,質(zhì)量得分普遍都低這是很正常的現(xiàn)象。
前期關(guān)鍵詞選取可以通過系統(tǒng)推薦詞匯,因?yàn)槭歉鶕?jù)寶貝標(biāo)題、屬性和直通車標(biāo)題做關(guān)聯(lián),這樣的詞分?jǐn)?shù)會較高。
然后通過數(shù)據(jù)積累,對于長期沒有點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞分?jǐn)?shù)是上不去的,有了點(diǎn)擊后,才能上漲?,F(xiàn)在淘寶官網(wǎng)不斷強(qiáng)調(diào)養(yǎng)詞,切記直通車可以慢開、加速、猛開、但就是不能停,如果在線時間長分?jǐn)?shù)也會得到上升,所以推廣時不能停停頓頓,對于養(yǎng)詞的作用是最明顯的。
很多商家在操作店鋪的時候想要提高質(zhì)量得分,但由于各種原因,不知道如何下手。下面我們一起了解下質(zhì)量得分的影響因素。
質(zhì)量分影響因素:
基礎(chǔ)分與產(chǎn)品加入的某個計(jì)劃和整個直通車的效果有關(guān)。如果前者效果不錯,對產(chǎn)品相應(yīng)的基礎(chǔ)得分也會有所幫助;如果后者效果不好,會直接影響基礎(chǔ)得分,就連新加入的詞相應(yīng)的質(zhì)量得分也會偏低。
一、創(chuàng)意質(zhì)量:
考核的是關(guān)鍵詞和圖片的一致性,主要和直通車圖的展現(xiàn)點(diǎn)擊有關(guān)聯(lián),一般情況下創(chuàng)意圖的點(diǎn)擊率越高,隨之創(chuàng)意質(zhì)量的得分也會越高,因此需要我們市場關(guān)注點(diǎn)擊情況,出現(xiàn)問題時,及時更換點(diǎn)擊不好的創(chuàng)意圖。
二、相關(guān)性:
產(chǎn)品類目、標(biāo)題、屬性—創(chuàng)意標(biāo)題—關(guān)鍵詞類目(關(guān)鍵詞和標(biāo)題的契合程度,關(guān)鍵詞和創(chuàng)意標(biāo)題的契合程度)
所以在寶貝發(fā)布時一定要保證屬性與關(guān)鍵詞的一致性,盡力去選擇符合產(chǎn)品特征的屬性,類目一定要最優(yōu)化。
三、買家體驗(yàn):
買家體驗(yàn)顧名思義就是通過直通車的推廣方式,影響買家在消費(fèi)過程中所獲得體驗(yàn)的動態(tài)反饋。而買家體驗(yàn)是衡量淘寶直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的三個維度之一,主要和成交轉(zhuǎn)化、賣家服務(wù)評價息息相關(guān)。
通俗點(diǎn)講就是買家通過搜索關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊下單并完成購買,轉(zhuǎn)化越高,星級得分就越高,因此這個指標(biāo)對產(chǎn)品要求具有不錯的轉(zhuǎn)化能力。
綜上所述,我們了解到在這幾項(xiàng)指標(biāo)中,其中最不易提升的是 相關(guān)性,最好提升的是 創(chuàng)意,既然我們掌握了這些,就要根據(jù)這個規(guī)律來進(jìn)行直通車的優(yōu)化工作。
如何提高質(zhì)量得分?
一、質(zhì)量分與關(guān)鍵詞:
關(guān)鍵詞與寶貝的匹配程度、和產(chǎn)品自身的相關(guān)性、屬性相關(guān)性、類目相關(guān)性,包括產(chǎn)品標(biāo)題和推廣創(chuàng)意標(biāo)題。在這里提供一個簡單的,能提升相關(guān)性的小技巧:就是把關(guān)鍵詞加到創(chuàng)意標(biāo)題里面,質(zhì)量分相關(guān)性會快速得到提升或滿格。對于關(guān)鍵詞篩選這塊歐陽之前有過詳細(xì)分享,不懂怎么進(jìn)行關(guān)鍵詞篩選的可以看看,今天在這里就不過多去分享了。
二、質(zhì)量分與點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率是創(chuàng)意效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。要想提升質(zhì)量得分,最重要的前提就是提升點(diǎn)擊率,然后來帶動創(chuàng)意效果得分的提升。
關(guān)于點(diǎn)擊率額影響因素:
關(guān)于選款:
貨源是否穩(wěn)定?產(chǎn)品是否應(yīng)季?是否大眾款?是否利潤款?是否引流款?選款決定產(chǎn)品在整個行業(yè)內(nèi)是否具備競爭力,因此選款尤為重要。
關(guān)于圖片:
即廣告圖,對于產(chǎn)品的文字描述需展示出產(chǎn)品的賣點(diǎn)特性,對比競品不同點(diǎn),首圖設(shè)計(jì)要醒目,價格促銷要體現(xiàn),這樣的主圖才會有點(diǎn)擊率。
關(guān)于價格:
價格是買家關(guān)注因素之一。產(chǎn)品價格是否進(jìn)行過市場分析、比對,定價是否符合市場?偏高的價格點(diǎn)擊率低,偏低的價格讓人感覺產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障,建議零售價占據(jù)主流價格帶最合適。產(chǎn)品定位不同最終的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化也會不同。
關(guān)于銷量:
主要是通過點(diǎn)擊最終產(chǎn)生成功交易的銷售記錄,簡單說就是基礎(chǔ)銷量,包括收藏加購。現(xiàn)在看銷量而消費(fèi)是人們購物的參考之一,有一定的銷量基礎(chǔ)肯定會帶進(jìn)新流量,有一個好的收藏加購,則會促進(jìn)產(chǎn)品的靜默轉(zhuǎn)化,這樣的轉(zhuǎn)化會比較高。所以一個銷量0和銷量1000的產(chǎn)品,給點(diǎn)擊率帶來的影響是非常大的。
關(guān)于標(biāo)題:
標(biāo)題其實(shí)就是一條廣告語,一個好的標(biāo)題可以帶來更多的點(diǎn)擊,標(biāo)題要盡量簡潔,字?jǐn)?shù)有限一定要合理運(yùn)用。可采用一些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞來提升精準(zhǔn)流量的點(diǎn)擊,也可添加一些促銷元素來促進(jìn)點(diǎn)擊。
關(guān)鍵詞精準(zhǔn)準(zhǔn)度:
推廣標(biāo)題和產(chǎn)品標(biāo)題在相關(guān)性上是相等的,為了能有效的提升關(guān)鍵詞和標(biāo)題的匹配程度,盡量不要把關(guān)鍵詞拆分或者分開,這樣會影響關(guān)鍵詞的效果。相同的條件,相關(guān)度高比相關(guān)度低的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊要更高些。
關(guān)于投放:
綜合上圖,針對夜晚買家的購物性強(qiáng),針對同時同行業(yè)的競爭少,要合理利用時段報(bào)表,對你的購買人群進(jìn)行分析。然后觀察哪個時間段的點(diǎn)擊較集中,哪個時間段的點(diǎn)擊較少,要合理有效的利用集中時段的流量。
可根據(jù)市場變化來決定產(chǎn)品的投放時間,在每個時段的推廣都有不同的價值,因?yàn)橥斗艜r間會直接影響流量,以免錯過黃金時段。
總結(jié):相關(guān)性是質(zhì)量得分影響因素里最基礎(chǔ)的要素,主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞選詞的技巧上面。關(guān)于選詞方面的內(nèi)容,之前的文章里歐陽有提到過,大家可以作為參考。如果有問題歡迎各位在下方留言和補(bǔ)充,關(guān)注歐陽,后期會給大家分享更多精彩內(nèi)容。
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產(chǎn)品價格:1.00 元/1 起
發(fā)貨地址:山東青島包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:1.00 1產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:111380037公司編號:16538885
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