400電話中小企業(yè)解決方案 1、400電話為企業(yè)節(jié)省成本,高新區(qū)聯(lián)通400電話辦理中心。400電話可綁定多個固話和手機,但只按照市話收取費用,固話和手機不重復計費,企業(yè)支出透明,便于優(yōu)化成本。且400電話無需硬件和軟件費用,開通即可用,省去了企業(yè)運營成本。 2、400電話提升客戶滿意度。400電話的錄音功能,客戶滿意度調查等功能,評測客服服務質量,根據(jù)評測結果統(tǒng)計,快速、針對性的解決客戶難題,提升客服服務質量; 3、400電話避免客戶資源流失。400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能,高新區(qū)聯(lián)通400電話辦理中心,客戶撥打電話不占線,降低客戶接通等待時間;不會因為公司搬遷更改號碼、銷售離職丟失了客戶資源,維護了老客戶,避免客戶資源流失。 4、400電話提升辦公效率。商客通400電話獨有的IM、考勤、審批等辦公應用幫助企業(yè)減少溝通時間,提升辦公效率。通訊錄就在商客通app,實時更新,高新區(qū)聯(lián)通400電話辦理中心,隨時隨地與同事聯(lián)系;發(fā)出消息已讀未讀一目了然,溝通更專注。
辦理400電話有什么附加功能 IVR語音導航 后臺您可以隨時更換綁定的號碼,設置轉接的方式(順序,循環(huán),時間,)查所有電話詳單、賬戶余額、留言、統(tǒng)計,分析等, 里面的客戶管理就是咱們自己客戶資料庫就是市面上的CRM 彩鈴功能 企業(yè)歡迎語,一般為:歡迎致電……,公司介紹,電話接通中,請稍候 通話錄音 客戶呼進400,與接聽人員產(chǎn)生對話的,都同步有錄音記錄到400系統(tǒng),3個月保存期,可在線試聽或下載保存 語音留言 三種情況下出現(xiàn)留言: 綁定號碼全忙 電話無人接聽 指定休息時間不轉電話 滿意度調查 在客戶掛機前,會有提示音:請對本次客服服務給予評價,滿意請按1,不滿意請按2
400電話申請流程: 1、選擇400號碼 (在400電話選號平臺選擇一個您滿意的號碼) 2、提交開戶資料 (提供公司營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份證復印件) 3、預存套餐話費 (挑好號碼,選定套餐,把套餐預存的話費先支付到我們的賬戶) 4、等待號碼開通 (號碼開通后分配專業(yè)的售后客服,進入后臺管理及相關設置) 河南桔子通信是400電話省級戰(zhàn)略合作伙伴,是河南400電話的領軍者,從事400業(yè)務發(fā)展十幾年,與省內(nèi)各機關單位,國有企業(yè),私營企業(yè),都有著密切的合作,豐富的行業(yè)運營經(jīng)驗,為您解決400電話的一切事宜!
河南桔子通信技術有限公司是河南地區(qū)相當早涉及400電話行業(yè)的公司,公司主營400電話辦理及寬帶辦理等電信業(yè)務。為了順應互聯(lián)網(wǎng)、電信、 計算機軟硬件的發(fā)展趨勢,與國內(nèi)知名軟硬件廠商以及國內(nèi)電信運營商通力協(xié)作, 打造出成本低廉、使用方便的營銷工具, 助力中小企業(yè)脫離IT軟硬件技術、通信技術的 困擾,快速提升自己營銷和服務能力。 自公司成立以來,經(jīng)過近十年的發(fā)展,已先后為河南眾多大中小型企業(yè)辦理了400電話以及寬帶等電信服務,憑借專業(yè)的經(jīng)驗、先進的服務理念、強大的電信資源優(yōu)勢,提升企業(yè)的辦公效率和營銷效果,突破企業(yè)的市場營銷最后一公里的障礙,贏得了客戶一致的服務好評,并且達成了長期良好的合作關系。 期待與更多的客戶合作,共同發(fā)展,互利共贏。