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遵義新開業(yè)美容美發(fā)店拓客培訓(xùn)
作者:河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
2019-05-01 15:52
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進(jìn)入店鋪
在線咨詢
QQ咨詢
一、基礎(chǔ)拓客
此拓客模式為選擇客流量較大的外圍環(huán)境中進(jìn)行報紙、優(yōu)惠卡項發(fā)放或售賣。
分析:當(dāng)今消費人群對于單子發(fā)放較為抵觸,單純成性發(fā)單往往處于被動狀態(tài),常見于發(fā)單人員不能有效地把相關(guān)信息傳授給受眾,從而降低發(fā)單效果。
理念轉(zhuǎn)變:提高受眾對發(fā)單人員及行為的興趣性,使其留足夠的時間讓我方人員進(jìn)行講解。
解決措施:由單純性的發(fā)單改為公益性義診活動。
優(yōu)勢:避實就虛,以公益性免費義診經(jīng)絡(luò)檢測來提高受眾興趣,來提高我方宣傳場地人氣,從而提高我規(guī)專業(yè)性以提升宣傳效果,促使售卡的達(dá)成率。
準(zhǔn)備措施:拓客前了解所去場地的客流量情況,人群消費能力概況,客流高峰期日期段時間段、有無政府監(jiān)管部門檢查、人群出入方位。所需物料及儀器是否能正常使用。
所需人員:辯證師一名,引領(lǐng)及發(fā)卡人員1-2名。
1、營造開業(yè)的氛圍,表現(xiàn)員工親和力。作為老板,有沒有想過,為什么我們留不住顧客?針對這個問題,普麗緹莎做過一次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的美容院,敗在了環(huán)境氛圍和服務(wù)質(zhì)量上。有的美容院,即使是新開業(yè),也毫無一點喜慶的氛圍,整體環(huán)境也不能讓顧客感到舒適、輕松,且員工自身缺乏親和力,這樣的美容院自然不會成為受歡迎的場所。
2、推出特優(yōu)惠套餐,牢牢鎖住顧客。新開美容院,當(dāng)然無法和其他經(jīng)營已久的老店相比,想搶占其他店的客源,從目前情況來說十分的困難。唯一的出路是挖掘新顧客。事實上,拓展新客源,吸引客人進(jìn)店,并非什么難事,我們的顧客最愛的無非是優(yōu)惠和折扣,所以在開業(yè)初期,多做一些宣傳和促銷活動就行。如果仍然沒有效果,可以嘗試下普麗緹莎自創(chuàng)的“一年360元”促銷方案,也就是說,顧客只需要交費360元,每天都可以來美容院做臉,普麗緹莎旗下的美容院加盟店,通過這樣的活動,在短時間內(nèi)拉了不少的客流量。
二、人脈拓客
是指通過我方工作人員及店內(nèi)某些顧客的人際關(guān)系使其成為我方拓客的媒介。
1、目標(biāo)為有消費能力的群體媒介人。
2、了解該媒介人員與我方的關(guān)系情況。
3、該群體的消費形式不具有一定的隱蔽性。例如:政府官員消費隱秘性很強,學(xué)校老師消費不具備隱秘性。
4、初次登門拜訪或接觸時以溝通業(yè)務(wù)為主,無需準(zhǔn)備相關(guān)卡項及報紙。
5、達(dá)成后,預(yù)定好下次放卡地點、時間。
分析:由于我方對媒介人較為了解,所以容易通過此人尋找到較有消費能力的群體,但由于本行業(yè)消費不屬于大眾化消費,所以開展時需考慮到消費
1、新顧客進(jìn)店,就是為了體驗產(chǎn)品。新顧客的初次體驗的重要性,不言而喻,在許多老板看來,這些顧客進(jìn)店就是為了體驗我們的產(chǎn)品。其實不然,產(chǎn)品雖然重要,但是不她們關(guān)心的還有環(huán)境、服務(wù)以及體驗的感受,所以不能忽略任何一點。
“新開張的美容院生意冷清,有什么辦法吸引客人上門?”這樣的問題,是不少美容院經(jīng)營者的困惑。其實與其在網(wǎng)絡(luò)上找行家,不如自己多嘗試點辦法和主意。下面。
2、重視有錢顧客,她們消費的多。有些美容院老板急功近利,非常重視消費能力高的高級顧客,對普通的顧客重視不足。其實這類型的顧客不一定是最有質(zhì)量的,因為她們消費意愿可能還不如普通型的顧客,所以我們不能帶著有色眼睛對待消費能力一般的顧客。
拓客開展:
1、場地設(shè)備及物料完備后,辯證師坐診,引領(lǐng)人員在周邊發(fā)放報紙及進(jìn)行義診介紹,并引領(lǐng)顧客至義診臺。
2、參加義診的受眾根據(jù)人群的消費能力年齡范圍限定于35-60歲之間,原因是:35歲以前的人群比較健康,沒有進(jìn)行診斷的意義,60歲以后的人群由于人體組織功能退化,問題可能較多,進(jìn)行診斷會加重其心理負(fù)擔(dān)。
3、辯證師進(jìn)行辯證講解,引領(lǐng)人員進(jìn)行卡項售賣解說及我店經(jīng)營內(nèi)容及企業(yè)文化的介紹,并發(fā)放養(yǎng)生報紙。
4、根據(jù)人氣情況,辯證師掌握為顧客診斷講解的時間。
5、凡是達(dá)成銷售的顧客,均登記好其相關(guān)信息。
5、達(dá)成銷售的人員按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行提成。
6、當(dāng)次所售卡項登記情況在拓客結(jié)束后成功和店內(nèi)對接。
拓客延伸:
1、根據(jù)當(dāng)?shù)厥鼙娤埠们闆r,需要時可把養(yǎng)生湯免費品嘗和義診進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以提高場地人氣。
2、物料需備一次性茶杯、鍋、湯匙、湯等及免費“信奉草堂養(yǎng)生湯免費品嘗”等標(biāo)語。
3、做好養(yǎng)生湯文化的講解,和店內(nèi)文化進(jìn)行對接。
拓客是當(dāng)下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢備受眾多青睞。這里有美容院拓客方案大全,供大家參考。
拓客絕對是老生常談的話題,但是即使許多經(jīng)營者嘗試了很多改變,也模仿了許多促銷活動,美容院里仍然沒有新顧客,進(jìn)店的新客人,也不能后續(xù)的消費。這些問題,一定困擾著作為美容院老板的你。其實小編要說的是,有時候拓客失敗,和方法沒有關(guān)系,因為你可能陷入了拓客的誤區(qū)了。
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公司本著秉誠“因為專一,所以專業(yè)”的理念,旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊,致力于打造中國美容拓客行業(yè)巔峰! 隨著拓客經(jīng)驗的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴(kuò)展,拓客業(yè)務(wù)范圍有:美容院、養(yǎng)生館、瑜伽館、養(yǎng)發(fā)店、足療店、教育班等。公司承諾:一心為客戶服務(wù),一心為客戶著想,一心為客戶謀利!
拓客亮點:
1:拓客成本低,耗費時間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,提高店知名度,會在2-3天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的知名度,做到家喻戶曉!
3: 有針對性拓客,對顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費水平女性!
4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)!
5:留客率能達(dá)到30%~40%左右!
產(chǎn)品價格:
面議
發(fā)貨地址:
廣東廣州
包裝說明:
不限
產(chǎn)品數(shù)量:
9999.00 個
產(chǎn)品規(guī)格:
不限
信息編號:
113531271
公司編號:
12907340
河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
張老師先生
認(rèn)證
認(rèn)證
認(rèn)證
18688904142
進(jìn)入店鋪
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相關(guān)產(chǎn)品:美容院管理 美容院拓客 美容院活動策劃 重慶乾道營銷策劃
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