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    美容院銷售業(yè)績不高的三大因素
    如何讓你的美容院銷售出更多的卡項(xiàng)和產(chǎn)品，是很多美容院經(jīng)營者經(jīng)?？紤]的原因，這也是很多經(jīng)營者關(guān)注的問題。其實(shí)美容院經(jīng)營的過程中，不論是什么樣的顧客上門，都是要能成功銷售出產(chǎn)品為上佳。
    但是來到美容院之后，很多顧客都是問問又轉(zhuǎn)身離開，這實(shí)在是讓很多的美容院管理者很困惑。這也就意味者沒有真正迎合顧客的消費(fèi)熱點(diǎn)，究竟是什么問題出現(xiàn)了錯(cuò)誤?在與顧客的交流中，究竟什么問題是導(dǎo)致你美容院銷售失敗的重要原因。美容院銷售業(yè)績不高的三大因素。
    第一、心理素質(zhì)差導(dǎo)致的銷售失敗
    某美膚知名品牌導(dǎo)師在下店做店服務(wù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)現(xiàn)象，很多美容院會在你美容院的前臺設(shè)置專門的人員招待，并且越是人員更親切的哪一位，那么她自身的業(yè)績就會越高。 　　其實(shí)除了親和力之外，我們還能發(fā)現(xiàn)，一般美容師越是親和力待人接物都更好的話，也更能處理好顧客的問題，然后在遇到顧客突發(fā)狀況，隨機(jī)應(yīng)變的能力也會越強(qiáng)。由此可以看出，很多時(shí)候美容師的銷售業(yè)績太低，主要是源于自身的心理素質(zhì)和親和力都不過關(guān)。
    第二、崗位交錯(cuò)導(dǎo)致的銷售失敗
    顧客只有愿意在你美容院消費(fèi)，才能支撐住一家美容院的正常經(jīng)營，美容院的業(yè)績和美容院的贏收都是源自于顧客身上，但是從很多美容院銷售業(yè)績持續(xù)低靡的情況看，美容院顧客并非心甘情愿在美容院消費(fèi)，又或者是美容師的銷售技巧并沒有迎合顧客的需求。
    很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，重要的原因是因?yàn)槊廊菰簽榱斯?jié)省人力成本，不僅美容師需要服務(wù)顧客，還需要接待顧客，擔(dān)負(fù)銷售的責(zé)任，這樣的崗位交錯(cuò)很可能導(dǎo)致美容師的發(fā)展部均衡，影響美容師的個(gè)人發(fā)展，也影響美容院的銷售業(yè)績。
    第三、價(jià)格不明確導(dǎo)致的銷售失敗
    顧客在消費(fèi)之前是一定會衡量產(chǎn)品價(jià)格的，所以說美容院產(chǎn)品的定價(jià)也是很重要的，盲目的定價(jià)或者是以為的折扣都是不是長久經(jīng)營該有的方法。
    所以，美容院美容師在銷售之前一定要制定專門的銷售話術(shù)，經(jīng)過一些列的學(xué)習(xí)之后才能逐漸提升銷售技巧。

    美容院鎖客方法，如何增加顧客到店率
    同時(shí)起步的美容院，規(guī)模大小是相同的，有些美容院越做越小，有些美容院就反而越做越大，原因有很多，但是其中重要的決定性因素，還是在于美容院自身的留客能力。
    如何不斷提升美容院的留客能力，為你的美容院培養(yǎng)出回頭客?下面，雅致軒小編給各位美容院創(chuàng)業(yè)者分析一下，什么樣的鎖客方法，能增大顧客的到店率。
    做好美容院的管理問題，增大顧客到店率，可以先從制作顧客檔案開始做起。一個(gè)詳盡的客戶管理檔案需要包括：顧客檔案資料、詳細(xì)的消費(fèi)記錄表格、以及消費(fèi)趨勢分析、只有針對顧客的需求，制定出整體詳盡的解決方案，才能更好的對顧客實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化的管理。針對顧客的管理，基本上要圍繞兩項(xiàng)原則：
    第一、顧客管理不能貪多
    不少美容院管理者認(rèn)為，只要你的美容院有更多的顧客，自然能越多越好，因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬项櫩偷亩嗌倬皖A(yù)示著你美容院的業(yè)績，有這樣的想法自然也是無可厚非的。但是有句古話說的好，一口吃不成一個(gè)胖子，貪多嚼不爛。與其不斷的追求數(shù)量的多少，不如先尋找到精準(zhǔn)的目標(biāo)，只有有明確的方向才是重要的事情。
    第二、顧客管理更多要“多”中取“優(yōu)”
    因?yàn)轭櫩筒⒉皇且晃兜脑蕉嘣胶?，在日常管理的過程中，一定要客戶精簡問題。精簡并不是意味著放棄顧客，而是將放在很多不具備購買能力，或者是購買能力低的顧客身上的注意力，放在對你的美容院真正具備價(jià)值的優(yōu)質(zhì)顧客身上
    為了維護(hù)美容院的經(jīng)營，為了保持高的業(yè)績和穩(wěn)定的自己流動，很多美容院商家選擇使用各樣的方式留客鎖客。為了形成美容院與顧客之間的鏈接，想要維系顧客該如何做?

    第三、為顧客營造超值體驗(yàn)
    很多顧客來到美容院，不僅僅是想要做先關(guān)的皮膚管理問題，更多的額是因?yàn)槿粘９ぷ鞯募依?，想要做好休閑放松。所以，為了維系這一批顧客，一定要為美容院顧客營造美容體驗(yàn)之外的增值服務(wù)。
    假如顧客來到美容院之后，美容師能為顧客提供她喜歡的音樂，或者能直接拿出顧客喜歡的飲料，這樣無疑能收獲顧客的好感，顧客對美容師有好感，自然增大彼此之間的聯(lián)系，這樣也能更好的贏得顧客的心，通過細(xì)節(jié)服務(wù)不斷增強(qiáng)美容院的核心競爭力。你的美容院自然也能更好的立足于市場！

    美容院如何維護(hù)顧客忠誠度
    美容院作為實(shí)體店，是與顧客直接做接觸的。想要成功經(jīng)營一家美容院除了基于美容院的市場定位，另一個(gè)重要的問題就在于維護(hù)顧客的忠誠度。因?yàn)槊廊菰旱慕?jīng)營還是要靠忠誠顧客的支持來維系。
    市場上各式各樣的美容院很多，如何能更好的維系忠誠顧客與美容院之間的聯(lián)系很關(guān)鍵，這也是眾多美容院經(jīng)營者追究的目標(biāo)和方向，如何更好的維護(hù)顧客的忠誠度。
    第一、親身體驗(yàn)產(chǎn)品
    美容院很多，各類推銷手段也是層出不窮，有些顧客已經(jīng)清楚并且熟知所有的營銷手段。想贏得顧客的信任，美容院經(jīng)營者不妨把自己置身顧客的立場。
    通過換位思考的方式，讓自己美容院的所有工作人員，切身體驗(yàn)?zāi)忝廊菰旱恼w服務(wù)和項(xiàng)目，并且根據(jù)自身的體驗(yàn)效果，向顧客說出自己的真實(shí)體驗(yàn)，這樣能清楚看到的效果才能更好的讓顧客信服
    第二、提供專服務(wù)要專業(yè)
    美容院一定要靠自身的專業(yè)度吸引顧客，美容院如何更好的體現(xiàn)專業(yè)度，首先是依靠自身的服務(wù)流程，如從顧客進(jìn)店的那一刻起，就要體現(xiàn)你美容師的整體專業(yè)度，如接待流程、言行舉止、整體素質(zhì)等等方面，以及后期的服務(wù)流程，聊天的話術(shù)，針對顧客制定的詳細(xì)護(hù)理計(jì)劃，所有的細(xì)節(jié)問題都是要列入考量的。
    第三、建立信任感讓顧客更信賴
    美容師的主要任務(wù)就是銜接顧客與美容院，構(gòu)建出完整的信任從而更好的留客。想讓顧客信任你，首先需要展現(xiàn)出自己的專業(yè)形象，美容師的專業(yè)形象不僅能代表整體形象，還預(yù)示美容院店鋪的服務(wù)質(zhì)量問題。除此之外，想要提升整體店面的專業(yè)度，話應(yīng)該在美容院的整體裝飾設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)等所有環(huán)節(jié)把控好細(xì)節(jié)問題。
    第四、善于溝通聽取意見
    很多優(yōu)秀的美容師都善于在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，從而能更好的把控顧客更全面的信息問題，只有清楚的了解顧客的需求，解決顧客的需求和憂慮，才能更好的收獲顧客的信任感。當(dāng)遇到顧客有問題時(shí)，主動幫其解決憂慮問題。當(dāng)顧客有不解或者是有怨言時(shí)，主動幫助平息怒火，盡量改善店鋪的不足并及時(shí)給予反饋

    美容院拓客方案
    美容院拓客難嗎？如果說美容行業(yè)非常賺錢，那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下，美容院想要更好的生存，做好顧客管理就是必須的。但是如何才能在工作中保持顧客與美容院的完美接軌呢？今天豫美拓客公司教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。
    第一式：顧客不是越多越好，而是越準(zhǔn)確越好
    　　不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法，顧客越多越好，這當(dāng)然是無可厚非的想法，但也句古話叫做“貪多嚼不爛”，與其追求數(shù)量上的多，還不如少而精。因此，在進(jìn)行顧客管理之前，鄭州美容院拓客公司建議應(yīng)先找到目標(biāo)，豎立靶子才是重要的事情。
    　　第二式：老顧客萬歲
    　　美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律：開發(fā)十個(gè)新顧客還不如維護(hù)一個(gè)老顧客。據(jù)調(diào)查，一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費(fèi)者，更有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院，帶來新的業(yè)績。鄭州美容院拓客公司更推薦維護(hù)好老顧客。
    　　第三式：成交顧客而非業(yè)務(wù)
    　　當(dāng)前，美容行業(yè)的競爭越來越激烈，在同等的服務(wù)，同樣的價(jià)格之下，大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情，需要用心對待顧客，結(jié)成朋友關(guān)系，讓她們心甘情愿掏錢購買。
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    豫美拓客公司成立于2010年9月，是一家專業(yè)的拓客公司，專業(yè)為您提供美容店拓客，美發(fā)店拓客，瑜伽館拓客，學(xué)習(xí)班拓客等多種拓客服務(wù)。現(xiàn)有近百人的專業(yè)精英拓客團(tuán)隊(duì)，幾年來，公司業(yè)務(wù)遍布全國各地，鄭州，北京、上海、烏蘭浩特，西峽，合肥，德州，青島，新泰，南京，開封等地。目前全國合作美容院已經(jīng)突破5000余家! 我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了顧客們的一致好評，并且長期合作，拓客場次已達(dá)到2萬余次.合作店面遍布全國各地!


    產(chǎn)品價(jià)格：面議
    發(fā)貨地址：河南鄭州包裝說明：不限
    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 個(gè)產(chǎn)品規(guī)格：不限
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