我們的研發(fā)中心和大項目中心,不僅為業(yè)主建立產(chǎn)品,帶來項目機會,甚至直接參與項目提供設(shè)計支持;不僅為項目團隊提供知識,而且為公司輸出了很多實用的內(nèi)部培訓和外部宣講的課件。2019年,我們要在如何將研發(fā)成果快速有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力方面再下功夫。
十一、服務(wù)
市場競爭的日益加劇和新技術(shù)的不斷引進,使得產(chǎn)品更新迭代速度加快,與此同時消費者對產(chǎn)品和售hou服務(wù)的要求也越來越高。良好的售hou服務(wù)加上及時的響應(yīng)可以有效緩解企業(yè)和消費者之間的矛盾,使消費者在時間解決問題,從而用戶粘性。
2013-2016 年,勘察設(shè)計行業(yè)總營業(yè)收入自 2.14 萬億元增長至 3.33 萬億元,在建筑業(yè)總產(chǎn)值中的比重由 13.4%至 17.2%,在特級與一級資質(zhì)建筑企業(yè)總營業(yè)收入中的比重由 25.0%至 31.7%,符合勘察設(shè)計行業(yè)增速快于建筑業(yè)的行業(yè)規(guī)律,凸顯勘察設(shè)計行業(yè)不僅在帶動新簽訂單方有無可比擬的重要作用,同時自身的產(chǎn)業(yè)規(guī)模與重要性亦逐年加強。 孝感甲級設(shè)計案例