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    智能錄音系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)錄音系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)錄音系統(tǒng)、錄播錄音系統(tǒng)
    產(chǎn)品概述
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展，無線對講機(jī)已經(jīng)應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，而在應(yīng)用當(dāng)中，有很多的記錄以及相關(guān)責(zé)任的追究，所以，對無線對講的錄音就應(yīng)運(yùn)而生。無線對講錄音作為事件處理的備案，變得特別重要。
    產(chǎn)品特點(diǎn)
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展，無線對講機(jī)已經(jīng)應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，而在應(yīng)用當(dāng)中，有很多的記錄以及相關(guān)責(zé)任的追究，所以，對無線對講的錄音就應(yīng)運(yùn)而生。無線對講錄音作為事件處理的備案，變得特別重要。
    先鋒音訊（北京）通訊技術(shù)有限公司成立于2006年，是一家通訊錄音系統(tǒng)的高科技企業(yè)。公司研發(fā)實(shí)力雄厚，多名研發(fā)人員具有工科碩士學(xué)位。公司堅(jiān)持以創(chuàng)新為導(dǎo)向，大力投入研發(fā)，開發(fā)出了多種具有一流水平的產(chǎn)品。目前，先鋒音訊的主營產(chǎn)品是電話錄音系統(tǒng)、電話錄音設(shè)備和呼叫中心等高科技產(chǎn)品。旗下的U/X系列錄音儀既可以為無線對講錄音
    以下介紹峰火錄音系統(tǒng)的解決方案。
    一、 環(huán)境要求
    1、 提供無線對講機(jī)
    2、 一臺(tái)電腦（用于備份錄音）
    二、 連接圖
    1、通常情況下,我們要對對講機(jī)進(jìn)行錄音,需要借用第三只對講機(jī)來錄音,如圖所示,對講機(jī) A ,對講機(jī) B在正常通話的時(shí)候,由于A,B位置都不固定，在移動(dòng),無法接線,這樣我們就無法對A,B 進(jìn)行接線.
    為了能夠?qū)崿F(xiàn) 對講機(jī)A ,對講機(jī)B 通話錄音,我們需要借助第三只對講機(jī)C來錄音, 如我們所知 ,對講機(jī)A,對講機(jī) B能夠通話，他們是在同一個(gè)頻率下, 我們把對講機(jī)C調(diào)制跟對講機(jī)A,B一個(gè)頻率,這樣 A,B 通話內(nèi)容,在對講機(jī)C是可以聽到,所以 我們借助第三只對講機(jī)C,固定放在一個(gè)位置,這樣就可以實(shí)現(xiàn)錄音,連線圖如下
    2這個(gè)參數(shù)是指 聲音強(qiáng)度達(dá)到了有聲的標(biāo)準(zhǔn),需要持續(xù)多久才認(rèn)為真得有聲音,通常情況下我們可以設(shè)置100ms,也就是0.1秒達(dá)到一個(gè)強(qiáng)度,則認(rèn)為需要開始觸發(fā)錄音
    3、 承認(rèn)無聲持續(xù)時(shí)間
    這個(gè)參數(shù)是指 聲音強(qiáng)度低于有聲標(biāo)準(zhǔn),并且持續(xù)多久才認(rèn)為真的是沒有聲音了,通常情況下建議設(shè)置到5000，也就是 5秒鐘 如果持續(xù)5秒鐘都低于有聲的標(biāo)準(zhǔn),則表示線路上面真的是沒有聲音,靜音,這樣系統(tǒng)就會(huì)停止該線路錄音
    4、 語音觸發(fā)音量等級(jí)
    這個(gè)參數(shù)是指判斷當(dāng)前線路是有聲音還是無聲音的一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),越小越靈敏,需要根據(jù)實(shí)際情況來設(shè)定.
    專業(yè)錄音設(shè)備廠家--峰火PeakFire錄音系統(tǒng)

    系統(tǒng)介紹
    對于呼叫中心來說，需要保留電話通訊過程的錄音時(shí)，配備一套完善的電話錄音系統(tǒng)便顯得極為重要。如何準(zhǔn)確無誤的保留電話錄音以及如何高質(zhì)量的、方便的查聽錄音記錄，均是系統(tǒng)面臨的重要課題。
    錄音質(zhì)檢系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全程自動(dòng)錄音，錄制呼叫中心每一坐席的通話記錄并保存相關(guān)通話信息，從而做到為呼叫中心企業(yè)提供客服質(zhì)量監(jiān)督以及防范客戶糾紛的服務(wù)。
    錄音功能：錄音質(zhì)檢系統(tǒng)能清晰的錄下坐席代表與客戶的交談及操作數(shù)據(jù)，當(dāng)客戶有投訴和抱怨時(shí)，通過調(diào)用最原始的語音記錄，能迅速 發(fā)現(xiàn)客戶需求 和 自己不足 及需要改進(jìn)的地方。
    管理功能：錄音質(zhì)檢系統(tǒng)能迅速合理地評(píng)定話務(wù)員的業(yè)務(wù)技能，從而促進(jìn)其競爭，提高工作效率，使資源最大化利用。在培訓(xùn)客戶代表時(shí)，還可以他提高新話務(wù)員的培訓(xùn)效率，減少新話務(wù)員上崗周期，迅速使話務(wù)員上崗，使人力資源的最大化利用。
    錄音質(zhì)檢系統(tǒng)還能夠提供客戶端API接口，可與第三方產(chǎn)品靈活配合，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的錄音、放音（電話通道與聲卡）、錄音質(zhì)量調(diào)節(jié)、壓縮編碼等。另外，它具備完善的文件管理、檢索、壓縮、備份等功能。
    呼叫中心管理人員可以通過質(zhì)檢軟件完成各種錄音功能管理，回放錄音，考評(píng)話務(wù)員服務(wù)質(zhì)量，或者檢索特定的錄音記錄，處理特別事件。錄音回放軟件除服務(wù)于管理人員外，可服務(wù)于坐席。
    在坐席應(yīng)用與錄音回放軟件集成完成后，話務(wù)員可在線申請聽取錄音，坐席應(yīng)用將自動(dòng)撥打特定通道完成語音回放而無需摘下耳機(jī)，或者，話務(wù)員也可以撥打系統(tǒng)提示的通道號(hào)碼完成錄音回放。
    電話錄音系統(tǒng)、會(huì)議錄音系統(tǒng)、宿舍錄音系統(tǒng)、考場錄音系統(tǒng)、峰火錄音系統(tǒng)
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    產(chǎn)品價(jià)格：面議
    發(fā)貨地址：廣東廣州包裝說明：不限
    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 套產(chǎn)品規(guī)格：不限
    信息編號(hào)：116449618公司編號(hào)：16876409
    廣州峰火電子股份有限公司 魯傳勝先生 銷售總監(jiān) 認(rèn)證郵箱認(rèn)證認(rèn)證 認(rèn)證 18565269176
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