一、我們用誠摯的優(yōu)勢，給您用心的服務理念

1.全體員工本著“信誠之選 一路暢通”的經(jīng)營宗旨為客戶提供“貨交我們 一身輕松”的服務。

2.依托快遞網(wǎng)絡，精益求精，為客戶提供最優(yōu)物流方案。

3.擁有自己的電子商務平臺，服務更專一、專業(yè)！ 

4.國際快遞電商化，為電商賣家提供增值服務！

二、規(guī)范的服務流程，讓客戶放心

接單：

1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。

2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。

3、核對單證。

登記：

1、寧波物流運輸公司調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。

2、司機（指定人員及車輛）到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收。

調(diào)用安排：

1、填寫運輸計劃。

2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

3、電腦輸單。

車隊交接：

1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。

2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。

寧波運輸公司提貨發(fā)運：

1、按時到達客戶提貨倉庫。

2、檢查車輛情況。

3、辦理提貨手續(xù)。

4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。

5、辦好出廠手續(xù)。

6、電話通知收貨客戶預達時間。

在途追蹤：

1、與寧波公司運輸公司建立收貨客戶檔案。

2、司機及時反饋途中信息。

3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。

4、填寫跟蹤記錄。

5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系。