XC100-產(chǎn)品介紹：

訊美XC100是一款呼叫中心SIP話務(wù)盒，非常適合呼叫中心、客戶支持服務(wù)以及人員接待中心等應(yīng)用場合，是電話業(yè)務(wù)繁忙時，坐席用戶的理想選擇。

XC100具有高清語音，加密傳輸，自動配置，2條SIP線路，外界EHS無線耳機(jī)，可以極大的提高工作效率和良好的溝通體驗(yàn)。

   百兆以太網(wǎng) - 自適應(yīng)10/100Mbps網(wǎng)絡(luò)端口，提供高速網(wǎng)絡(luò)傳輸，支持PoE供電(X2C不支持PoE)。高兼容性 - 兼容基于SIP的主流IPPBX/軟交換/IMS平臺，如Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix, Avaya等。


XC100-功能特性：

*支持2路SIP賬號，4個動態(tài)軟件定義鍵(Soft-Key)
*支持RJ9和3.5mm接口。
*簡化按鍵設(shè)計(jì)，完美匹配呼叫中心使用習(xí)慣
*高清寬帶音頻，全雙工免提，回聲消除。
*語音活動檢測(VAD)/舒適背景噪聲生成(CNG)
*背景噪聲監(jiān)測(BNE)/降噪(NR)
*支持三方會議、熱線、通話保持/共享話機(jī)(Hot desking)
*高用戶體驗(yàn)，按鍵自帶LED燈狀態(tài)顯示
*百兆以太網(wǎng) - 自適應(yīng)10/100Mbps網(wǎng)絡(luò)端口，提供高速網(wǎng)絡(luò)傳輸，支持PoE供電(X2C不支持POE)。



XC100-規(guī)格參數(shù)：
 

產(chǎn)品型號
訊美XC100呼叫中心SIP話務(wù)盒

圖形顯示
128x48黑白點(diǎn)陣屏(支持背光功能)，帶單色LED燈狀態(tài)顯示

功能按鍵
支持2路SIP賬號， 4個動態(tài)軟件定義鍵(Soft-Key),4個功能鍵(靜音/保持/自動應(yīng)答/耳機(jī)),12個標(biāo)準(zhǔn)電話數(shù)字鍵2個聲音控制鍵, 減小(向左)/增大(向右)1個音量選擇鍵(向下)

電話功能
網(wǎng)絡(luò)電話本 (支持XML/LDAP, 500條)、通話記錄 (未接來電/來電/去電, 600 條)、黑名單 / 白名單、語音留言等候提示 (VMWI) 、用戶自定義軟按鍵、網(wǎng)絡(luò)時間同步、支持繽特力無線耳機(jī)(通過繽特力APD-80 EHS線纜)、支持捷波朗無線耳機(jī)(通過方位EHS20線纜)支持錄音(服務(wù)器錄音)、Action URL / Active URI、uaCSTA

音頻特性
語音活動檢測(VAD)/舒適背景噪聲生成(CNG)/背景噪聲檢測(BNE)/降噪(NR),丟包補(bǔ)償(Packet Loss Concealment),動態(tài)自適應(yīng)抖動緩存最高達(dá)300ms,DTMF:帶內(nèi)音頻(In-band),帶外–DTMF轉(zhuǎn)送(RFC2833)/SIP INFO

物理接口
3.5mm接口x2: 耳機(jī) x1(側(cè)面), 腳踏開關(guān) x1(底部) RJ9接口x2: 耳機(jī) x1, 耳機(jī)(監(jiān)聽) x1
RJ45接口x2: 網(wǎng)絡(luò) x1, PC x1 (網(wǎng)絡(luò)橋接模式)
語音編碼
中文（簡體/繁體）、英文、德文、意大利文、法文、西班牙文、葡萄牙文、俄文、波蘭文、土耳其文、希伯來文

相關(guān)協(xié)議
SIP2.0 over UDP/TCP/TLS、RTP/RTCP/

SRTP、STUN、DHCP、LLDP、PPPoE、802.1x、L2TP、OpenVPN、SNTP、FTP/TFTP、HTTP/HTTPS

 

高級功能

支持三方會議、熱線、通話保持 / 恢復(fù)、呼叫等待、自動應(yīng)答、呼叫前轉(zhuǎn)(無條件 / 忙線 / 無應(yīng)答)、呼叫轉(zhuǎn)移(出席 / 非出席)、重拔、靜音 / 取消靜音 (麥克風(fēng))、免打擾、語音信箱 (需配合服務(wù)器)、本地電話簿(上限500條)、對講功能、來電顯示、匿名呼叫、通話駐留 / 搶接(需配合服務(wù)器)、共享話機(jī) (Hot desking)

物理接口

功耗: 待機(jī) 0.9~1.6W, 峰值 1.6 ~2.5W、工作溫度: 0~45℃、相對濕度: 10~95%、電源接口：DC

5V/0.6A,

配置

即插即用配置：基于服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，手動配置：本地WEB頁面配置、LCD用戶界面配置

批量部署

通過FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069進(jìn)行自動部署配置(Auto- Provisioning),WEB導(dǎo)入導(dǎo)出配置模板，配置文件批量生成工具，周期性檢測和更新

語音編碼

寬帶 ADC/DAC 16KHz 采樣

窄帶編碼: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB

寬帶編碼: G.722

PBX兼容性

兼容基于SIP的主流IP PBX/軟交換/IMS平臺,如Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix, Avaya等

產(chǎn)品尺寸

200x175x52mm， 桌面式(包含耳機(jī)托架): 100.8x155.4x246mm









關(guān)于訊美：


      北京訊美時代信息技術(shù)有限公司 （簡稱訊美時代）成立于2005年，一直致力于中國信息通信的創(chuàng)新與應(yīng)用，是中國第一批將國外先進(jìn)的IP通信引進(jìn)國內(nèi)，也是最早一批融合通信應(yīng)用的創(chuàng)新者與推動者。我們一直扎根IP融合通信領(lǐng)域，深耕IP融合通信服務(wù)，先后服務(wù)過的政企有中科院、知識產(chǎn)權(quán)局、紀(jì)檢委、中石油、中海油、邊防站、今日頭條、瓜子、新東方、鏈家自如、去哪兒、小米、凡客、遨游網(wǎng)、便利蜂、漢能集團(tuán)等已超過10000+



主營產(chǎn)品：IPPBX，IP話機(jī)，語音網(wǎng)關(guān)，呼叫中心專用耳機(jī)，電話會議系統(tǒng)，視頻會議系統(tǒng)



產(chǎn)品系列:   IPPBX系列(XUC50、XUC100、XUC300、XUC800、XUC2000)
                  IP話機(jī)系列(XM1810、XM1815、XM1810W、XM1840、XM1860、XM1910)
                  語音網(wǎng)關(guān)系列(XM100G-O、XM100G-S)
                  話務(wù)耳機(jī)系列(XMSD1000、XMSD2000)