企業(yè)獲獎證書 機(jī)電安裝三級--二0一八年六月 安全生產(chǎn)許可證--二0一八年十二月 五星售后服務(wù)--二0一八年十一月 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證——二0 一七年十二月 ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證——二0一八年一月 ISO18001質(zhì)量管理體系認(rèn)證——二0一八年十一月 ***強(qiáng)制CCC體系認(rèn)證——二0 一七年十一月 ***CE認(rèn)證體系——二0一二年八月 C級證書--二0 一七年四月 中國高新技術(shù)--二0一八年十月 中國節(jié)能環(huán)保--二0一八年十月 安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo)證書--二0一四年十二月 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書--二0一八年十月 中國***品牌——二0 一八年一月 中國***品牌——二0 0八年十一月 ***AAA企業(yè)——二0 0 八年十一月 全國質(zhì)量誠信示范企業(yè)——二0 0四年二月 全國消費(fèi)者信得過產(chǎn)品——二0 0四年二月 全國太陽能質(zhì)量合格產(chǎn)品——二0 0四年二月 全國太陽能熱利用施工培訓(xùn)資質(zhì)——二0一二年五月 太陽能資質(zhì)培訓(xùn)證書——二0 0七年三月 玻璃真空管***檢驗報告——二0 0六年九月 企業(yè)精神： 追求卓越的質(zhì)量和崇高的品質(zhì)，并提供給消費(fèi)者完善的服務(wù)。與客戶建立良好的溝通，上海口碑好熱水工程咨詢客服，上海口碑好熱水工程咨詢客服，上?？诒脽崴こ套稍兛头瑥亩鴿M足消費(fèi)者的需求，并實現(xiàn)“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。讓員工以我為榮，以廠為榮。

a)服務(wù)模式： 一個結(jié)果：服務(wù)圓滿； 二個理念：帶走用戶的意見；留下對用戶的真誠，讓用戶100％滿意。 三個控制：服務(wù)投訴率為零、服務(wù)遺漏率為零、服務(wù)不滿意率為零?！?四個不漏：一個不漏地記錄用戶反映的問題；一個不漏地處理用戶反映的問題；一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題；一個不漏地將處理結(jié)果反饋到設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營部門?！?b)服務(wù)―――就是讓用戶得到尊重。 c)用戶有求必應(yīng)是我們的責(zé)任，任何時候都不能推辭?！?d)讓用戶時時刻刻滿意。 e)用戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)是：通過真誠的服務(wù)，讓用戶感受到公司良好的企業(yè)文化。 f)我們工作的原則是：解決用戶的提出的每一個問題。

2.保修項目內(nèi)容及范圍： ①因乙方材料質(zhì)量、安裝質(zhì)量原因造成的質(zhì)量缺點(diǎn)由乙方負(fù)責(zé)維修，由此對甲方或住戶造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。 ②因乙方原因造成的其它質(zhì)量問題。 3.因甲方原因所造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)，但乙方仍承諾予以維修，但收取甲方維修成本費(fèi)用。 4.乙方應(yīng)保證保修的及時性，在收到甲方或甲方委托人（物業(yè)管理公司或業(yè)主）的通知后，應(yīng)及時到現(xiàn)場，具體時間如下： ①產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，除人力不可抗拒原因外，乙方須在接到通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于2小時內(nèi)完成一般的維修。 ②其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起2日內(nèi)完成通知所涉及的保修項目。 ③如果乙方未能在甲方提出保修要求48小時內(nèi)到達(dá)或保修質(zhì)量不能滿足甲方要求，甲方有權(quán)另行安排進(jìn)行維修，費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。質(zhì)保金不足以支付維修費(fèi)用的，甲方有權(quán)向乙方追償。

上海力幫太陽能熱水器有限公司注冊于上海市奉賢區(qū)嵐豐路900號，是一家集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的新能源企業(yè)。公司擁有一批技術(shù)人員，同時擁有國際先進(jìn)的檢測設(shè)備和前列生產(chǎn)工藝及技術(shù)，并與各科能源專家合作，技術(shù)檢測嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本公司出品的力幫太陽能熱水器系列，其主要部件所有技術(shù)指標(biāo)均超過同行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)。目前公司充分利用技術(shù)優(yōu)勢，以及完善的銷售管理制度和強(qiáng)大的營銷隊伍，在全國各地建立了發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)產(chǎn)品已覆蓋全國各個地區(qū)，同時在全國各地建立了健全的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。擁有高素質(zhì)的售后服務(wù)人員和專業(yè)的安裝維修隊伍，可為顧客提供優(yōu)質(zhì)及時的技術(shù)咨詢和安裝維修服務(wù)。
公司坐落于國際大都市—上海，發(fā)達(dá)的交通、通訊、信息、網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)與世界緊緊相連，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的契機(jī)。企業(yè)將一如既往不斷進(jìn)取，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，為人類合理利用太陽能作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司為更好適應(yīng)市場的需求，開發(fā)出各種各樣的品種太陽能，目前公司已在全國各大城市設(shè)立了分銷機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)絡(luò)。本公司將本著：創(chuàng)新、爭光、敬業(yè)、合作的創(chuàng)業(yè)精神，不斷進(jìn)取，把這一片來自太陽的能源無私地奉獻(xiàn)給人類，締造人類綠色、平靜、美好的空間。