天津濱海大型勤務我選擇我放心。天津君寶誠保安服務有限公司成立于2014年,公司自成立以來,以優(yōu)質(zhì)的服務,取得客戶的信任。始終遵循“安全第1、服務至上,誠實守信”的服務宗旨,恪守“客戶利益第1,堅持嚴格管理”的工作方針,在發(fā)展中不斷總結經(jīng)驗,創(chuàng)造了人才、管理、服務的優(yōu)勢和企業(yè)文化。讓客戶滿意是安保人不懈的追求,我公司全體員工將竭盡全力為您提供優(yōu)質(zhì)服務。
大型勤務
值勤中堅持使用的文明禮貌語言,規(guī)范用句有:
1、?請多關照、請多幫忙、請多指教。
2、?認識您很高興!
3、?您好!××××管理處保安部,請講。
4、?對不起,我沒聽清楚,能否請您再說一遍?
5、?對不起,某先生/姐不在公司,您是否需要留言?
6、?對不起,請問您是哪一位?(能否告訴我貴公司的名稱?)
7、?對不起,您和我們管理處聯(lián)系好嗎?
8、?某先生/姐,您的意思我明白了,但是我們公司目前暫時不需要貴公司的產(chǎn)品,您是否把您的聯(lián)系地址和告訴我,如果需要,我們會和您聯(lián)系的,好嗎?
9、?對不起,××先生在打另一個(或忙于公務),要不要請他給您回個?您能不能過會再打來?
10、?對不起,您撥錯了。
11、?對不起,請出示您的工作證、介紹信、身份證。
12、?請問您的姓名?
13、?請?zhí)釋氋F意見,您還有什么問題?
14、?謝謝您的合作,歡迎下次再來,再見!
15、?您好,請問需要幫忙嗎?
16、?不客氣,這是我的工作職責。
(1)上崗前應適當修飾,保持儀表、儀容的端整潔,精神飽滿,在崗時不允許手插入口袋;
(2)保安人員的頭發(fā)應勤梳理,不留長發(fā),不留鬢腳,不留長指甲;
(3)立崗時,在規(guī)置上立姿,左腳向左跨出,雙腳與戶同距,作跨立狀,上身保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間,挺胸收腹,兩手后背于皮帶處,左手握右手腕;
(4)對講機佩帶在腰間皮帶右后側,耳機塞在右耳,話筒別在襯衫左領上,用較慢語速進行對話;
(5)上崗要保持制服干凈無褶皺,衣服紐扣全部扣上,大沿帽佩帶白手套,穿黑色皮鞋,保持光亮,領帶系好后,領帶下口與皮帶下沿相齊;
(6)不在工作場所以外的場合穿制服;
(7)不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關的事;
(8)值崗人員只能在保安休息室內(nèi)喝水、休息,不允許在執(zhí)崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關的物品在管理區(qū)域內(nèi)走動;
(9)值崗態(tài)度認真,做好相關記錄,不能代他人填寫。交接班嚴格執(zhí)行交接班制度,按班人員未上崗前,當崗人員不準下崗。
消防管理工作的質(zhì)量標準:24小時值班監(jiān)控,做到報警、通訊設備完好;遇突發(fā)火災事件,相關專業(yè)人員及時到達現(xiàn)場,了解現(xiàn)場情況,按照預案做到及時處理,及時向相關單位報告;樓內(nèi)公共區(qū)域無堆放易燃、易爆、有毒物品;液化氣器具、燃氣器具使用安全;做到滅火器等年檢工作,確保合格;安全用電,無亂搭線,無用火用電;消防設備放置合理,消防設備良好,消防泵、栓開閉、連接正常,保證隨時可用;消防通道暢通,無擠占消防通道現(xiàn)象;建立和完善消防管理各項制度體系,每年開展消防知識及法規(guī)的培訓,每季度演練,按月保養(yǎng)設施,保證消防控制系統(tǒng)設備齊全,完好無損,處于正常使用狀態(tài)。
天津君寶誠保安服務有限公司
張建杰
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天津市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)第五大街泰達足球場三號門
天津君寶誠保安服務有限公司成立于0年,公司自成立以來,以優(yōu)質(zhì)的服務,取得客戶的信任。始終遵循“安全第一、服務至上,誠實守信”的服務宗旨,恪守“客戶利益第一,堅持嚴格管理”的工作方針,在發(fā)展中不斷總結經(jīng)驗,創(chuàng)造了人才、管理、服務的優(yōu)勢和企業(yè)文化。讓客戶滿意是安保人不懈的追求,我公司全體員工將竭盡全力為您提供最優(yōu)質(zhì)服務。企業(yè)文化:以人為本,營造和諧,相互關愛,團結統(tǒng)一企業(yè)形象:誠實守信,規(guī)范高效,熱心服務,奮發(fā)向上服務宗旨:客戶至上、信譽第一質(zhì)量方針:以管理提素質(zhì)、以素質(zhì)促質(zhì)量、以質(zhì)量贏信譽、以信譽求發(fā)展服務標準:熱情文明,嚴謹規(guī)范,積極主動,客戶至上發(fā)展目標:在發(fā)展中不斷總結經(jīng)驗,使保安隊伍逐步走向規(guī)范化、制度化、法制化、現(xiàn)代化,創(chuàng)造人才、管理、服務、科技四大優(yōu)勢。讓客戶滿意是安保人不懈的追求,我公司全體員工將竭盡全力為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務。我公司在竭力為客戶提供最貼心最熱情服務的同時,堅持經(jīng)濟效益和社會效益兩手抓,努力做到服務的不斷優(yōu)化、效益的穩(wěn)定提高,努力為“美麗天津”建設做出安保人應有的貢獻。