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    對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選美容院，主要是選產(chǎn)品效果。這句話肯定沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品效果是美容院的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)品有效果，顧客的認(rèn)可度和信賴度才會(huì)提升。那么，有了好產(chǎn)品，要如何讓更多消費(fèi)者接納呢?這也必須要和各種促銷活動(dòng)相互配合才行。
    　三、組織化的顧客管理
    　　目前大多數(shù)皮膚管理店都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對(duì)象進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以確保顧客來(lái)店的穩(wěn)定性很重要。為了確保固定客源的一長(zhǎng)期保持，不妨實(shí)行顧客會(huì)員制度，以謀求固定的組織化。組織顧客的方法有:一般會(huì)員制度;入場(chǎng)券會(huì)員制度;閨蜜卡會(huì)員制度;美容講座會(huì)員制度等。店面要定期的做一些養(yǎng)生會(huì)，沙龍會(huì)等!此外，在維護(hù)固定客源的同時(shí)，還要下功夫開(kāi)拓新客源。在通常情況下，皮膚管理店的固定客源每年必須遞增10%左右這是皮膚管理店保持生意興隆的關(guān)鍵。
    　三、組織化的顧客管理
    　　目前大多數(shù)皮膚管理店都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對(duì)象進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以確保顧客來(lái)店的穩(wěn)定性很重要。為了確保固定客源的一長(zhǎng)期保持，不妨實(shí)行顧客會(huì)員制度，以謀求固定的組織化。組織顧客的方法有:一般會(huì)員制度;入場(chǎng)券會(huì)員制度;閨蜜卡會(huì)員制度;美容講座會(huì)員制度等。店面要定期的做一些養(yǎng)生會(huì)，沙龍會(huì)等!此外，在維護(hù)固定客源的同時(shí)，還要下功夫開(kāi)拓新客源。在通常情況下，皮膚管理店的固定客源每年必須遞增10%左右這是皮膚管理店保持生意興隆的關(guān)鍵。
    每行每業(yè)都有獨(dú)特的拓客方法，美容業(yè)也是如此。有效的拓客方式可以幫助美容院快速發(fā)展，從而更好地實(shí)現(xiàn)盈利。小型美容院怎樣實(shí)現(xiàn)快速拓客呢?下面就為各位經(jīng)營(yíng)者介紹幾種常見(jiàn)的小型美容院拓客方法，從而幫助美容院開(kāi)拓客源，提升業(yè)績(jī)。

    一、廣告納客

    廣告絕對(duì)屬于四大促銷元素的重要環(huán)節(jié)之一，而且投放廣告的形式也非常多樣，比如雜志、電視、廣播以及報(bào)紙等等。關(guān)于廣告和產(chǎn)出比如何計(jì)算，廣告怎么與銷售相互配合，廣告采用何種方式投放等，都是包含著深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在市場(chǎng)條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)膹V告宣傳方式可以為美容院帶來(lái)不錯(cuò)的拓客效果，對(duì)于美容院經(jīng)濟(jì)效益具有正面影響。



    二、服務(wù)取勝


    如果美容院的服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，顧客滿意度高，自然就可以得到很不錯(cuò)的口碑效應(yīng)。久而久之，顧客一傳十，十傳百，美容院的生意越變?cè)胶?，這也意味著起到了一定的拓客功效。

    三、店中店模式

    店中店模式是指，將美容院開(kāi)在大型百貨賣場(chǎng)或商業(yè)中心之中，借助大賣場(chǎng)廣泛的客源作為基礎(chǔ)，從而起到“近水樓臺(tái)先得月”的目的，其實(shí)也是一種很不錯(cuò)的選擇。

    四、傳播互換

    傳播互換是指和其它商戶互相交換客戶，進(jìn)行廣告宣傳，這種方法可以有效降低廣告費(fèi)用，起到雙贏的拓客功效，可謂是四兩撥千斤了。



    五、特色項(xiàng)目

    一家美容院如果有自己的特色項(xiàng)目，肯定可以得到更多消費(fèi)者的青睞，不過(guò)再好、再特色的項(xiàng)目也是需要一定推廣的，如果人們不知道你家美容院有這個(gè)項(xiàng)目的話，也就相當(dāng)于沒(méi)有。所以一定要將特色項(xiàng)目與有效宣傳相結(jié)合。

    六、高效產(chǎn)品

    對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選美容院，主要是選產(chǎn)品效果。這句話肯定沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品效果是美容院的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)品有效果，顧客的認(rèn)可度和信賴度才會(huì)提升。那么，有了好產(chǎn)品，要如何讓更多消費(fèi)者接納呢?這也必須要和各種促銷活動(dòng)相互配合才行。

    七、前店后院模式

    從廣義上來(lái)看的話，其實(shí)前店就包括了藥店、商場(chǎng)、日化店以及大賣場(chǎng)等等的一些專柜，借助專柜內(nèi)龐大的客源基礎(chǔ)，將其發(fā)展成為自家美容院的準(zhǔn)消費(fèi)者。

    八、促銷活動(dòng)

    現(xiàn)如今，促銷活動(dòng)早已變成一門(mén)學(xué)問(wèn)。美容院要開(kāi)展促銷活動(dòng)，一定要按照不一樣的區(qū)域環(huán)境、不一樣的季節(jié)采取不一樣的促銷方法。


    上面介紹的這八種拓客方法對(duì)于小型美容院來(lái)說(shuō)相當(dāng)常用，相信很多美容院都有過(guò)使用經(jīng)驗(yàn)，甚至還很有可能同時(shí)采用過(guò)好幾種拓客方法。但是究竟使用哪一種，怎么使用，還要在實(shí)踐操作中具體決定才行。



    美容師千萬(wàn)別為了贏在嘴上而輸了業(yè)績(jī)


    　　在行業(yè)中，面對(duì)顧客生氣的時(shí)候，對(duì)于美容師有這么一句話：千萬(wàn)不要贏在了嘴上，而輸在了業(yè)績(jī)上!顧客生氣的原因分為很多種，專業(yè)的美容師，他們不會(huì)把顧客的生氣當(dāng)做是針對(duì)自己，而是運(yùn)用自己的聰明才智去積極的化解。這篇文章將為各位新手美容師整理在應(yīng)對(duì)顧客生氣時(shí)候的七大妙招，能夠幫助你積極解圍，一定要牢記于心!

    　　妙招一：了解顧客生氣的真正原因

    　　有時(shí)候顧客生氣美容師感覺(jué)莫名其妙，其實(shí)是沒(méi)有了解真正背后的原因。這時(shí)候一定要保持冷靜，問(wèn)問(wèn)客戶是服務(wù)沒(méi)有做到位還是他們覺(jué)得你的店鋪并沒(méi)有給到應(yīng)有的承諾或者是其他原因。這時(shí)候切忌火上澆油，這種做法極為不明智。

    　　妙招二：認(rèn)真分析問(wèn)題

    　　美容師要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析顧客生氣的原因所在，是因?yàn)槭聦?shí)確實(shí)如此，例如產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)還是顧客的情緒導(dǎo)致，或者說(shuō)顧客對(duì)我們的服務(wù)非常失望等等。

    　　妙招三：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不要打斷顧客說(shuō)話

    　　俗話說(shuō)，“傾聽(tīng)”是世界上最難學(xué)會(huì)的一門(mén)藝術(shù)。美容師要給顧客留下迫切想要傾聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)的印象，而不是想方設(shè)法去打斷。

    　　妙招四：做到迅速回應(yīng)

    　　在聽(tīng)完顧客的訴說(shuō)之后，一定要快速判斷當(dāng)下有沒(méi)有什么是能夠立即采取的行動(dòng)，而不是去追究事情的起因。

    　　妙招五：及時(shí)解決問(wèn)題，負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任

    　　當(dāng)顧客在看到美容師是在積極尋求解決辦法承擔(dān)責(zé)任而不是推卸責(zé)任的時(shí)候，基本上他們的氣已經(jīng)消了50%，與此同時(shí)，還要與顧客保持溝通，這將有助于事情的快速解決。

    　　妙招六：積極采取改進(jìn)措施

    　　讓顧客了解到，你們對(duì)于此類問(wèn)題今后的改進(jìn)措施以及方法，這時(shí)候會(huì)讓顧客覺(jué)得自己對(duì)你的公司產(chǎn)生的是正面的影響，他們明顯會(huì)覺(jué)得好受一些。

    　　妙招七：千萬(wàn)不要將生氣的顧客歸為店鋪的損失

    　　換另一種角度思考，當(dāng)顧客的問(wèn)題得到完美解決的時(shí)候，他們對(duì)你店鋪的印象反而會(huì)變得更好，而不是更差。積極解決處理顧客的問(wèn)題，沒(méi)準(zhǔn)會(huì)讓危機(jī)有轉(zhuǎn)機(jī)。

    　　總之，對(duì)于每一個(gè)美容師來(lái)說(shuō)，顧客生氣只要你處理得當(dāng)，并不是一件壞事，反而會(huì)增加顧客對(duì)你以及店鋪的好印象，“顧客至上”，任何時(shí)候都應(yīng)是商家所堅(jiān)持的真理。

    每行每業(yè)都有獨(dú)特的拓客方法，美容業(yè)也是如此。有效的拓客方式可以幫助美容院快速發(fā)展，從而更好地實(shí)現(xiàn)盈利。小型美容院怎樣實(shí)現(xiàn)快速拓客呢?下面就為各位經(jīng)營(yíng)者介紹幾種常見(jiàn)的小型美容院拓客方法，從而幫助美容院開(kāi)拓客源，提升業(yè)績(jī)。

    店中店模式是指，將美容院開(kāi)在大型百貨賣場(chǎng)或商業(yè)中心之中，借助大賣場(chǎng)廣泛的客源作為基礎(chǔ)，從而起到“近水樓臺(tái)先得月”的目的，其實(shí)也是一種很不錯(cuò)的選擇。


    -/gbaaaid/-

    公司本著秉誠(chéng)“因?yàn)閷Ｒ?，所以專業(yè)”的理念，旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊(duì)，致力于打造中國(guó)美容拓客行業(yè)巔峰！ 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴(kuò)展，拓客業(yè)務(wù)范圍有：美容院、養(yǎng)生館、瑜伽館、養(yǎng)發(fā)店、足療店、教育班等。公司承諾：一心為客戶服務(wù)，一心為客戶著想，一心為客戶謀利！
    拓客亮點(diǎn)：
    1:拓客成本低，耗費(fèi)時(shí)間短，見(jiàn)效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！
    2: 宣傳力度大，提高店知名度，會(huì)在2-3天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的知名度，做到家喻戶曉!
    3: 有針對(duì)性拓客，對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)， 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性！
    4:拓客過(guò)程中，店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)！
    5:留客率能達(dá)到30%～40%左右！

    產(chǎn)品價(jià)格：面議
    發(fā)貨地址：廣東廣州包裝說(shuō)明：不限
    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 個(gè)產(chǎn)品規(guī)格：不限
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