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寶雞美容院拓客
作者:河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
2019-07-26 09:01
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美容院拓客方式多種多樣,網(wǎng)絡(luò)宣傳,會員營銷,贈品營銷,促銷活動等。但是美容院派發(fā)傳單,賣卡,扮演等形式進(jìn)行宣傳納客活動。美容院老板都希最少的錢獲取最大的利潤以及商機(jī)。
我能了解諸位經(jīng)營者的心思,以最少的投入換取更多的價(jià)值。理論框架沒有疑問,換做我是經(jīng)營者我也期望這樣,可是…,我說出了您最不喜愛的可是,可是實(shí)際很骨感,有些疑問是您底子沒有思考過的,一次路演拓客給帶來的影響不僅僅局限于這一次!
據(jù)我所知現(xiàn)在90%的美容院都外出發(fā)過卡,50%的店家出去賣過卡??墒?0%的店家抱怨賣卡不行,沒作用,并拒絕再次嘗試路演拓客。為啥呢?由于失利過許多人會說失利了可以再來啊。對啊,可是您想的有點(diǎn)簡略了。能再來的70%咱們都了,我來跟您說說那30%的事。
首先我來和我們剖析一下失利的緣由無非兩點(diǎn)。榜首,賣卡的數(shù)量太少。第二,留住的顧客太少。
先剖析榜首,為啥賣卡少呢?
1.卡項(xiàng)設(shè)計(jì)就有疑問。許多代理商底子不明白如何設(shè)計(jì)宣揚(yáng)卡,這拿出去是您的形象,弄的還沒有手紙有吸引力,換你你要嗎?的拓客計(jì)劃都是抄的,自個(gè)底子不具備拓客的才能,胡亂抄個(gè)案件拿去說是自個(gè)的計(jì)劃,其實(shí)底子不會操作。有時(shí)分去店家,店家直接拿出咱們的計(jì)劃和咱們說,你看人家是怎么做的。我都無語...最后職工訓(xùn)練不到位,致使無法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。商品您也退不了,由于您已經(jīng)吃了這個(gè)計(jì)劃了,優(yōu)惠政策都給您了。
再剖析第二,為啥留客少呢?
1、底子沒有留客模板。依照平常留客的方式留拓來的客人,請您好好思考一番,外邊拓來的客人和自動進(jìn)店征詢的客人留的辦法能相同嗎?常常見到吹噓X的人,通知咱們你只要能弄進(jìn)來,咱們留客率80%,成果要不是咱們及時(shí)幫助修改恐怕連20%都達(dá)不到。您沒有留客模板拓啥客呀還?咱們從2012年起就專心于留客模板的研發(fā)了,如今拼的是留客率,若是您還停留在張數(shù)的追求上,說明您已經(jīng)OUT了。當(dāng)然留客模板包括許多環(huán)節(jié),在這里就不一一解釋了。
2、使用廠家或代理商派出的團(tuán)隊(duì)拓客。老板都期望自個(gè)不歇業(yè),不出人,你幫我賣最好。這種把期望寄托在他人身上的思維和咱們方枘圓鑿。咱們的思維是幫助您培養(yǎng)您的團(tuán)隊(duì),讓您的團(tuán)隊(duì)具備這樣的才能,未來靠自個(gè)而不是靠他人好,您不是說你店長的才能就弱,別管誰對誰錯(cuò),反正都得您兜著。要是命好的話還能碰見純忽悠的,收了錢半年都不提拓客的事!
為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?我來給您講個(gè)概念,叫自我效能。
何為自我效能呢?自我效能是指個(gè)別對自個(gè)是不是有才能完結(jié)某一行為進(jìn)行的估測和判別。而這判別的依據(jù)恰恰是依據(jù)如今或先前自個(gè)完結(jié)某一行為的表現(xiàn)來給自個(gè)的才能下界說,再經(jīng)過這個(gè)界說來估測和判別即即將完結(jié)工作的掌握!自信心降低您能夠了解是啥意思,然而自信心只是自我效能體現(xiàn)的之一,一旦自我效能降低會比單純的自信心降低要可怕的多!
事例:區(qū)有家店,先前發(fā)卡無果,而后經(jīng)歷了3次拓客。從38、58、到98,成果出人意料,98的卡賣的和榜首次賣的38的卡只多幾張,只賣了23張。而老板卻探聽到馬路對面店家成功拓客300多人的消息。您說距離在哪呢?
什么是“美容院拓客”糾正一些不切實(shí)際愛做夢并自以為是的美業(yè)怪圈老板!
1,拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.更不是活動.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做.
2拓客可以增加或累計(jì)你店里的A客.
3拓客可以解決你產(chǎn)品廠家老師下店有服務(wù)對象
4拓客可以解決目前老顧客休眠有新顧客進(jìn)店里來
5拓客有機(jī)會服務(wù)別人的高端顧客
6拓客給到你銷售留客的機(jī)會7拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底,消費(fèi)不穩(wěn)定.那些店那些人不能做拓客!
1,認(rèn)為別人幫你拓客別人幫你做業(yè)績的店家
2,不會做好與顧客建立良好客情關(guān)系的
3,眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的不可以做
4,不把美容師當(dāng)伙伴的而是當(dāng)員工的不可做.
5,給你顧客你白給顧客服務(wù)都留不下顧客的不可做
6,不會成交顧客的并且依賴性很強(qiáng)的不可做7喜歡說我朋友我認(rèn)識的那一位怎么樣怎么樣,并且愛崔牛的你不可以做.
7 ,依然還不知道拓客、、團(tuán)隊(duì)是什么的絕對不可以做.
美容院拓客難?一招教你解決拓客難題
美容院的六大困惑
1、員工難招,難教,難養(yǎng),難管,免費(fèi)割讓股份,依然離你而去。
2、拓客難,留客難,約客難,銷售更難。
3、產(chǎn)品項(xiàng)目多,成交率低,成交客更低,好不容易開張卡,半年沒有消費(fèi),時(shí)常賠本賺吆喝
4、朋友合伙開家店,思想難統(tǒng)一,想放權(quán),又擔(dān)心,操碎心!
5、開一家店員工說沒發(fā)展,開分店新店長管不好,自已又分身乏術(shù),弄得心力交瘁。
6、分店越開多,利潤越來越少,負(fù)債越來越多,關(guān)也不是,開也疲憊。拓客難,留客難,約客難,銷售
美容院拓客優(yōu)勢所在
1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定,業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定;
2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng),大量的美容業(yè)朋友;
3.是很好的開發(fā)自己的美容師,不怕美容師跳槽,甚至可以鼓勵(lì)美容師創(chuàng)業(yè)。
美容院拓客前要注意的六要素
第一:要做的是美容院本身的定位問題
定位不清,你的客戶跟你不會長遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
第二:了解競爭對手
有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項(xiàng)目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當(dāng)你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會大大折扣。
第三:此次吸納新客主題明確了嗎?
能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時(shí)候?yàn)槭裁慈ツ隳抢??你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點(diǎn),也就是說你要想好十個(gè)顧客來你這的理由,當(dāng)你都想好了你就更有機(jī)會戰(zhàn)勝對手。
第四:有沒有做事先方案的培訓(xùn)
是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢?
第五:有沒有專門的負(fù)責(zé)人
是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有?有沒有做事先的演練?
第六:有沒有做專門做總結(jié)會?
為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好?
各位企業(yè)家、各位老板,無論你現(xiàn)在從事哪個(gè)行業(yè)。如果你缺少顧客,那么請你馬上聯(lián)系我,我將幫你設(shè)計(jì)出最好最快的引流客戶方案。如果你經(jīng)營難,那么請你馬上聯(lián)系我,我將幫你設(shè)計(jì)出能立刻解決你問題的商業(yè)方案。如果你的產(chǎn)品賣不出去,那么請你馬上聯(lián)系我,我將幫你設(shè)計(jì)出快速銷售產(chǎn)品的頂級商業(yè)模式。如果你想要改變現(xiàn)狀,那么請你馬上聯(lián)系我,我將教你能立刻改變現(xiàn)狀的方法。如果你想創(chuàng)業(yè),那么請你馬上聯(lián)系我,我將幫助你實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想。
免費(fèi)模式不是不要錢,而是一種吃虧、利他的思維方式,把這種思維方式運(yùn)營到企業(yè)的經(jīng)營活動中去,以達(dá)成更多領(lǐng)域的合作,延長利潤鏈條,賺客戶看不到的錢,從而完成利潤目標(biāo)。想了解你的企業(yè)、產(chǎn)品如何更好使用免費(fèi)盈利模式,學(xué)習(xí)更多免費(fèi)商業(yè)模式案例,
阻止顧客;對顧客攜帶、使用的危險(xiǎn)品或違章用具,視情處理:若是一般的器具,則勸其收起不得使用;若是危險(xiǎn)性的物品,則由美容院暫收留管,待顧客離店時(shí)歸還;情節(jié)嚴(yán)重的,沒收器具,按章處罰;態(tài)度惡劣、不予合作的,報(bào)公安消防部門處理;對違章造成物品損壞的責(zé)令其賠償;
造成嚴(yán)重?fù)p失的,報(bào)請司法部門處理。顧客一般都是比較愛面子的,特別是身份較高的顧客。因此,當(dāng)發(fā)現(xiàn)走單,在公共場所找到顧客時(shí),首先要考慮到顧客愛面子的心理,先把顧客請到一邊,然后小聲地并注意運(yùn)用語言藝術(shù),如:“對不起,××先生,因我們工作的疏忽,還有(洗頭、修指甲等)單據(jù)漏結(jié)算,
美容院實(shí)用拓客話術(shù)大全,請您核對一下,現(xiàn)在結(jié)算好嗎?”顧客付錢后說:“對不起,打擾您了,謝謝”。如果我們不是這樣做,而是在大庭廣眾之下,特別是當(dāng)顧客與朋友在一起時(shí),直接對顧客說:“還有單據(jù)沒有付錢。”就會使顧客感到難堪而產(chǎn)生反感,甚至為了面子,對帳單不承認(rèn),給收款工作帶來困難,
美容院拓客的19種方式方法和50個(gè)方案
“拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關(guān)鍵的問題,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?別著急,下面鵬城團(tuán)購網(wǎng)小編收集了一份美容院拓客19種方法50個(gè)方案供大家參考,分別從低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級護(hù)理法等拓客方法入手,幫助美容院招攬更多顧客。
一、低門檻法:
方案1:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案2:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案3:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案4:年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。
說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
二、透支法:
方案6:儲值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對于美容院利潤來說損失具大。
方案7:保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;
方案8:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
方案9:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;
說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
方案10、“消費(fèi)儲值”模式:消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi),如:每1000元作為一個(gè)儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭,客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈送‘親情卡’2張,積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用,銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。
三、對比法:
方案11、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒;
方案12、美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場送
美容院拓客有那些好方法?
1、美容院自身位置帶來的流量。
2、熟人介紹,老客戶介紹。
3、異業(yè)互推,達(dá)成聯(lián)盟。這里重點(diǎn)介紹“異業(yè)互推“。
由于區(qū)域容量、競爭對手、地理位置等原因,你的美容院客戶會趨于飽和,或者你是新的美容院,開業(yè)不久客流量上不來,這個(gè)時(shí)候如何開拓客戶?
很多美容院店主會趨向于在網(wǎng)絡(luò)上開拓客戶,這是一種思路之一。能到美容院的客戶,往往是有美容保養(yǎng)習(xí)慣的,而更大的潛力市場是,由于工作、年齡、居住地址等原因,自己就進(jìn)行了簡單的美容保養(yǎng),這類客戶缺乏的是系統(tǒng)化的美容保養(yǎng)或者大項(xiàng)目的美容保養(yǎng),且這些客戶數(shù)量是非常巨大的。那么如何去尋找這些客戶?
異業(yè)互推是非常好的一種模式。比如線下跟健身中心,進(jìn)行用戶互推。這種方式的弊端在于,看起來比較精確,健身之余去美容保養(yǎng),其實(shí)之間互補(bǔ)性不強(qiáng),健身人士一般追求身段身材減肥之類,跟美容院有一定差距。那么這種互推就需要大規(guī)模進(jìn)行,但是你美容院不可能貼滿其他行業(yè)店鋪的廣告。
-/gbaaaid/-
公司本著秉誠“因?yàn)閷R?,所以專業(yè)”的理念,旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊(duì),致力于打造中國美容拓客行業(yè)巔峰! 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴(kuò)展,拓客業(yè)務(wù)范圍有:美容院、養(yǎng)生館、瑜伽館、養(yǎng)發(fā)店、足療店、教育班等。公司承諾:一心為客戶服務(wù),一心為客戶著想,一心為客戶謀利!
拓客亮點(diǎn):
1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,提高店知名度,會在2-3天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的知名度,做到家喻戶曉!
3: 有針對性拓客,對顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性!
4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)!
5:留客率能達(dá)到30%~40%左右!
產(chǎn)品價(jià)格:
面議
發(fā)貨地址:
廣東廣州
包裝說明:
不限
產(chǎn)品數(shù)量:
9999.00 場
產(chǎn)品規(guī)格:
不限
信息編號:
121951385
公司編號:
12907340
河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
張老師先生
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