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    想要吸引新客戶，留住老客戶，降低客戶轉(zhuǎn)入成本，提高客戶轉(zhuǎn)出成本是個不錯的選擇。
    8020法則，是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家維爾弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占大多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。


    這個理論經(jīng)過多年演化，變成了當(dāng)今管理學(xué)界所熟知的二八法則——即80%的公司利潤來自20%的重要客戶，其余20%的利潤則來自80%的普通客戶。



    與需要不斷開發(fā)磨合新客戶相比，老客戶的留存也變得十分重要，一時拿下客戶不等于一勞永逸，加上如今品牌忠誠度越來越低，客戶留存率也逐年走低，客戶被競爭對手搶走的情況也并不少見。


    想要提高老顧客的留存率，適度提高客戶的轉(zhuǎn)出成本是個不錯的選擇，包括：程序成本、財務(wù)成本和情感成本。




    1. 程序成本


    程序成本就是客戶更換一個品牌或產(chǎn)品所需要的時間、精力或?qū)W習(xí)成本。


    例如：在“QWERT”排序的鍵盤普及之后（我們現(xiàn)在的電腦鍵盤依然是這種），還發(fā)明了更好用的鍵盤，但依然取代不了 “QWERT”排序的鍵盤。



    ▲Dvorak鍵盤
    目前吉尼斯記錄里世界上最快的英文打字速度就是在Dvorak鍵盤上創(chuàng)造的。Dvorak鍵盤，能減少手指的運動量，提高工作效率。


    其中原因就是新的鍵盤程序成本（學(xué)習(xí)成本）過高，還有相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的更換，涉及的成本會更大。


    所以，在客戶使用了你的產(chǎn)品， 一點點地積累客戶的程序成本，形成了一定的使用習(xí)慣，想要再轉(zhuǎn)出，就變得沒那么容易了。



    例如：我習(xí)慣使用拼音輸入法，拿到一臺不帶輸入法的PC，我的下載首選肯定會是拼音輸入法而不是不熟悉的五筆輸入法。


    同樣的，如果你想讓自己的產(chǎn)品快速獲取新客戶，就要降低產(chǎn)品的轉(zhuǎn)入成本。


    例如：很多購物類APP和購物類小程序樣式(UI界面設(shè)計)和淘寶大同小異，就更符合了人們的日常使用習(xí)慣，免去了重新學(xué)習(xí)的精力和成本，可以快速熟悉上手。




    2. 財務(wù)成本


    財務(wù)成本就是客戶繼續(xù)用你的產(chǎn)品或品牌得到的利益、好處。你用得越多，獲取的利益也越多，從而讓你舍不得轉(zhuǎn)換到其他產(chǎn)品。


    例如：我們常見的會員制、積分制等，就是典型的代表。


    小玲負(fù)責(zé)某保健器械產(chǎn)品在一個地區(qū)的銷售工作。進入市場之初，她就設(shè)計了一套完整的會員制度，所有購買她產(chǎn)品的客戶都將自動成為她的會員，而且每購買100元配套藥包，就會提升一個會員等級，相應(yīng)的也可以減少5%的購物款。10級會員最高可以減免藥包購物款50%。不過，她對會員也有一個要求——按照藥包使用量，每位會員必須每個月消費一定金額，不消費的則會降低或失去會員資格。一年過去了，積累了大批會員。這時候競爭對手出現(xiàn)了。他們提出的優(yōu)惠條件是，一次購買多少金額的產(chǎn)品，就會返還多少代金券，許多客戶對此都非常感興趣。這時客戶們突然發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)不知不覺在小玲的店里消費了相當(dāng)可觀的金額，如果此時轉(zhuǎn)去購買新店的產(chǎn)品，那么原來的會員資格就會自動消失，以前慢慢積累的優(yōu)惠也將不復(fù)存在。經(jīng)過再三考慮，客戶們只好繼續(xù)在她的店內(nèi)消費——細(xì)水長流，慢慢地也會占不少便宜吧？客戶們這樣想。



    不管是什么人，對緩慢累計支出的花費都不會特別在意，卻對一次性的大額消費非常不舍。這也就是為什么移動公司充值送話費活動時，許多人明知一次性繳納1000元話費，就能返300元話費(一般分6/12個月返還)時，仍然不愿意辦理的原因。




    3. 情感成本


    有些人即使對現(xiàn)在的公司非常不滿意，但依然不會輕易離職。


    因為可能背后還會有情感性的轉(zhuǎn)換成本，對公司某些人或某些事依依不舍之情。


    很多品牌或企業(yè)經(jīng)常邀請自己的客戶參加各種線下的沙龍、團建或其他福利活動，除了更好了解客戶之外，還可以與客戶進行很好的交流與溝通，增進與客戶的情感，讓客戶增加了情感性的轉(zhuǎn)換成本——“這個品牌/這家店的人不錯，我下次買東西還去他家！”



    一些線上的平臺也會有自己的交流圈，與客戶建立緊密聯(lián)系，提高客戶的情感性轉(zhuǎn)換成本——“我通過這個平臺認(rèn)識了很多朋友和志趣相投的人，不打算離開”！


    可見，情感也可以成為客戶轉(zhuǎn)換其他品牌的一個阻礙成本。


    總結(jié)


    想要留住客戶，需要能夠持續(xù)地給客戶提供有效的價值的前提條件下，還要提高客戶的轉(zhuǎn)出成本。


    提高客戶轉(zhuǎn)出成本有利于將客戶套得更牢，可要是這個門檻抬得太高、太快，就很可能會引起客戶的反感與厭惡。適度提高客戶轉(zhuǎn)出成本，并適時給予“甜頭”，只有足夠的利益才能夠吸引客戶一直與我們合作下去，威脅和強迫是行不通的。


    備注：現(xiàn)實商業(yè)中，客戶流失的因素可能不止這么簡單，還要考慮其他復(fù)雜的原因，本文只作為一種參
    的商品陳列效果有助于提升店鋪的品味，提高店鋪的形象，營造商業(yè)環(huán)境，給顧客留下良好的印象，可以直接刺激銷售，提升營銷業(yè)績。只有進行有計劃的、精心的布置陳列，把商品的品牌、外觀、價格等信息迅速、及時地傳遞給客戶，進而銷售商品，才是商品陳列的目標(biāo)任務(wù)。小編此篇主要介紹下陳列的基本原則。




    安全性原則


    商業(yè)展柜中的商品陳列設(shè)計，要保證陳列的穩(wěn)定性，保證商品不易掉落。貴重物品在滿足顧客觀看、選擇的同時，應(yīng)適當(dāng)?shù)厥褂贸醒b器皿、備品、隔離玻璃等。


    容易選購的原則


    在進行商品陳列設(shè)計時，必須從消費者的角度考慮問題，把容易選購做為根本出發(fā)點，使商品一目了然，排列簡單明了，便于顧客了解，使顧客能夠在短時間內(nèi)找到自己所要購買的商品。一般情況下，眼睛向下200最易觀看。人類的平均視覺是1100-1200，可視寬度范圍為1.5-2m，在店鋪步行購物時的視角為600，可視范圍為1m。




    易取性、易放回性原則


    顧客在購買商品的時候，一般是先將商品拿到手中從所有的角度進行確認(rèn)，然后再決定是否購買。當(dāng)然，有時顧客也會將拿到手中的商品放回去。如所陳列的商品不易取、不易放回的話，也許會僅因為這一點而喪失了將商品銷售出去的機會。




    產(chǎn)品排列的有序性原則


    將最好銷的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺高度平行的地方，俯視或仰視的角度越大，位置就相對越偏。產(chǎn)品要按照上小下大。上輕下重陳列，鄰近的顏色排列在一起，色彩逐步過度。




    整潔原則


    商品及商品展柜的整潔程度直接影響顧客的感受，也直接影響他們的購買。商品及展柜有灰塵，產(chǎn)品堆放雜亂……這些都大大影響客戶的購物體驗。

    以上，只是小編整理的商鋪商品陳列的一些基本原則，后續(xù)還會繼續(xù)分享陳列其它方面的文章，拭目以待哦！
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    要做什么都是信手拈來，手機柜臺陳列技巧的發(fā)揮也是游刃有余，原因很簡單，因為我們能夠把握住問題的實質(zhì)。


    問題的實質(zhì)是什么？就是如何能夠讓生活越來越好。


    我們在生活中總是做著各種各樣的努力，心里期待的就是生活要越來越好。問題的核心在于，你做到了嗎？


    你是不是讓生活越來越好了？你知道自己是怎么做到的？是什么讓你越來越好？


    通過手機柜臺的不斷翻新，陳列技巧也在按不同風(fēng)格變幻。而很多人實際在做的事情，其實就是在把自己本來有的財運和福報過早地消耗出來，看起來是有錢了，但實際上真的過得好嗎？你吃的好嗎？你住得好嗎？你身體好嗎？你過得快樂嗎？你生活得滿意嗎？


    你心安嗎？心都不安，談何快樂？


    我來把實際情況來告訴你們吧。首先，這個世界的規(guī)律、游戲規(guī)則并不是你們之前想象的那樣。


    首先，它存在著一個規(guī)律就是你給出了什么，就會加倍收獲什么。


    所以就有天堂，也有地獄。天堂是因為你做了好事的因緣成熟了，就加倍讓你得到好事，就是天堂了。地獄，可就要命了，比如你做了很壞的事，這個壞事的因緣成熟了，就有加倍的壞事發(fā)生在你身上。一幫這樣的人聚集的地方，就是地獄了。你只是做了一件壞事，但它返回到你身上就是幾件壞事，幾百件這樣，你說是不是很坑人？


    什么是因緣成熟？因緣就是條件，條件都具備了，就叫因緣成熟。舉個例子說，你這輩子捐了錢給一類人。下輩子因緣成熟了，恰好你可以從這類人身上得到回饋，這個時候，就有更多的錢回饋給你了。這就是因緣成熟。
    這就是說，給出了什么，在到加倍收獲之間總有一個時間的間隔，有的是幾天，有的是隔了好幾輩子。就看因緣是否成熟，條件是否具備。


    根據(jù)這個規(guī)律，古人總結(jié)了一句話叫“諸惡莫作，眾善奉行”。就是這個道理。你不想發(fā)生在自己身上，就不要去做。你覺得是好事，就多做。你想得到什么，就給出什么，你不想得到的，就千萬不要給出去到別人身上，都會反彈的，而且加倍。


    這個規(guī)律不是我早發(fā)現(xiàn)的，是我在網(wǎng)上查到的。對比自己的生活，的確如此。我們做手機柜臺陳列，也是希望更多人生活得更好，因為希望別人好，就會有更多人希望你好。所以把這個道理說出來，希望我們的世界朝更好的方向發(fā)展，大家都能生活得越來越好！
    大家都知道商人的大品德就是愛國，能夠為國家做貢獻，是一個商人大的榮譽。


    手機展柜行業(yè)從來都是這么認(rèn)為的。而愛國的具體表現(xiàn)應(yīng)該是為國家投資建立有用的商業(yè)化產(chǎn)業(yè)。手機展柜行業(yè)正是這樣的一個行業(yè)。


    在荒漠上建立綠洲，一定是因為這片綠洲是可以為來往的商隊提供住宿、飲食，它既是一個值得投資的項目，同時對繁榮整個大環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展起到非常大的作用。



    而手機展柜行業(yè)，承接手機行業(yè)的迅速發(fā)展，在整個大的市場背景下，起著為商業(yè)而服務(wù)的重要作用，手機行業(yè)的發(fā)展得到幫助，對經(jīng)濟的促進產(chǎn)生了有力的支持。


    這就是價值的體現(xiàn)，既有利于投資者，也有利于社會。


    但是，大家認(rèn)為手機展柜行業(yè)真的好做嗎？


    僅僅從盈利的角度，手機展柜行業(yè)就是一個要花大心思的工作。每一個月產(chǎn)品的利潤扣除工人和其它職工的人工費，再扣除場地租費，再扣除稅費，能剩多少？每個月沒有250萬的業(yè)績，工廠基本算不上是盈利！但所有該繳納的費用還是要交，該開的工資還是要給，這就給經(jīng)營者帶來了不小的壓力和挑戰(zhàn)。


    如何解決這些問題？


    其實很簡單，第一是要把該花的錢花到位，第二是要把該解決的問題逐一解決。


    企業(yè)家，要把錢花到位，自然就能夠賺錢。把該解決的問題都解決好，自然就可以提高生產(chǎn)積極性，并節(jié)省成本。


    如何花錢？手機展柜行業(yè)應(yīng)該把錢花到這些地方：


    1、客戶；2、員工；3、合作伙伴（供應(yīng)商）


    能多花，就多花；能少花，就少花；哪怕只花一塊錢，也能夠起到作用。


    運營中的問題，用心去解決就可以了，人事上的問題要解決，但要圓潤，要講道理，不能因為別人不同意自己的觀點，就想說，這個人是個壞人，其實都是好人，只是觀點不一樣，觀點不一樣，不要辯論，實際去做，好，你說這樣搞好，我們就這樣搞，好不好自然知道，為什么要辯論？就這樣大家都用心讓工作變得更好，都出力，企業(yè)自然就越做越合理，越做越興旺。
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    成功的展柜制作要考慮的內(nèi)容在每一個商場，我們都可以看到擺放商品的展柜，這些展柜制作都經(jīng)由了展柜廠和商家的共同探討一起設(shè)計出來的，是融合著企業(yè)的文化和產(chǎn)品的特色，有著實用與藝術(shù)的結(jié)合。那么展柜制作的構(gòu)思要點有哪些呢？ 　　觀察了眾多的展柜制作后，有著自己的一點看法。一個成功的展柜制作，應(yīng)包括以下內(nèi)容： 　　1．外觀漂亮新奇，吸引留意力，同時給人好感。 　　2．完成陳列商品的實用性功能。 　　3．充分且公道地利用特有空間。 　　4．附合商家CI要求。 　　如展柜是在一個3米寬、2．5米高的空間里，附近是其他陳列品，此展柜兩側(cè)的玻璃隔板既通透，又與上面凸起來的燈箱形成了一個較獨立的空間，背板的弧形設(shè)計使整個造型足夠簡樸，卻突破了生硬，在一個狹小的視線中，創(chuàng)造出了活潑、動感的效果，一個樸素而穩(wěn)重的機柜加地臺，足以放下所需的所有商品、音箱接線也很利便；整體展區(qū)視覺明亮，商品凸起，造價便宜，是一個典型的成功作品。

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    中山市眾鑫展示制品有限公司位于偉人孫中山故里-中山，是一家國內(nèi)領(lǐng)先的集通訊、電子展示柜臺，潮品展示柜設(shè)計、制作、銷售、服務(wù)為一體的省級高新科技企業(yè)，公司采用世界一流的自動化生產(chǎn)設(shè)備，聚集高素質(zhì)優(yōu)秀管理人才，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，確保每一件產(chǎn)品、每一個工序有效控制，全面保證產(chǎn)品出廠合格率達到100%，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)品商標(biāo)、品牌，同時也是國內(nèi)成員之一智能展示柜臺廠家，總部位于廣東省中山市南區(qū)城南五路五號。
           
    目前公司的產(chǎn)品已銷全國三十多個省市的大部分通訊連鎖店，大型手機店，都采用了我們生產(chǎn)的展示柜及“簡約、自然、富質(zhì)感”的設(shè)計方案得到客戶的一致好評。 公司自成立以來，一直致力于通訊、電子類終端展示道具，潮品展示柜的開發(fā)研制，在通訊、電子類終端展示道具產(chǎn)品領(lǐng)域里奠定了雄厚的設(shè)計、研發(fā)、制作能力和核心競爭優(yōu)勢.
          
      因為專注、所以專業(yè)，眾鑫展示為通訊、電子類品牌企業(yè)、經(jīng)銷商提供最優(yōu)質(zhì)、最全面的服務(wù)。公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品包括手機展示柜臺、開放式體驗桌、亞克力手機托架、背景燈箱、收銀臺、受理臺、手機精品展示柜、名創(chuàng)優(yōu)品陳列、無印良品貨架等      
     
    眾鑫展示常年為小米之家、京東之家、蘋果、華為、OPPO、ViVo、三大運營商（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信），1小時服務(wù)連鎖、迪信通、易天等國內(nèi)外知名通訊、電子品牌運營商提供終端POP服務(wù)。
           
    眾鑫展示以誠信為本，質(zhì)量求生存的理念，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！“智造未來，引領(lǐng)潮流”我們將始終圍繞企業(yè)核心價值觀精神，秉承“勤奮、創(chuàng)新、拼搏、協(xié)作”的理念，以精湛的工藝、卓越的品質(zhì)及對生活與美的獨到理解，把眾鑫展示造成為世界智能電子領(lǐng)域的企業(yè)。
     
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    產(chǎn)品價格：面議
    發(fā)貨地址：廣東中山包裝說明：不限
    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 節(jié)產(chǎn)品規(guī)格：不限
    信息編號：122570436公司編號：14623602
    中山市眾鑫展示制品有限公司 譚澗女士 經(jīng)理 認(rèn)證郵箱認(rèn)證認(rèn)證 認(rèn)證 13380456615
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