以人為本調(diào)整飲食結(jié)構(gòu):企業(yè)員工來自全省各地,有著不同的飲食習(xí)慣,要讓每個人都吃好、滿意確實不是一件易事。都說食堂工作眾口難調(diào)不好干,其實任何問題都有解決的辦法,主要抓住幾個環(huán)節(jié),一是要了解就餐員工來自地域百分比,從而為**食譜,采購主副食品奠定基礎(chǔ);二是既要照顧多數(shù)員工的飲食習(xí)慣,也不能忽視少數(shù)人的要求。食堂**每周二次使回族員工吃到民族菜;三是定期變換飲食的花樣,**每周不重樣;四是飲食講究科學(xué),少鹽多醋,少肉多菜;五是經(jīng)常征求員工意見,及時增添、變化主副食的品種花樣。
杜絕和減少食品浪費:對每天的就餐人員進行登記,得出就餐人員百分比,食堂根據(jù)百分比再多準(zhǔn)備一點,這樣才不至于飯菜不夠或剩余太多,只有這樣才能減少浪費。就一日三餐的操作流程進行細化,降低支出、節(jié)約成本。
提高從業(yè)人員素質(zhì)。
食堂工作人員的素質(zhì)決定后勤服務(wù)的質(zhì)量。抓好食堂食品衛(wèi)生*工作,提高從業(yè)人員的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)技能是關(guān)鍵,為此,我們對食堂后勤管理和炊事服務(wù)人員進行優(yōu)化組合,強化培訓(xùn)和管理,不斷提高他們的素質(zhì)。一抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持每周召開管理人員工作例會,一月一次食堂炊事人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),年底業(yè)務(wù)考核考試制度。二抓個人健康體檢,對未體檢的不能上崗,對身體不合格的人員立即調(diào)離,對身體合格者持證上崗;并建立個人檔案。三抓業(yè)務(wù)技能,定期組織食堂飲食從業(yè)人員進行紅案、白案、切菜、炒菜技能比武,現(xiàn)場操作,評選**,在業(yè)務(wù)上技能上立*,抓典型,鼓勵飲食從業(yè)人員努力進取,不斷**,提高素質(zhì)。四抓溝通交流,要經(jīng)常與廚師溝通,食堂承包服務(wù),主動了解廚師的需求動機和想法,聽取他們的意見;了解廚師性格的差異,對廚師的不良行為,進行教育引導(dǎo),做到“揚優(yōu)去劣,揚長避短”,使廚師專心投入工作。
食堂工作雖然繁雜,但每一項工作都與集團公司、分公司的整體工作和干部員工的切身利益息息相關(guān)。所以,我們要把食堂管理作為一項重要工作去抓,為員工做好堅實的后勤**,努力打造員工滿意的食堂。
團體膳食服務(wù)(食堂管理服務(wù):提供全承包、半承包合作管理等形式的服務(wù))這項服務(wù)是我們的服務(wù)主力。有關(guān)到您用餐的各種需求,我們?nèi)繋?您從規(guī)劃到提供,一手包辦(如食材、廚師派駐、菜單設(shè)計等相關(guān)廚務(wù)我方全部負責(zé))。您將飯?zhí)靡院霞s制承包給“綠泉”,在簽約之前可以試做,試做滿意后再簽 合同。合同時間長短不限,合同期滿后,您若愿意繼續(xù)合作,再另行續(xù)約,但須在雙方平等互利的基礎(chǔ)上執(zhí)行。合同有效期內(nèi),“綠泉”如未按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí) 行,您可以采取罰款或終止合約等措施,但您不得無故解除合約。
(一)、固定式承包
1、貴公司提供經(jīng)營和服務(wù)場地、食品倉庫、水電、燃料(可面議)、廚房人員宿舍。
2、我公司負責(zé)安排廚房服務(wù)人員,并承擔(dān)廚房員工的一切工資、福利、社會**等。
3、根據(jù)貴公司實際情況**出伙食標(biāo)準(zhǔn)。
4、我方可墊付貴司的伙食費用,定期40天與貴司結(jié)算餐費(具體方式可面議),可讓貴司享受先吃飯后付款的**服務(wù)。
(二)、自由式承包(限定在500人以上客戶)
1、貴公司提供經(jīng)營和服務(wù)場地、食品倉庫、水電、燃料(可面議)、廚房員工住宿。
2. 我公司實施自助餐式經(jīng)營,員工以現(xiàn)金方式購取餐券就餐(或是使用IC卡就餐),自由選擇,豐儉由人。
3、中式套餐類:每餐設(shè)有10多個菜式,自由選擇,(湯類多以老火湯為主)價位2.5元起不等。
4、面點類:拉面、刀削面、熱干面、炒面、涼面、水餃等,價位3元起不等。
(三)、特殊情況可以另行協(xié)商
1、新廠需要由我們投資廚房設(shè)備;
2、希望我們送盒飯;
3、只需我們送副食品等。
(四)、特別的服務(wù)
1、想貴公司所想,急貴公司所需:在飯?zhí)贸邪陂g,本公司將在每年夏季(即6-9月份)**為員工提供涼茶、糖水、綠豆沙;冬季提供姜湯、預(yù)防感冒茶。還將根據(jù)貴公司的需要為貴公司員工提供各式精美小炒及相關(guān)的快餐服務(wù),以滿足各不同單位及不同員工不同的需要。
2、我方每年將作出讓利加餐活動,給貴方員工帶來集體大家庭的溫馨。
3、根據(jù)貴司的伙食標(biāo)準(zhǔn)情況,我司將每月末為貴司員工**加餐一次;
4、每逢地區(qū)法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶節(jié))**加餐一次;
5、每月末為當(dāng)月過生日的員工提供生日蛋糕一份;
6、為貴方廠慶、工廠特別日子提供禮品(禮金)贊助。
(五)、**到貴司量身策劃符合您所需要的供膳企劃書
若是您的公司既有廚房、亦不缺廚師、不用擔(dān)心菜色的變化、較**買不到物美**的食材…只覺得每次用餐時,大家常常亂成一堆,沒辦法享受愉悅的用餐時光……。
幫您規(guī)劃供膳動線,亦是我們提供的服務(wù)之一。我們秉持著過往無數(shù)的經(jīng)驗,由**動線規(guī)劃人才到您的餐廳,并為您改善成流暢的供膳動線,讓您及同仁擁有愉悅的用餐時光。
生產(chǎn)崗位人員安排
廚房生產(chǎn)崗位對員工的任職要求是不一樣的。充分利用人事部門提供的員工背景材料、綜合素質(zhì)以及崗前培訓(xùn)情況,將員工分配、安排在各自合適的崗位,需注意以下兩點:
1.量才使用,因崗設(shè)人
廚房在對崗位人員進行選配時,**考慮各崗位人員的素質(zhì)要求,即崗位任職條件。選擇上崗的員工要能勝任、履行其崗位職責(zé),同時要在認(rèn)真細致地了解員工的特長、愛好的基礎(chǔ)上,盡可能照顧員工的自愿,讓其發(fā)揮聰明才智、施展才華的機會。要力戒照顧關(guān)系、情面因人設(shè)崗。否則,將為廚房生產(chǎn)和管理留下隱患。
2.不斷優(yōu)化崗位組合
廚房生產(chǎn)人員分崗到位后,并非一成不變。在生產(chǎn)過程中,可能會發(fā)現(xiàn)一些學(xué)非所
用非所長的員工;或者會暴露一些班組群體搭配欠佳、團隊協(xié)作精神缺乏等現(xiàn)象。這樣不僅影響員工工作情緒和效率,久而久之,還可能產(chǎn)生不良風(fēng)氣,妨礙管理。因此,優(yōu)化廚房崗位組合是必需的。但在優(yōu)化崗位組合的同時,**兼顧各崗位,尤其是主要技術(shù)崗位工作的相對穩(wěn)定性和連貫性。
廣東千喜鶴餐飲管理服務(wù)有限公司是一家實力雄厚,管理制度完善,運作方式*特的**膳食公司,以企事業(yè)、學(xué)校、工廠等單位食堂承包為主營項目,兼營糧油配送,凈菜加工配送,廚房規(guī)劃、設(shè)計、改造等服務(wù)。公司致力于以**精神為企事業(yè)單位、學(xué)校、工廠提供*的食品和餐飲服務(wù)。千喜鶴的使命是努力構(gòu)造整個食品餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的*體系,建立從生鮮基地采購到餐桌的食品供應(yīng)鏈,為客戶提供基于食品*的綜合服務(wù)解決方案,提升客戶在非**業(yè)務(wù)上的管理和服務(wù)品質(zhì),從而使客戶能夠?qū)W⒆约旱?*業(yè)務(wù),提升客戶在市場的綜合競爭力和持續(xù)發(fā)展。