寶雞到贛州回程車常州到贛州電動(dòng)車托運(yùn),常州到贛州物流哪家好,常州到贛州貨運(yùn)公司物流是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,快遞就是投遞,物流的范圍包含了快遞,快遞可以說是物流的一個(gè)分支 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)處在變化之中,由原來單一的生產(chǎn)資料向生產(chǎn)、生活資料并存,且生活資料的比重不斷擴(kuò)大。形成了原材料物流、產(chǎn)品物流、港口物流、項(xiàng)目物流、貿(mào)易物流的運(yùn)營模式。倉庫逐步向集商流、物流、信息流、資金流為一體的物流中心轉(zhuǎn)變?!段业某兄Z,你的選擇≈直達(dá)》物流公司 是經(jīng)市交通運(yùn)輸管理局審批的特許經(jīng)營公路的公司貨運(yùn)公司,公司自成立以來始終堅(jiān)持規(guī)范化管理,人性化服務(wù)的宗旨,以誠信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng),時(shí)刻履行自己的承諾,并以“優(yōu)質(zhì)、、”的服務(wù)使公司迅速被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。
服務(wù)差異化:服務(wù)差異化就是對不同層次的顧客提供差異化的服務(wù)。定位差異化強(qiáng)調(diào)的是與競爭對手不同,而服務(wù)差異化則強(qiáng)調(diào)的是顧客的不同。對顧客再怎么強(qiáng)調(diào)他的重要性也絲毫不會(huì)過分。因?yàn)轭櫩褪怯胁町惖?,想要以一種服務(wù)水平讓所有顧客都滿意是不可能的。顧客本身的條件是各不相同,對滿意的期望自然也各不相同。因?yàn)槊總€(gè)顧客對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)也各不相同,所以不同的顧客對企業(yè)的重要性也不會(huì)完全一樣。并且重要的顧客對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)大,自然他們要求企業(yè)提供的服務(wù)水平也要高。由于企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略,因此企業(yè)差異化的不同,它對重要顧客的認(rèn)同,也會(huì)不一樣。每個(gè)企業(yè)都會(huì)因其差異化戰(zhàn)略而確定其重要的顧客群。 并且企業(yè)在實(shí)施差異化服務(wù)中與不同重要性的顧客建立不同的客戶關(guān)系,提供不同水平的服務(wù)。一般來說,物流企業(yè)依據(jù)其差異化戰(zhàn)略可以把顧客分為三類。第一類是對企業(yè)貢獻(xiàn)最大的前5%的顧客;第二類是排名次之的后15%的顧客;第三類是其余的80%的顧客。根據(jù)的帕托累2080原理,20%的顧客創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。所以保留住這兩類顧客就可保留住企業(yè)大部分利潤來源。可見第一類顧客是企業(yè)最重要的顧客,第二類顧客也是很重要的顧客,而第三類顧客則是相對次要的顧客。對于這三類顧客分別采取差異化的服務(wù)方針。 對這三類顧客,第一類顧客提供VIP服務(wù),第二類顧客提供會(huì)員制服務(wù),第三類顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。從而形成物流企業(yè)的服務(wù)差異化戰(zhàn)略。 對第一類顧客的VIP化服務(wù)就是企業(yè)與這類顧客保持最緊密聯(lián)系甚至結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,采取主動(dòng)積極的服務(wù)甚至作出一些超前的服務(wù)設(shè)想和服務(wù)儲(chǔ)備。企業(yè)可以在組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程等多方面上去適應(yīng)對方。為對方提供專人專項(xiàng)的服務(wù),盡最大的努力去滿足對方的需求??梢詾轭櫩吞峁┮惑w化的物流服務(wù),從顧客角度出發(fā)為顧客設(shè)計(jì)的物流流程,來降低總的物流成本和提高顧客滿意度。 發(fā)展趨勢編輯。 在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,交通運(yùn)輸部門在繼續(xù)深化體制改革的基礎(chǔ)上,大力開展結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)重組,提高運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)輸形勢平穩(wěn)發(fā)展,鐵路、公路、水運(yùn)是主要的運(yùn)輸方式,2002年的運(yùn)輸量和運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量如下表: 由于沿海的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快以及對外貿(mào)易的增長,沿海主要港口吞吐量增長很快,2001年達(dá)到14.26億噸,2002年為16.63億噸,增長率為14.25%。由于入世促進(jìn)外貿(mào),預(yù)計(jì)到2005年對外貿(mào)易總額將突破7,000億美元。每年外商直接投資大約為400億美元,到2005年將超過1,000億美元。港口吞吐量還將保持快速增長的走勢。有7個(gè)港口躋身世界億噸列,上海港貨物吞吐量超過兩億噸,成為世界第四大港。7個(gè)億噸以上的大港2001年和2002年的吞吐量分別如表三所示。 潛力巨大編輯 主要基于以下幾點(diǎn): (1)汽車工業(yè) (2)家電、電子、通訊產(chǎn)業(yè) (3)商業(yè) (4)、食品工業(yè) 集中化戰(zhàn)略就是把企業(yè)的注意力和資源集中在一個(gè)有限的領(lǐng)域,這主要是基于不同的領(lǐng)域在物流需求上會(huì)有所不同,如IT企業(yè)更多采用空運(yùn)和零擔(dān)快運(yùn),而快速消費(fèi)品更多采用公路或鐵路運(yùn)輸。每一個(gè)企業(yè)的資源都是有限的,任何企業(yè)都不可能在所有領(lǐng)域取得成功。第三方物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢所在及所處的外部環(huán)境,確定一個(gè)或幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,集中企業(yè)資源,打開業(yè)務(wù)突破口。在物流行業(yè)中,我們不難發(fā)現(xiàn),BAXGlobal、EXEL等公司在高科技產(chǎn)品物流方面比較強(qiáng),而馬士基物流(MaerskLogistics)和美集物流(APLL)則集中于出口物流,國內(nèi)的中遠(yuǎn)物流則集中在家電、汽車及項(xiàng)目物流等方面。集中化戰(zhàn)略也告訴我們,在國內(nèi)企業(yè)對第三方物流普遍認(rèn)可以前,第三方物流企業(yè)必須集中于那些較為現(xiàn)實(shí)的市場。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,這種集中化戰(zhàn)略不僅僅指企業(yè)業(yè)務(wù)拓展方向的集中,更需要企業(yè)在人力資源的招募和培訓(xùn)、組織架構(gòu)的建立、相關(guān)運(yùn)作資質(zhì)的取得等方面都要集中,否則,簡單的集中只會(huì)造成市場機(jī)遇的錯(cuò)過和資源的浪費(fèi)。 差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對客戶的特殊需求,把自己同競爭者或替代產(chǎn)品區(qū)分開來,向客戶提供不同于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù),而這種不同是競爭對手短時(shí)間內(nèi)難于拷貝的。企業(yè)集中于某個(gè)領(lǐng)域后,就應(yīng)該考慮怎樣把自己的服務(wù)和該領(lǐng)域的競爭對手區(qū)別開來,打造自己的核心競爭力。如果具有特殊需求的客戶能夠形成足夠的市場容量,差異化戰(zhàn)略就是一種可取的戰(zhàn)略。在實(shí)際市場拓展中,醫(yī)藥行業(yè)對物流環(huán)節(jié)GMP標(biāo)準(zhǔn)的要求,化工行業(yè)危險(xiǎn)品物流的特殊需求,VMI管理帶來的生產(chǎn)配送物流需求,都給物流企業(yè)提供差異化服務(wù)提供了空間。其實(shí),對于一個(gè)起步較晚的新企業(yè),差異化戰(zhàn)略是最為可取的戰(zhàn)略。
公路運(yùn)輸?shù)慕M織和經(jīng)營方式主要有以下4種: ①將車輛出租給用戶定次、定程或定期使用。 ②根據(jù)運(yùn)輸合同或協(xié)議派車完成運(yùn)輸任務(wù)。一般用于貨物運(yùn)輸。 ③組織定線、定站、定時(shí)的客貨運(yùn)班車??瓦\(yùn)班車是公路汽車旅客運(yùn)輸?shù)闹饕问?。貨運(yùn)班車是汽車零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)闹饕问?,因此一般為零?dān)貨運(yùn)班車。 ④按用戶托運(yùn)貨物的要求 ,調(diào)派、組織車輛合理運(yùn)行。 為了提高公路運(yùn)輸效率和降低運(yùn)輸成本,公路運(yùn)輸?shù)慕M織形式和方法不斷有新的發(fā)展。已廣泛開展汽車集裝箱運(yùn)輸(見集裝箱運(yùn)輸)、拖掛運(yùn)輸、集中運(yùn)輸?shù)?。拖掛運(yùn)輸是以汽車列車取代普通載貨汽車運(yùn)輸貨物,它可以增大車輛的載重量。汽車列車是由牽引車或汽車與掛車組成,兩者間能摘能掛,既可按需要靈活調(diào)配車輛,又可實(shí)行甩掛運(yùn)輸。甩掛運(yùn)輸是在一點(diǎn)裝貨和一點(diǎn)卸貨、或一點(diǎn)裝貨和多點(diǎn)卸貨、或多點(diǎn)裝貨和一點(diǎn)卸貨的固定線路上,配備數(shù)量多于汽車或牽引車的掛車,以便到達(dá)裝卸貨點(diǎn)時(shí),甩下掛車裝卸貨,而汽車或牽引車可掛走已裝卸貨的掛車,進(jìn)行穿梭式的往復(fù)運(yùn)輸。集中運(yùn)輸是由一個(gè)汽車運(yùn)輸單位把貨物從一個(gè)發(fā)貨點(diǎn)(車站、碼頭、倉庫等)運(yùn)往許多收貨點(diǎn),或從許多貨物點(diǎn)運(yùn)往一個(gè)收貨點(diǎn),這樣收、發(fā)貨單位不必派人取送貨物,節(jié)省了人力;還可以合理調(diào)度車輛,減少車輛空駛,提高運(yùn)輸效率;并為使用汽車列車、專用運(yùn)輸汽車和裝卸機(jī)械創(chuàng)造了有利的條件。 公路運(yùn)費(fèi)均以“噸里”為計(jì)算單位,一般有兩種計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),一是按貨物等級規(guī)定基本運(yùn)費(fèi)費(fèi)率。 寶雞到贛州回程車
江蘇軒程貨物運(yùn)輸公司是一家專業(yè)從事國內(nèi)公路物流運(yùn)輸、貨運(yùn)、倉儲(chǔ)、配送等服務(wù)為一體的現(xiàn)代化物流企業(yè),承接全國各地公路的大件貨物,整車、零單運(yùn)輸與貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。 公司可為客戶量身制訂靈活變通的個(gè)性化物流服務(wù)。為企業(yè)量身訂做各種車型:4.2米 5.7米 6.2米 6.8米 9.6米、12.5米、 13米 、17.5米等平板車。半閉封廂車及集裝柜貨車運(yùn)輸服務(wù),是我們一貫秉承的不斷進(jìn)取的經(jīng)營理念。 更及時(shí)、更放心、更安全。做的是服務(wù),想的是周到,送的是放心,到的是安全.客戶利益至上是我們服務(wù)的宗旨,貨物安全到達(dá)是我們堅(jiān)持不變的理念。你們的支持,是對我們公司的肯定,我們會(huì)以最大的努力,使得和本公司合作的每一位客戶,高興而來,滿意而歸。向支持本公司的朋友們表示感謝!