旅游分銷系統(tǒng)成功出路在哪里,旅游出行找旅行社的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在人們出行度假都習(xí)慣先去網(wǎng)上百度一下,然后直接手機(jī)預(yù)訂飛機(jī)的票、酒店,免去了找旅行社咨詢報(bào)價(jià)路線的麻煩,手機(jī)上都展示得很清楚,這才是現(xiàn)在主流人群旅游方式。
中國的民營旅游業(yè)可以說發(fā)展了快了30年,簡單歸納一下經(jīng)歷了2個(gè)階段:
1.0階段階段出現(xiàn)了大量成功的民營旅行社,本質(zhì)上說,他們從事的是分銷業(yè)務(wù)。
在2.0階段,行業(yè)龍頭毫無疑問是攜程,目前是一家獨(dú)大,作為一家行業(yè)壟斷級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)(OTA)公司,已經(jīng)成為了一個(gè)巨大的流量入口,在酒店飛機(jī)的票領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),B2B分銷代理平臺(tái),在休閑度假領(lǐng)域,途牛正在針鋒相對(duì)的競爭。不過從目前的財(cái)力和市場(chǎng)數(shù)字來看,預(yù)計(jì)很快會(huì)出結(jié)果了。
巨頭們目前在幾個(gè)單項(xiàng)產(chǎn)品來看,面臨挑戰(zhàn)不?。褐袊暮娇展鹃_始回收銷售渠道,想自己玩了;高鐵其實(shí)一直就想自己玩;酒店體系開始各種結(jié)盟,希望和攜程等OTA平臺(tái)分庭抗禮;小交通領(lǐng)域各種公司存在,已經(jīng)獲得大量投入;吃喝玩樂領(lǐng)域的新美大肯定競爭激烈。
在休閑度假領(lǐng)域,同樣面臨大量問題,B2B分銷代理系統(tǒng),存在著大量的博弈游戲。
平臺(tái)總是試圖利用流量優(yōu)勢(shì)瓜分產(chǎn)品供應(yīng)商的利益,而產(chǎn)品供應(yīng)商可能在還沒形成優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體系前,已經(jīng)被低價(jià)的市場(chǎng)扼殺掉了。
現(xiàn)在的客人出游,其實(shí)很多時(shí)候不只是需要各種單品(飛機(jī)的票+酒店+門票+包車)的自由組合,需要更多的深度體驗(yàn),于是誕生了大量的拿到VC投資的創(chuàng)業(yè)公司,試圖從這個(gè)迷局中突圍而出,周邊、親子、境外、海島等各種主題,從抓產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)開始,一路做到面向C端的銷售,四處搏殺,各種補(bǔ)貼。當(dāng)資金耗完,基本也就是關(guān)門的時(shí)候。
他們做錯(cuò)了嗎?錯(cuò)在了哪里?
旅游業(yè)的收益增長點(diǎn)已經(jīng)不在還處于分銷1.0時(shí)代的旅行社,也不在流量2.0時(shí)代的OTA,這個(gè)行業(yè)正在面臨一場(chǎng)大的調(diào)整,需要重建行業(yè)的生態(tài)。我們暫且稱其為3.0全域生態(tài)的時(shí)代。
不論哪個(gè)OTA拿到了流量入口,都必然會(huì)向供應(yīng)鏈的上游擠壓利潤。而隨著互聯(lián)網(wǎng)直銷成本的降低,隨著移動(dòng)互聯(lián)的入口分散化,隨著社群電商的逐步成熟,服務(wù)商必然傾向于不讓OTA一家獨(dú)大,并且爭取不對(duì)OTA產(chǎn)生流量依賴。
旅游分銷系統(tǒng)成功出路在哪里,分銷和流量時(shí)代已經(jīng)過了,試圖通過流量變成C端入口必然走向死路。全新的客戶旅游體驗(yàn)誕生,需要整理本地資源和線上旅游分銷系統(tǒng),迅速轉(zhuǎn)型,達(dá)到整體合作生態(tài),讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才是旅游分銷的出路。
“在這個(gè)高速發(fā)展的技術(shù)世界中,我們會(huì)理所當(dāng)然地覺得,計(jì)劃和預(yù)訂例如票和酒店之類的旅行產(chǎn)品是應(yīng)該非??焖倥c方便的,這是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)在過去幾十年中打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),這非常能啟發(fā)我們的總結(jié)與思考,未來我們的行業(yè)是否向旅游分銷系統(tǒng)發(fā)展?”。
?旅游分銷系統(tǒng)初是由航空公司為了方便旅行代理商進(jìn)行票預(yù)訂而誕生的,慢慢的,大型酒店集團(tuán)也加入了這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分銷。
直到現(xiàn)在,旅游分銷系統(tǒng)還保持著完整的分銷模式,特別是對(duì)代理商和商務(wù)旅游來說。旅游分銷系統(tǒng)想要在兩個(gè)清晰并且獨(dú)立的組群中建立關(guān)聯(lián):供應(yīng)商如酒店和航空公司,或者是分銷商如旅行社或其他。這在旅游分銷系統(tǒng)中意味著什么?每個(gè)旅游分銷系統(tǒng)根據(jù)他的定義都是一個(gè)集中的系統(tǒng),因此,這些旅游分銷系統(tǒng)缺乏靈活性,這樣就要求她的合作伙伴要去做出改變來符合系統(tǒng)的要求。此外,這些系統(tǒng)很難適應(yīng)新的商業(yè)模式或者新類型的分銷渠道,也沒有一個(gè)價(jià)格區(qū)間是能讓行業(yè)中的小公司可以接受的。
那么有什么辦法可以改變這種情況呢?
一步:供應(yīng)商和分銷商的對(duì)接
定制化的對(duì)接服務(wù),需要合作雙方共同參與進(jìn)程,就可以接通與眾多商務(wù)伙伴的合作,而之后產(chǎn)生的大量訂單足以證明這個(gè)定制化對(duì)接服務(wù)是正確的。
第二步:擴(kuò)大范疇
想要支持大型全球化和大訂單量的供應(yīng)商,我們的數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)就必須是國際化的,必須有能力在全球范圍內(nèi)將任意兩家合作的旅游分銷系統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接。當(dāng)然,這些旅游企業(yè)也會(huì)與他們的一些合作伙伴以數(shù)據(jù)直連或是其他的數(shù)據(jù)對(duì)接方式進(jìn)行合作。
第三步:更多類型的企業(yè)的加入
近年來,多元化的旅游分銷系統(tǒng)企業(yè)開始參與到旅游生態(tài)圈中。垂直搜索網(wǎng)站的發(fā)展尤為迅速,遍及世界各個(gè)主流市場(chǎng),這類網(wǎng)站為其用戶提供比價(jià)服務(wù),使其以優(yōu)的價(jià)格預(yù)定到自己心儀的旅游產(chǎn)品。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,無論是分銷商之間的合作,還是供應(yīng)商之間的合作,抑或是分銷商與供應(yīng)商的合作,他們都在不斷地?cái)U(kuò)張。
隨著這些創(chuàng)新,所有的旅游企業(yè)都可以加入到旅游分銷系統(tǒng)中來。
隨著大數(shù)據(jù)和相應(yīng)數(shù)據(jù)科學(xué)在旅游的行業(yè)中的發(fā)展與進(jìn)步,加上一些界定中立的新型旅游企業(yè)(既不是供應(yīng)商,也不是分銷商)提供專門服務(wù),旅游分銷系統(tǒng)就可以不斷地?cái)U(kuò)展數(shù)據(jù)類型,不僅僅只有房價(jià)與可售房信息,越來越多的旅游數(shù)據(jù)會(huì)存在其中。
目前,內(nèi)容服務(wù)、ARI (房價(jià),可售房和庫存) 數(shù)據(jù)緩存服務(wù)和結(jié)算服務(wù)的供應(yīng)商們與其他旅游企業(yè)一同加入到旅游分銷系統(tǒng)中,并且不斷在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)展數(shù)據(jù)類型、增加數(shù)據(jù)服務(wù)。除此之外,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)也為所有參與其中的企業(yè)增加了更多的實(shí)用性,提升了各自的價(jià)值。在這樣的大背景下,我們游小云SAAS云分銷繼續(xù)助力于旅游分銷系統(tǒng)的形成。
分銷APP開發(fā)成本是很多企業(yè)最關(guān)心的問題,B2B分銷代理,搞不清是企業(yè)自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)比較好,還是購買第三方平臺(tái)的軟件服務(wù)比較好。
一、重要功能原則
功能是一個(gè)分銷APP開發(fā)的核心,一般應(yīng)用復(fù)雜的功能和簡單的功能,如存儲(chǔ)應(yīng)用程序功能比較復(fù)雜,但簡單的企業(yè)產(chǎn)品展示的應(yīng)用程序開發(fā),功能比較簡單。還需要看看在服務(wù)器上的困難復(fù)雜程度的支持。
如果你遭遇預(yù)算或時(shí)間線問題,優(yōu)先考慮對(duì)終端用戶重要的功能,最關(guān)鍵的功能優(yōu)先開發(fā)。這樣即便因?yàn)楦鞣N原因?qū)е马?xiàng)目中斷,你依然能夠擁有一個(gè)具備重要功能的可運(yùn)行的產(chǎn)品。
二、單平臺(tái)現(xiàn)行策略
如果想做一個(gè)好的分銷APP,那就的考慮IOS和安卓兩個(gè)平臺(tái)都有APP,同時(shí)也要選擇一個(gè)好的分銷APP開發(fā)團(tuán)隊(duì),差的團(tuán)隊(duì)做出來的產(chǎn)品基本會(huì)有很多的問題。
但是如果預(yù)算吃緊,一個(gè)平臺(tái)的策略或許更好,在有需要或有能力的時(shí)候再考慮其他平臺(tái)。因?yàn)閷?duì)于資金不足的開發(fā)者而言,把iOS平臺(tái)上的產(chǎn)品移植至Android平臺(tái),至少會(huì)增加50%的預(yù)算成本。
三、力求精簡設(shè)計(jì)
精簡設(shè)計(jì)可以節(jié)省開發(fā)者的時(shí)間成本和物質(zhì)成本,因?yàn)樗灰竽阍O(shè)計(jì)自定義、重圖形圖像的界面等等。要知道APP的設(shè)計(jì)不必太過復(fù)雜,而必須要能給用戶帶來好的體驗(yàn)。
為了省錢,錯(cuò)誤的選擇方式:
分銷app開發(fā),通過一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要項(xiàng)目經(jīng)理、ui設(shè)計(jì)師、IOS開發(fā)工程師和安卓開發(fā)工程師,如果需要后臺(tái)數(shù)據(jù)交互,還需要一個(gè)后臺(tái)開發(fā)工程師,還需要一個(gè)測(cè)試工程師。這些人員薪資加上就超過4到5萬元了,一個(gè)簡單點(diǎn)APP開發(fā)需要6到8周,復(fù)雜的需要8到12周,算下來一個(gè)簡單的APP開發(fā)費(fèi)用需要6-10萬,一個(gè)復(fù)雜的需要10-15萬,包括兩個(gè)版本的APP。
現(xiàn)在市場(chǎng)上確實(shí)也有一些小工作室,兩三個(gè)人組成,UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品經(jīng)理、IOS、Android和后臺(tái)開發(fā)都肩負(fù)在這兩三個(gè)人身上,B2B分銷代理好么,他們可以加班加點(diǎn)把項(xiàng)目趕出來,這樣的成本可以省下至少三分之一。但需要清楚的是,這種工作室開發(fā)出來的APP質(zhì)量不高,潛伏問題太多太多,無法勝任一個(gè)APP上線及可持續(xù)發(fā)展的要求。還有就是找游小云這種第三方大的軟件服務(wù)提供商,平臺(tái)大,經(jīng)驗(yàn)豐富,品質(zhì)有保障。
分銷APP開發(fā)成本如何控制,還是看企業(yè)選擇哪種方式,建議選擇有保障的大的第三方平臺(tái)的軟件,像游小云SAAS云分銷,包含了PC商城、WAP商城、微信商城、還有APP商城,一體化分銷系統(tǒng)解決方案服務(wù)。
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