服務(wù)范圍 1、 電腦使用過程中突然出現(xiàn)讀取速度特別緩慢 2、 復(fù)制拷貝文件特別緩慢 3、 數(shù)據(jù)誤刪除 誤格式化 誤分區(qū) 4、 點(diǎn)擊盤符提示格式化 顯示RAW格式 5、 硬盤被摔或撞擊后出現(xiàn)不認(rèn)盤 有響聲 6、 硬盤通電后不轉(zhuǎn) 7、 硬盤顯示的是未指派設(shè)備 8、 硬盤固件損壞 9、 硬盤在其他數(shù)據(jù)恢復(fù)公司開過盤 10、硬盤電路燒毀 服務(wù)流程 一:恢復(fù)出的數(shù)據(jù),經(jīng)客戶認(rèn)可之后才收費(fèi),不成功不收取任何費(fèi)用 二:數(shù)據(jù)恢復(fù)前報(bào)價(jià),客戶確認(rèn)后工程師開始數(shù)據(jù)恢復(fù),當(dāng)面恢復(fù)。 三:恢復(fù)過程不對客戶原盤有任何寫操作,確保原盤數(shù)據(jù)完全 四:與客戶簽訂保密協(xié)議,對客戶的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密 五:機(jī)密數(shù)據(jù)可直接恢復(fù)至客戶的備份盤,不經(jīng)過我們的存儲設(shè)備 硬件故障數(shù)據(jù)恢復(fù)是指存儲介質(zhì)的硬件發(fā)生了故障而不能正常讀取數(shù)據(jù),主要有外電路故障、固件損壞、內(nèi)電路故障、磁頭組件故障、物理壞扇區(qū)等。解決方法基本上就是維修好相應(yīng)的故障,如果是內(nèi)電路或者磁頭組件故障,則需要盡快把數(shù)據(jù)備份。 盤數(shù)據(jù)恢復(fù)是硬盤物理故障數(shù)據(jù)恢復(fù)的一種特殊情況。當(dāng)硬盤內(nèi)部組件的任何一個(gè)部件(磁頭、前置放大器、音圈、驅(qū)動臂、驅(qū)動臂電路、驅(qū)動線圈等)損壞、老化或偏移時(shí),都將導(dǎo)致硬盤不能正常識別,一般表現(xiàn)為為:有明顯的異響、馬達(dá)不轉(zhuǎn)或者一切表現(xiàn)正常但不認(rèn)盤。 1、外電路故障: 外電路故障是指存儲介質(zhì)如硬盤的表面電路板上的芯片、保險(xiǎn)、電路等出現(xiàn)短路、擊穿、燒毀等現(xiàn)象,造成硬盤不能通電或啟動,這類問題如果不是BIOS芯片被破壞,數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率幾乎百分之百。BIOS芯片被破壞的話,則需要同批次同型號的介質(zhì)作為備件,并配合芯片編輯工具進(jìn)行修復(fù)。 2、固件損壞: firmware(固件)是固化在硬件中的軟件,存儲著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中硬件設(shè)備最基本的參數(shù),為系統(tǒng)提供最底層、最直接的硬件控制。如果固件損壞了,硬盤就可能出現(xiàn)不識別、異響、供電不足等現(xiàn)象,有時(shí)固件損壞的故障現(xiàn)象很容易跟內(nèi)電路故障或磁頭損壞相混淆,這要非常有經(jīng)驗(yàn)的工程師檢測才能分辨。固件損壞的解決方法主要是利用硬盤固件編輯工具進(jìn)行修復(fù),使用PC3000、HRT等俄羅斯硬件工具將好的固件寫入故障盤,并對其進(jìn)行修正。這是一個(gè)復(fù)雜的過程,一定要有有經(jīng)驗(yàn)的工程師完成,否則有可能將數(shù)據(jù)清空。用戶在遇到此類問題時(shí),最好多打幾個(gè)電話進(jìn)行咨詢,了解工程師的經(jīng)驗(yàn)以后再決定在哪里修復(fù)。