核心功能解決商戶各種痛點(diǎn):融合外賣平臺(tái)管理、接單管理、智能點(diǎn)餐、配送管理、營(yíng)銷管理、營(yíng)運(yùn)管理、數(shù)據(jù)分析、全渠道托管。中臺(tái)系統(tǒng)打通了POS、ERP等全業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)交互的標(biāo)準(zhǔn)API,河源點(diǎn)餐系統(tǒng)按需定制,將全渠道供應(yīng)商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互清洗后達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,即餐飲商戶可通過(guò)中臺(tái)系統(tǒng)與其它供應(yīng)商系統(tǒng)信息交互,也可以獲得基于數(shù)據(jù)中臺(tái)沉淀的訂單、銷量,河源點(diǎn)餐系統(tǒng)按需定制、運(yùn)營(yíng)、會(huì)員、活動(dòng)等多維度的BI分析報(bào)表。餐道通過(guò)搭建業(yè)務(wù)中臺(tái),也進(jìn)一步解決數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)之間無(wú)法共享而導(dǎo)致的效率低下,提供美團(tuán)外賣、餓了么等流量平臺(tái)數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)化的中間件,打造全業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)交互的標(biāo)準(zhǔn)API,能與各業(yè)務(wù)供應(yīng)商系統(tǒng)快速對(duì)接,河源點(diǎn)餐系統(tǒng)按需定制,讓商戶實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)管理。另外,業(yè)務(wù)中臺(tái)為所有供應(yīng)商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)提供中轉(zhuǎn)和聚合服務(wù),企業(yè)在接入或切換新的供應(yīng)商系統(tǒng)只需要單點(diǎn)對(duì)接業(yè)務(wù)中臺(tái),即可與其他供應(yīng)商系統(tǒng)信息交互,進(jìn)一步幫助餐企降低成本,提高綜合效率。
餐道動(dòng)態(tài):餐道的全渠道SaaS管理平臺(tái),以全渠道平臺(tái)對(duì)接、智能點(diǎn)餐平臺(tái)的搭建、精細(xì)營(yíng)銷等服務(wù),能根據(jù)商家的需求形成個(gè)性化的一站式餐飲O2O解決方案,幫助商家應(yīng)對(duì)市場(chǎng)多變的需求。另外,有AI、BI大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段加持,實(shí)現(xiàn)分析涵蓋全行業(yè)的餐飲數(shù)據(jù),對(duì)餐廳品牌和市場(chǎng)動(dòng)向分析餐廳存在問(wèn)題。利用大數(shù)據(jù)輔助商業(yè)用戶達(dá)成更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)決策,留存用戶,拉動(dòng)門店的訂單增長(zhǎng)。餐道作為開(kāi)放服務(wù)市場(chǎng)中的O2O服務(wù)商,已深耕服務(wù)餐飲領(lǐng)域超過(guò)10年,不斷通過(guò)創(chuàng)新穩(wěn)定的系統(tǒng)服務(wù)能力幫助超過(guò)了20000家品牌門店,實(shí)現(xiàn)管理和營(yíng)收。開(kāi)放市場(chǎng)服務(wù)類型的不斷豐富,預(yù)示著提升智能化和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)水平成為餐飲升級(jí)換代的大勢(shì)所趨。餐道將迎合市場(chǎng)的發(fā)展,利用技術(shù)來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品, 服務(wù)餐飲商家外賣的各個(gè)環(huán)節(jié),也給商家提供更多行之有效的餐飲幫助。
DMS 配送管理系統(tǒng): 為門店提供自有配送管理系統(tǒng),支持人工/智能派單模式處理多渠道外賣訂單的配送服務(wù),并為商家提供騎手管理、配送監(jiān)控等功能,科學(xué)管理外賣派送業(yè)務(wù)。系統(tǒng)主要涵蓋第三方配送系統(tǒng)對(duì)接、騎手運(yùn)營(yíng)、騎手報(bào)表/騎手APP、騎手監(jiān)控。 CDBI 商業(yè)智能分析: 為管理人員提供專屬移動(dòng)BI報(bào)表,實(shí)時(shí)了解不同門店、不同時(shí)段營(yíng)業(yè)及銷售情況,及時(shí)了解市場(chǎng)、顧客和門店運(yùn)營(yíng)狀況,靈活部署運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。主要涵蓋訂單分析、銷售額分析、菜品分析;顧客分析、市場(chǎng)分析;配送分析、輿情分析;AI智能預(yù)測(cè)、AI智能推薦
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