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    美容院裝修
    一般開店第一年都虧損,能持平就不錯,要想第一個月就見效益,那是不可能的但這不是說我就隨之任之,一直讓它虧損下去。其實(shí)新開張的點(diǎn)最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。

    形成顧客群的組織化、團(tuán)體化
    目前大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內(nèi)的顧客為主要對象進(jìn)行經(jīng)營,所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。為了確保固定客源的長期保持,不妨實(shí)行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。
    歐式古典分割線
    組織顧客的方法有:一般會員制度、入場券會員制度、友情卡會員制度、美容講座會員制度等。雖然不同美容院組織顧客的方法各有不同,但重要的是采用適合自己美容院的組織方式。
    組織顧客的方法不單單局限于美容院的服務(wù)方面,還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關(guān)活動,如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強(qiáng)與顧客的情感溝通與交流,在這些方面下功夫是非常重要的。
    此外,在維護(hù)固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意的關(guān)鍵。
    采用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡拓展客源
    美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費(fèi)
    入駐平臺法:
    互聯(lián)網(wǎng)平臺在小編看來是傳統(tǒng)美容院未來走向的一條路,21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代,信息從網(wǎng)上鋪天蓋地而來,民眾獲取消息最快的渠道也是互聯(lián)網(wǎng),所以傳統(tǒng)的行業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這是未來的趨勢,在美容行業(yè),白鷺美可謂是發(fā)展的比較成熟的企業(yè),它線上線下結(jié)合的比較完美,有興趣可以自行百度,以上僅為個人意見,僅供參考。
    美容院宣傳
    由于知名度不高,所以新開張的美容院也要在宣傳上下功夫。新開張的美容院在開業(yè)之初應(yīng)先考察一下鄰近美容院相同項(xiàng)目的價位,然后有針對性地舉辦免費(fèi)試用、半價優(yōu)惠、送附加項(xiàng)目等優(yōu)惠活動,并通過店外張貼或派傳單等形式讓潛在消費(fèi)者知道。網(wǎng)絡(luò)也是一個很好的宣傳渠道,新開張的美容院可以在店面所在地的社區(qū)網(wǎng)、同城網(wǎng)等論壇注冊賬號,發(fā)一些關(guān)于美容小知識,與論壇網(wǎng)友打好關(guān)系,然后再對美容院進(jìn)行宣傳。

    美容院拓客公司有那些好方法?
    1、美容院自身位置帶來的流量。

    2、熟人介紹,老客戶介紹。

    3、異業(yè)互推,達(dá)成聯(lián)盟。這里重點(diǎn)介紹“異業(yè)互推“。

    由于區(qū)域容量、競爭對手、地理位置等原因,你的美容院客戶會趨于飽和,或者你是新的美容院,開業(yè)不久客流量上不來,這個時候如何開拓客戶?

    很多美容院店主會趨向于在網(wǎng)絡(luò)上開拓客戶,這是一種思路之一。能到美容院的客戶,往往是有美容保養(yǎng)習(xí)慣的,而更大的潛力市場是,由于工作、年齡、居住地址等原因,自己就進(jìn)行了簡單的美容保養(yǎng),這類客戶缺乏的是系統(tǒng)化的美容保養(yǎng)或者大項(xiàng)目的美容保養(yǎng),且這些客戶數(shù)量是非常巨大的。那么如何去尋找這些客戶?

    異業(yè)互推是非常好的一種模式。比如線下跟健身中心,進(jìn)行用戶互推。這種方式的弊端在于,看起來比較精確,健身之余去美容保養(yǎng),其實(shí)之間互補(bǔ)性不強(qiáng),健身人士一般追求身段身材減肥之類,跟美容院有一定差距。那么這種互推就需要大規(guī)模進(jìn)行,但是你美容院不可能貼滿其他行業(yè)店鋪的廣告。

    經(jīng)營受顧客歡迎和喜愛的美容院
    在美業(yè)競爭日益激烈的今天,消費(fèi)者的口味被吊得越來越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過硬的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。
    很多的小型美容院都是的喜歡模仿一些比較大的美容院活動和促銷,但是大型美容院的運(yùn)營模式是和小型美容院不一樣的,因?yàn)檫@兩個的消費(fèi)群體的質(zhì)量就是不一樣的,高消費(fèi)人群是不會選擇小型美容院的,因?yàn)樾⌒兔廊菰菏遣贿m合收取那么多的費(fèi)用。知道了這點(diǎn)之后就可以開始9.9元體驗(yàn)卡方案了。
    第一、小型美容院是非常適合9.9元體驗(yàn)卡的,先要做出相關(guān)的海報還有宣傳單,讓人去進(jìn)行派送,體驗(yàn)卡上面應(yīng)該要備注有美容院的店名、聯(lián)系方式、地址、還有最重要的活動內(nèi)容。
    第二、在制定活動內(nèi)容的時候,應(yīng)該要不怕虧本,因?yàn)楹芏嗥渌袠I(yè)在剛開業(yè)的時候,都是處于虧本狀態(tài)的,所以不要虧一點(diǎn)錢,盡量拿出一些比較中等的服務(wù)帶給這些來店的客人。
    第三、開始培訓(xùn)自己美容院的員工了,不管顧客是不是9.9元來體驗(yàn)的,都應(yīng)該要保持非常熱情的態(tài)度,讓客人覺得這家美容院的服務(wù)態(tài)度非常好,就會留下比較好的印象,9.9元只是一個項(xiàng)目,接下來就是要給這些體驗(yàn)項(xiàng)目的顧客,開始推銷自己的其他服務(wù),記住千萬不能夠營銷很強(qiáng)烈,要不然很可能讓顧客討厭。
    第四、在顧客體驗(yàn)完之后,可以給顧客在贈送一張體驗(yàn)卡,并告訴顧客這下次帶著新顧客用這張卡,就可以再次享受自己美容院的服務(wù),只要自己的服務(wù)態(tài)度還有手法上面可以的話,顧客是很樂意幫美容院進(jìn)行宣傳的,一個體驗(yàn)卡還可以讓自己美容院的口碑變好,所以是非常好的選擇的。
    新開張美容院拓客方案
    1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院更加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者??勺龅怯洷韱危燃壢巳嚎擅赓M(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。
    2、再就是免費(fèi)贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費(fèi)者,但是對美容院的知名度以及人氣是非常不錯的選擇。注意,雖說是免費(fèi)小樣,但效果一定要是最好的。不要走免費(fèi)就是無效的自己打自己臉的大部分人的行為。
    一切都應(yīng)以免費(fèi)為中心,但注意免費(fèi)的一定要效果最好的,這可能和一般的觀念“免費(fèi)的一般的或最爛的就行”有沖突,但記住不要學(xué)某些店主,免費(fèi)的就是贈送普通的很爛的東西,其實(shí)這是在大范圍的砸自己的牌子,如果你不舍出一些,叫別人真正見到效果,那就不是真正的宣傳來源
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,人民生活水平不斷提升,美容美發(fā)服務(wù)已成為我國居民消費(fèi)的熱點(diǎn)。
    同時,經(jīng)過多年的發(fā)展,行業(yè)正不斷趨于成熟和規(guī)范,市場規(guī)模和行業(yè)產(chǎn)值持續(xù)提升,從業(yè)人員也不斷增多,加之美甲、美睫、文繡等業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,行業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化和國際化方向發(fā)展。
    美業(yè)行業(yè)的發(fā)展想必大家都是有目共睹的,現(xiàn)下,她已經(jīng)搖身變成中國現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)最大的領(lǐng)頭者了,美容院之間的競爭是相當(dāng)激烈的。
    而我們以為美容院之間的角逐競爭主要是客戶的競爭,美容院只有保證了客源,發(fā)展才不是問題。那在如此多的美容院中我們要如何經(jīng)營策劃來吸引顧客主動進(jìn)店消費(fèi)呢
    客源,是美容院經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在,充足的客源才是美容院能否盈利的基本保障,美容院要想擁有充足的客源,就必須注重客戶的維護(hù)與開發(fā),在把握顧客需求的基礎(chǔ)上,滿足顧客的核心需求,從而留住顧客。
    許多美容院的管理者都還沒有從高高在上的管理者思維中醒悟過來,沒弄明白顧客才是店內(nèi)的重心的問題。今天豫麗美業(yè)小編將要和大家分享的是美容院拓客方案如何策劃。

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